PULSAT

Equipe très pro et sympathique Produits de qualité, service de réparation très efficace Du petit électroménager est également proposé

Plutôt déçu. J'ai contacté le magasin pulsat de La Rochelle pour faire venir un réparateur à domicile car mon lave linge se bloquait de temps en temps. Il n'a pas trouvé la panne, m'a dit qu'il allait se renseigner puis me rappeler. Il m'a facturé 85€, ne m'a jamais rappelé... Deux mois plus tard j'ai rappelé le magasin qui m'a dit que le réparateur ne travaillait plus chez eux, donc ils ne peuvent rien faire pour moi... Je ne recommande donc pas.

J'ai commandé mon four et payé la facture tout par téléphone. L'accueil est extrêmement chaleureux, un service "plus" avec la livraison, l'installation et la prise de rendez-vous auprès de nos locataires. Définitivement ce commerce de proximité fait la différence ! Bravo

Accueil très sympathique et commerçants à l'écoute ; joint pour ma vieille cocotte minute commandé lundi et déjà arrivé au magasin mardi. Commerçants sympathiques, de très bon conseil , la pièce correspond parfaitement à ma cocotte et le prix était très correct ; je reviendrai avec plaisir dans ce magasin pour l'accueil , le sens du commerce , le professionnalisme et la gentillesse ; vraiment très agréable . Merci à vous ! 👍

Je ne connais plus que ce magasin là ! Des touristes l’été en cas de panne où changement de lave linge en 1 h j’avais le diagnostique je cour au magasin je n’ai à choisir que dans trois lave linge . Choix facile . Et pendant que je règle le dépanneur vas dans ma véranda enlève le lave linge et installe le nouveaux le tout est terminé en 60 mn chrono qui dit mieux ils sont avenant en plus …. Le top des top merci Pulsât

Avis mitigé. L’accueil en magasin est agréable et le personnel est à l’écoute, ce qui est appréciable. En revanche, j’ai été déçu par la prise en charge de mon lecteur CD envoyé en réparation. Il s’agissait d’une panne connue. On m’a finalement indiqué que l’appareil était "irréparable", la pièce étant soi-disant introuvable — alors qu’elle existe toujours, même si elle reste coûteuse, donc le travail de recherche n'est pas là. La pièce compatible que j’avais moi-même fournie a été refusée, considérée comme "pas du tout adaptée", alors qu’un simple changement de connecteur aurait suffi selon moi. À mon retour chez moi, j’ai malheureusement constaté qu’un coin de l’appareil avait été endommagé pendant la prise en charge, ce qui est vraiment regrettable. Bref, une expérience un peu frustrante malgré un bon contact avec l'équipe.

120 € pour changer l’enrouleur d’un aspirateur. « 68 € de pièce (que l’on trouve à 49 € sur le site internet de la marque ) et 3/4 d’heure de main d’œuvre ».Certes j’ai accepté, ayant déjà payé 35 € pour le devis, mais cela fait cher la reparation d’un aspirateur sur l’on trouve neuf à 150 € ( je m’en suis aperçu après avoir accepté le devis). À bon entendeur 😉

Voilà un service client comme on les aime. La personne en charge de la vente a fait venir le technicien en magasin pour me conseiller sur l'ordre de branchement des plaques électriques, merci 👍👍