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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

PUM

Magasin de materiaux de construction · Saint-Alban (31)

3,8 54 avis Google Fermé
PUM — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PUM

PUM est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Saint-Alban (31140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

Avis Google
3,8
54 avis
5★23
4★16
3★5
2★3
1★7
M
Mat Google

Accueil déplorable, plusieurs minutes avant une prise en charge clientèle alors qu'il n'y a pas de client. Personnes méprisantes au comptoir et à l'accueil. Impossible d'avoir un devis conforme et ceux malgré de nombreuses relances. Des personnes croisés dehors se plaignant de gros problèmes de livraisons. Je n'ai pas donné suite. Agence à Fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Mat, Nous sommes désolés de lire votre retour et l’expérience que vous décrivez, qui ne reflète pas le niveau de service que notre agence s’efforce de garantir au quotidien. Nous accordons une attention particulière à l’accueil de nos clients, à la réactivité dans le traitement des demandes de devis ainsi qu’au suivi de nos livraisons. Si certains points n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous le regrettons sincèrement. Votre commentaire ne correspond pas aux retours que nous avons habituellement, c’est pourquoi nous serions intéressés d’échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation et, si nécessaire, y apporter une solution. Nous vous invitons à nous contacter au 05 34 27 08 02. Notre équipe se tient à votre disposition. Cordialement, L’équipe PUM Saint-Alban
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xtr0ze Google

Très agréable de livré chez eux, Super rapide et café excellent

Réponse du professionnel : Bonjour xtr0ze, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe PUM Saint-Alban
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olivier Guelfi Google

Magasin de matériaux de construction bien achalandé avec des vendeurs très pro , avec des prix abordables .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Guelfi, merci pour votre avis très positif ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, l'équipe PUM
D
Daniel Sucré Google

Impose les livraisons avant 12h00 🕛 et refuse un camion qui se présente à 10h25, lui demandant de se représenter en début d'après-midi... Autant dire que j'espère que ma prochaine livraison chez eux sera urgente, il vont l'attendre un bon moment et j'arriverai quand je l'aurai décidé...

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Sucré, depuis le COVID-19, nous avons mis à disposition de nos fournisseurs des créneaux horaires afin de fluidifier nos approvisionnements pour éviter l’attente pour nos différents transporteurs lors de livraisons. Vous aviez rendez-vous à 8h, ce qui explique la gêne occasionnée lors de votre arrivé à 10h25. Les transporteurs ayant respecté leurs heures d’arrivée entre 10-11h sont déchargés en priorité. Nous faisons notre maximum pour tous nos fournisseurs. Cordialement, l’équipe PUM.
D
David Garcia Google

Employé fort sympathique j'avais même pas rendez-vous et ils m'ont déchargé quand même, merci....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia, merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez content de notre service. Bien à vous, l'équipe PUM
A
Arnaud Bredel Google

Personnel compétent très bonne qualité de matériaux

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Bredel, merci pour votre avis très positif ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, l'équipe PUM TOULOUSE ST ALBAN
A
Aller 34 Google

Minable pas commercial, magasin mal tenu je rejoins les commentaires négatifs

Réponse du professionnel : Bonjour Aller 34, merci pour votre commentaire. Cependant, nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans l'une de nos agences. Nous nous tenons à votre disposition pour en parler si vous le souhaitez. Cordialement, l'équipe PUM TOULOUSE ST ALBAN
T
Thierry Delmas Google

Magasin très sale, mal rangé, poubelles débordantes , plusieurs minutes avant une prise en charge clientèle. Accueil déplorable.

J
Jc montpitol Google

Le personnel vous accompagne pour résoudre vos besoins en PVC