PUM est un magasin de matériaux de construction situé à Sallanches (74700). L'entreprise propose une large gamme de produits pour les professionnels du bâtiment.
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Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
4,1
36 avis
5★19
4★9
3★4
2★2
1★2
M
Margaux Google
Stock pas à jour et délais annoncés pas respectés malgré le temps qu'on leur a accordé (ils ont attendu qu'on se présente pour vérifier leur stock et commander les pièces manquantes qui ne sont toujours pas arrivées)
Mon agence habituelle est beaucoup plus efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre mécontentement. Le stock aurait effectivement dû être vérifié en amont et les délais annoncés mieux maîtrisés.
Nous regrettons également que les pièces manquantes n’aient pas encore pu être réceptionnées malgré votre attente. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre remarque a bien été prise en compte afin que nous puissions améliorer le suivi de nos stocks et de nos commandes. Nous espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
L’équipe PUM Sallanches
E
E. Gossay Google
Service rapidité disponibilité
Bravo
Continuez dans cette voie de l excellence
Réponse du professionnel : Bonjour E. Gossay,
Merci beaucoup pour ce commentaire.
Toute l'agence est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens 😄
Excellente journée et à très vite !
L'équipe PUM Sallanches
H
Henri Google
Pl stationner devant et présentez-vous à l'accueil équipe compétente pour le déchargement
Réponse du professionnel : Bonjour Henri,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée.
L'équipe PUM Sallanches
b
bob 01 Google
Personnel sympa et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour bob 01,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe PUM Sallanches
M
Matthieu Lambert Google
Manoeuvre facile par contre c'est long
Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu Lambert,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite !
Bonne journée.
L'équipe PUM Sallanches
C
Christophe Quentin Google
Accès livraisons difficile mais équipe sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Quentin,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous.
Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe PUM Sallanches
c
camara timal Google
Équipe de professionnels toujours au service du client a trouver la bonne solution en cas de problem au top
Réponse du professionnel : Bonjour Camara Timal, nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin. Cordialement, l’équipe PUM
A
Agostinho Goncalves Google
Personnels compétents , toujours le matériel dont on a besoin . Bien
Réponse du professionnel : Bonjour Agostinho Goncalves, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne, nous faisons toujours au mieux pour satisfaire nos clients. Cordialement, l'équipe PUM Sallanches.
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