PULSAT

Cette enseigne est a recommandé avec un personnel toujours disponible à l écoute du client et compétent ils connaissent et répondent à toute les questions concernant leur domaine

le bon accueil n’est pas au détriment d’un bon conseil technique .Ce ne sont pas des vendeurs qui cherchent à placer un produit mais de vrais commerçants qui vous écoutent et vous conseillent . En plus ils savent réparer votre ancien matériel à un prix raisonnable, ce qui est rare à l’heure actuelle

Bonjour, Je n'ai jamais amené un électroménager en réparation (je touche du bois). Par contre, je viens régulièrement poser des colis en Chronopost et, franchement, pour ça il n'y a rien à redire. Le monsieur qui est en général au magasin est une personne agréable et vraiment sympathique. Il accueille avec le sourire et a beaucoup d'humour. Merci beaucoup pour le carton.

Accueil très chaleureux, tarifs corrects, livraison, installation et conseils super !!!

Très bon produit., personnel compétent, très satisfait.

Très mauvaise expérience avec ce magasin de réparation d’électroménagers. Nous avons déposé une machine à café le 18 juin pour un diagnostic. On nous avait assuré qu'on nous rappellerait. Après 15 jours sans aucune nouvelle, nous avons dû y retourner : toujours pas d'information claire, juste "c’est en cours, on vous rappellera". J’ai ensuite appelé à plusieurs reprises : Une première fois, on m’a dit que le technicien aurait du nous contacter, et qu’il nous rappellerait dans la journée, Le lendemain, toujours rien, je rappelle et là, la personne au téléphone s’est montrée extrêmement agressive et a hurlé, disant qu’elle était seule, que ce n’était pas sa faute, que je l’agressais (alors que j’étais simplement calme et ferme), et qu’elle se "débarrasserait de la machine" si on ne venait pas la récupérer et payer. Aucune communication, aucun devis, aucun travail effectué sur la machine après 1 mois, et un accueil client déplorable. Quand nous sommes venus récupérer l’appareil, la même employée a reconnu s’être emportée mais a tenté de justifier son attitude par des "problèmes personnels". Je suis désolée, mais ce n’est pas une excuse pour manquer autant de professionnalisme et de respect envers des clients. Nous sommes repartis avec la machine (aucune réparation n’avait été faite), et avec un profond sentiment de mépris et de colère. Je déconseille totalement cette enseigne.

Je déconseille d’aller chez eux pour faire réparer vos électroménagers. Ça fait plusieurs mois que j’ai emmené le mien et ils n’ont rien fait malgré mes appels. Il y a d’autres entreprises mieux compétentes et pro.

Personnel très aimable et serviable. Rapport qualité/prix correct. Nous avons directement trouvé ve que nous cherchions