MALHERBE FREDERIC

Bonjour, Cela fait 3 jours que je respects les horaires affiché sur la porte. Et 3 fois que je cherche des excuses pour expliquer le fait que le magasin soit fermé. Mais pas de reponse au téléphone, aucune réel raison de son absence aux horaires indiqué, le matin c'est 09h00-12h00 j'étais prudent de 11h00-11h30. Personne ni téléphone, ni presentiel. Aujourd'hui mardi 13 Octobre 2026. Un colis urgent a recuperer. Je demande explications

GROS VOLEURS !!! ET ARNAQUEUR !!! 3 semaines pour poser une antenne Starlink sur ma toiture. Il ma demander de payer 880€ en avance avant d’effectuer le travail et tout ça sans devis ni facture. Chaque jour pour venir me poser l’antenne il trouver une excuse pour ne pas venir. Ca a durer 3 semaines. Au bout des 3 semaines il est venu a mon domicile mettre l’antenne. Il a retiré ma parabole qu’il a jeté par terre depuis le toit, il a posé le starlink simplement sur ma toiture sans aucunes fixations. Il a laissé tout le matériel par terre et il est parti. J’ai fait intervenir un commissaire de justice pour constater les dégâts et les mal façons et j’ai dû trouver un vrai antenniste pour revenir faire tout le travail et que j’ai payer beaucoup moins cher pour un travail impeccable.

Jamais ouvert sur les horaires indiqués. Résultat impossible de récupérer les colis et retour a l'expéditeur. C'est inadmissible.

Le patron de ce magasin pulsat à St Gilles gard continue à ne pas respecter les horaires et je m'étonne que mondial relay ne le sache pas encore avec tous les avis négatifs à ce sujet!. Encore hier dimanche 30 août au matin, les gens attendaient pour déposer leurs colis et une fois de plus magasin fermé alors qu'il devait ouvrir le matin!! Il faut juste que ça s'arrête car nous avons des délais à respecter pour la livraison et à cause du patron on a des soucis indépendants de notre volonté !. Soit ce monsieur respecte enfin les horaires ou bien il arrête Mondial Relay !.

Point relais Mondial Relay annoncé ouvert jusqu'à 19h00. Aujourd'hui, je suis arrivé à 18h20 et le magasin était déjà fermé. Une affiche sur la porte indiquait « En livraison » avec un numéro de téléphone. Plusieurs personnes attendaient devant le magasin. J'ai appelé le numéro indiqué et l'on m'a simplement répondu que le magasin était fermé et qu'il fallait revenir demain. Lorsque j'ai fait remarquer qu'un point relais censé être ouvert jusqu'à 19h00 devrait accueillir les clients jusqu'à cette heure-là, on m'a répondu qu'il y avait une affiche sur la porte. C'est totalement inadmissible. Les clients se déplacent en fonction des horaires affichés et ne devraient pas trouver un point relais fermé avant l'heure. Une simple affiche ne justifie pas la fermeture anticipée. Je ne recommande pas ce point relais.

Après avoir donner 3 chèques comme convenu pour une machine a laver de 400 euros avec le patron a encaisser a divers date celui ci ne délivre pas de bon de comande Ayant trouvé moins chère ailleurs pour u ne machine a laver celui ci refuse de me remette les chèques et les as encaisser De plus ils ne sont pas accueillant du tout

Le patron est quelqu’un de très désagréable 🤮 et pas du tout commerçant de plus il ne respecte pas ces engagements 😡😡😡

Je ne recommande pas du tout à fuir, prix exorbitant et mets 2 mois à faire un simple devis, après plusieurs relance aucune réponse, le patron part en vacance sans prévenir et nous laisse dans le flou pour la réparation de la télé.

Mon colis Mondial Relay n'a pas pu être livré comme prévu car à priori le magasin a fermé sans prévenir, résultat mon colis a été livré à Bellegarde. Je peux comprendre les imprévus mais au prix du gasoil en ce moment, un peu déçue !

Magasin vraiment pas sérieux. Les horaires indiquent une ouverture le dimanche à 10h, mais à 10h30, toujours personne, porte fermée. Je me suis déplacée exprès pour envoyer et récupérer un colis, pour rien. Merci de mettre à jour vos horaires ou de les respecter, ça éviterait de faire perdre du temps aux clients.