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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

PULSAT

Magasin d'électroménager · Ombrée d'Anjou (49)

3,9 47 avis Ouvert
PULSAT — Magasin d'électroménager

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À propos de PULSAT

Chaîne spécialisée dans l'image, le son, les appareils et installations multimédia et l'électroménager.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

3,9
47 avis
5★24
4★10
3★3
2★2
1★8
O
Oceane Hamon

Parfait ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Océane Hamon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition. Belle journée Votre équipe Pulsat
F
Franck BEASSE

Personnels très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Franck BEASSE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition. Belle journée Votre équipe Pulsat
C
Christiane Maintenay

Très satisfaite de la livraison et de la pose , dû lave vaisselle Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Christiane Maintenay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition. Belle journée Votre équipe Pulsat
L
Laetitia THUIA

Première fuite sur l’évacuation du chauffe-eau après seulement un an d’installation. En plus, vraiment pas réactif, quand on le relance, pas de réponse, peut mettre des mois avant de vous répondre…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre message, car nous ne retrouvons aucune trace de votre dossier parmi nos clients. Il est possible qu’il s’agisse d’une confusion avec une autre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier ensemble. Cordialement, Votre équipe Pulsat Pouancé
s
samuel etronnier

Très déçu. Le SAV est tout simplement déplorable. Nous avons acheté un lave-vaisselle chez eux en 2022 pour plus de 800 €. Depuis, il est revenu trois fois en réparation et, à chaque fois, leur seule réponse a été : “RAS, il fonctionne”. Aujourd’hui, confié enfin à de véritables artisans dignes de ce nom, le diagnostic est sans appel : pompes HS et fuite sur cuve. Merci la “proximité”... et adieu les artisans locaux qui se moquent de leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Etronnier, Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre lave-vaisselle. Dans ce type de situation, il est important de rappeler que toutes les pannes ne sont pas toujours franches, ce qui explique que nos techniciens n’aient pas constaté d’anomalie lors de leurs interventions précédentes. Durant ces périodes, nous avons d’ailleurs mis à votre disposition un appareil de prêt afin de limiter au mieux votre gêne. Par ailleurs, avec un peu de patience, il est toujours possible d’engager des recours auprès des marques pour obtenir une prise en charge plus approfondie, voire un remplacement selon les cas. Notre rôle est d’accompagner nos clients dans ces démarches et de trouver, avec eux, la meilleure issue possible. Nous restons bien entendu à votre disposition pour réexaminer votre dossier et envisager ensemble les suites à donner. Cordialement, Votre équipe Pulsat Pouancé
S
SAMUEL ETRONNIER

Très déçu. Le SAV est tout simplement déplorable. Nous avons acheté un lave-vaisselle chez eux en 2022 pour plus de 800 €. Depuis, il est revenu trois fois en réparation et, à chaque fois, leur seule réponse a été : “RAS, il fonctionne”. Aujourd’hui, confié enfin à de véritables artisans dignes de ce nom, le diagnostic est sans appel : pompes HS et fuite sur cuve. Merci la “proximité”... et adieu les artisans locaux qui se moquent de leurs clients

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Etronnier, Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre lave-vaisselle. Dans ce type de situation, il est important de rappeler que toutes les pannes ne sont pas toujours franches, ce qui explique que nos techniciens n’aient pas constaté d’anomalie lors de leurs interventions précédentes. Durant ces périodes, nous avons d’ailleurs mis à votre disposition un appareil de prêt afin de limiter au mieux votre gêne. Par ailleurs, avec un peu de patience, il est toujours possible d’engager des recours auprès des marques pour obtenir une prise en charge plus approfondie, voire un remplacement selon les cas. Notre rôle est d’accompagner nos clients dans ces démarches et de trouver, avec eux, la meilleure issue possible. Nous restons bien entendu à votre disposition pour réexaminer votre dossier et envisager ensemble les suites à donner. Cordialement, Votre équipe Pulsat Pouancé
A
Anne Marie Autet

Travail remarquablement exécuté par Jérôme qui joint la compétence a la gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anne Marie Autet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition. Belle journée Votre équipe Pulsat
M
Marie line Grimaud

Bon conseils. L installatallation a ete faite en 24 h

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grimaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition. Belle journée Votre équipe Pulsat