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Avis clients (101)
4,7
101 avis
5★87
4★8
3★1
2★1
1★4
x
xavier Lavielle
Intervention très efficace dans le total respect de l’heure du rendez vous
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lavielle,
Merci pour votre message ! Je suis ravis que mon intervention pour votre lave linge ait été efficace et respectueuse de l’horaire convenu ⏰😊
Au plaisir de vous revoir chez PULSAT Tarbes
Gregory
A
Aaron Galigo
Rapide efficace
Excellent diagnostic dépannage efficace
De la compétence et de l’expérience assurée
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Aaron Galigo,
Merci d’avoir souligné la rapidité et l’efficacité de mon intervention pour votre lave vaisselle. Votre satisfaction est ma priorité 😊🔧
Au plaisir de vous revoir chez PULSAT Tarbes
Gregory
j
julie lecomte
Machine à laver (18 ans d’âge !) réparée. Intervention rapide et efficace, et très bons conseils en prime.
J’y retournerai en toute confiance si besoin (Pulsat Tarbes Brauhauban)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme lecomte,
Merci pour votre retour sur la réparation de votre machine à laver de 18 ans ! Votre confiance et votre satisfaction suite à mon intervention rapide et mes conseils me motive 😊🔧
Au plaisir de vous revoir chez PULSAT Tarbes
Gregory
M
Marie France Recalde
Impeccable. M. Gregory est tout à fait charmant et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marie-France Recalde,
Merci pour votre commentaire élogieux sur l’accueil et le professionnalisme de M. Gregory 😊. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous revoir chez PULSAT Tarbes
G
Guillaume
Je suis assez mécontente du résultat suite à la soit-disant "réparation" de ma centrale vapeur. Après m'avoir indiqué qu'elle fonctionnait parfaitement et qu'une vérification avait été faite de manière régulière sur une journée, je m'aperçois en tentant de la faire fonctionner à mon domicile que le problème n'est pas du tout réglé ! La vapeur ne s'enclenche toujours pas ! Alors, oui bien sur elle s'allume et le voyant fonctionne... mais pas la vapeur ! Quelle arnaque ! J'ai payé 25€ pour un devis qui, à mon sens, n'a servi à rien... Alors vraiment, non, je ne suis pas satisfaite du tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant l'intervention de votre centrale vapeur. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que la problématique est revenue, et je comprends parfaitement votre insatisfaction. Cependant, comme je vous l'ai dit en toute honnêteté, nous essayons toujours les appareils avant intervention pour constater le problème, et en effet votre centrale vapeur a été sollicitée dans des conditions réelles pendant 2 jours complets (le réservoir d'eau a dû être rempli 2 fois au total pour produire la vapeur !) avec un intervalle de 3 jours entre pour constater son problème, mais en vain, la vapeur sortait parfaitement. Lors de votre retour pour la récupérer, je ne me suis pas caché d'ailleurs de vous dire le bon fonctionnement à mon atelier et qu'aucune intervention n'a été effectuée (et je vous ai tenu informée 2 fois également par téléphone pour vous en faire part), et je vous ai invitée ce jour-même à ne surtout pas hésiter à revenir dans le cas où cela se reproduirait prochainement chez vous. Précision supplémentaire, vous avez réglé 15 € lors de la prise en charge correspondant au temps passé pour le diagnostic et non 25 €.
C'est avec grand plaisir que je vous invite et attends au magasin pour la ramener et l'essayer ensemble pour constater le problème et le solutionner.
À bientôt
Gregory de Pulsat
g
genevieve daumas
Depuis 13 ans Pulsat Tarbes a toujours été rapide, très efficace pour les dépannages et d'excellent conseil pour le choix d'appareils neufs.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Geneviève Daumas,
Merci pour votre fidélité et votre commentaire sur nos dépannages rapides et nos conseils pour le choix d’appareils neufs 😊. Au plaisir de vous revoir chez PULSAT Tarbes !
P
Philippe Bastit
Parfait . Tout est clair et favorise aussi la réparation. Compétant pour le neuf
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe Bastit,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition.
Belle journée
Votre équipe Pulsat
P
Pilou Hi
J’ai acheté un lave linge il y a neuf ans dans cette enseigne, j’en suis très contente ainsi que le service après vente qui est toujours suivi. Merci pour votre accueil et efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Pilou Hi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition.
Belle journée
Votre équipe Pulsat
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