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Avis clients (35)
Avis Google
4,2
35 avis
5★23
4★4
3★2
2★3
1★3
N
Nadege Mallard Google
Achat d un nouveau lave-vaisselle et de la dépose de l'ancien lave-vaisselle incorporé.
Personnel très accueillant, bienveillant au magasin.
Grosse difficulté pour sortir l'ancien lave-vaisselle incorporé car le carrelage avait été posé après l installation de la cuisine à l époque.
Un sacré casse-tête pour votre technicien qui à réussi tout de même à installer le nouveau lave-vaisselle.
Votre technicien est une perle il mérite que son bon travail soit reconnu par les clients et par son responsable.
Je recommande fortement PULSAT Fontenay.
A
Alain Alain Google
1ere visite chez pulsat ( magasin que je ne connaissais pas )
Accueil très respectueux et bon conseil.
Après un appel téléphonique là veille pour expliquer mon problème, le lendemain matin me voilà arriver.
Le personnel est professionnel et très poli.
Bien expliqué le déroulement pour le devis de mon contrôleur.
M
Maya Foulonneau Google
Super content , tres bien accueillis, à notre écoute, nous retournerons
Réponse du professionnel : Merci de votre avis , au plaisir de vous revoir dans notre magasin
B
Brigitte Google
Très déçu j'ai commandé un article chez eux on m'avait dit 1 semaine de délai enfin de compte au bout de 2 semaines toujours rien donc là prochaine fois je commenderais par internet
C
Claudie Piquet Google
Depuis de nombreuses années nous sommes clients chez Pulsat , toujours satisfaits des produits, de leur professionnalisme et de leur bienveillance .
Très bonne continuation à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Claudie Piquet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition.
Belle journée
Votre équipe Pulsat
G
Guillaume Fillatre Google
Bonjour je suis allé louer du matériel dans ce magasin et j'ai été reçu par de très bon professionnels. J'ai meme oublier de leur ramener un laser Que je dois leur ramener mardi et très gentillement il m'a meme dis que ça ne pressais pas. Nous ne sommes pas reçus aussi gentillement dans d'autres magasins. Je conseille ce magasin fortement. Magnifiquement bien recu.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fillatre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition.
Belle journée
Votre équipe Pulsat
D
Didier Favier Google
Je suis client de pulsat depuis 2o ans jamais de problèmes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Didier Favier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition.
Belle journée
Votre équipe Pulsat
S
Shanna Moinard Google
Je m’y suis rendu pour acheter un câble, le monsieur à refuser de me le rendre, il m’a dit «Vous êtes la troisième personne qui vient pour un câble ( preuve dans les autres avis clients) il n’y a pas marqué Amazon, je me fait que 3€ sur un câble que je vend à 10€, avec des gens comme vous sa me donne envie de débaucher »
C’est vraiment honteux, je vois pas l’intérêt de vendre des articles si les clients ne peuvent pas les acheter.
Avant je m’y rendais sans problème, je n’avais jamais eu de problèmes jusqu’à présent.
Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Réponse du professionnel : BONJOUR,
je ne vais pas me répéter...
choisissez vous même le cable et vous repartirez avec.
vous m'avez demandé quel câble prendre pour raccorder votre matériel avec vos belles photos de produits ibiza que vous veniez de recevoir d'amazon....!
je conçois qu'il n'est pas possible de questionner votre vendeur ,soit amazon ou quiconque .....
allez au bout de votre démarche soit acheter sur internet....ne venez pas me voir pour me demander conseil pour savoir quoi prendre pour utiliser votre matériel.
Vous êtes irrespectueux dans votre démarche à me prendre pour une roue de secours.
POur information , le produit que vous pensez avoir acheté moins chère sur internet, JE LE VENDS LE MÊME PRIX!!!!!!
( et relisez vous.....je n'ai pas refusé de" rendre" mais de vous donner une information )
a
alain grasset Google
Le responsable du magasin a refusé de me vendre un câble car je n'avais pas acheté le téléviseur chez lui. Ca ne donne pas envie d'acheter quoi que ce soit chez pulsat
Réponse du professionnel : bonjour,
je constate que vous ne comprenez pas ma démarche.
Visiblement la votre ne vous remettra pas en question.....c"est bien dommage.
je m'explique et cela est valable pour tous les lecteurs des avis:
- vous achetez une télévision à la Rochelle et vous allez dans un commerce à Fontenay pour une info technique pour acheter un câble à 4€90, je n'ai pas refusé de vous vendre un cable, vous vouliez savoir quel cable prendre pour brancher votre nouvelle télévision(Si vous aviez pris le cable seul, vous seriez reparti avec)
Comment voulez vous que je prenne la chose sans énervement.....
votre démarche est épuisante.
Continuez comme ça et vous pourrez acheter vos produits dans des enseignes ou magasin qui ne conseille pas et qui sont la pour se faire une commission sur votre dos car nous ne serons plus ouvert à cause de personnes comme vous!!!
chez PULSAT , on conseille , on vend ( avec le sourire) et on dépanne et cela oui a un prix....
Vous profitez de nous pour vos petits achats ou conseils...
Des clients comme vous ont en à plein le C....
de plus , je constate aussi que vous n'avez jamais rien acheté chez nous Mr GRASSET.
Et bien retournez à la rochelle ou dans votre magasin vendeur pour avoir les infos et conseils( que vous n,'aurez jamais)
sur ce , bonnes fêtes de fin d'année
Nicolas FILLONNEAU
responsable du magasin Pulsat de FOntenay et LAS des personnes qui se fiche de nous et de notre professionnalisme
(Translated by Google)
Good morning,
I see that you do not understand my approach.
Obviously yours will not call you into question.....it's a shame.
Let me explain and this is valid for all review readers:
- you buy a television in La Rochelle and you go to a store in Fontenay for technical information to buy a cable for €4.90.
How do you expect me to take this without getting upset.....
your approach is exhausting.
Continue like this and you will be able to buy your products in brands or stores that do not advise and who are there to make a commission on your back because we will no longer be open because of people like you!!!
at PULSAT, we advise, we sell (with a smile) and we help and that yes at a price....
You can benefit from us for your small purchases or advice...
Customers like you have it all....
Furthermore, I also see that you have never purchased anything from us Mr GRASSET.
Well, go back to La Rochelle or to your selling store to get the information and advice (that you will never have)
on this, happy holidays
Nicolas FILLONNEAU
manager of the Pulsat de FOntenay store and LAS people who don't care about us and our professionalism
M
Marylene Pelletier Google
Bravo pour un super professionnalisme.
Inutile d'aller acheter ailleurs, les prix sont identiques aux autres magasins, des pros super agréables, ils vous reçoivent et vous conseillent. Une jeune conseillère super agréable. MERCI.
Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Pelletier pour vos aimables paroles et votre confiance en nos services!
Nous sommes heureux de savoir que notre professionnalisme et notre accueil vous ont satisfaits.
À bientôt
Votre équipe Pulsat!
d
der khatchadourian francis Google
Equipe sympathique et réactive.
Vive le commerce de proximité !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et soutient
A très vite !
Votre équipe Pulsat
m
manuel ascenso Google
Ça dit que .....mais ne fait pas ...
Réponse du professionnel : ça dit qu'ont a beaucoup de travail et ont fait ce qu'ont peut!!
r
rachel verger Google
Dommage de ne pas avoir su avant pour les réparations .. rapidité efficacité prix correct. En ce qui me concerne pour les dépannages et devis quand à l’accueil juste parfait 👍 de la jeune fille dont je ne me rappelle plus le prenons désolée .
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis Mme VERGER
Belle journée à vous
Votre équipe Pulsat
A
Adeline Riand Google
Très bon accueil, et des conseils de qualité ! Je regrette de ne pas l'avoir connu avant !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Mme RIAND
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats et/ou dépannages.
Belle journée
m
mickael FRANCESE Google
Très bonne accueil et réparation tv et le près d'une tv en attendant merci à vous
x
xavier murguet Google
Petit magasin qui conseil bien ses clients
F
Frimousse Azerti Google
Très bon accueil Personnel très sympathique et compétent merci pour les conseils et l'explication pour l'utilisation de l'appareil je conseille vivement
S
Steph Hanquet Google
L'accueil est très agréable, le conseil a été professionnel et personnalisé pour répondre au plus juste à la pièce détachée que je recherchais. Le tout pour un coût modéré. De ce fait , je suis acquise comme cliente pour les réparations d'électro-ménagers et aussi pour l'achat de nouveaux produits.
d
danisa samalb Google
SAV compétent. Equipe sympathique
c
celine besson Google
Personnes compétentes et rapidité dans la réception de ma commande
S
SARL RINEAU TP Google
Réactivité, disponibilité, une solution est toujours proposée
A
Angel Google
Très bonne accueille
On m'a bien conseiller.
Et le réparage a été super bien fait et sans problème
O
OKUTA _Riko (AEL) Google
TRES BONNE ACCEUIL ET TECHNICIEN PASSIONER DE LEURS TRAVAILLE
G
Gerard Baudouin Google
Personnel sympa et de service délai tenu même pour une bricole merci à eux
I
Isabelle Deroziere Google
Entreprise familiale, vendeur accueillant, réparation et ventes d électroménager toutes marques.
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