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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

PULSAT

Magasin d'électroménager · Sombernon (21)

3,6 31 avis Fermé
PULSAT — Magasin d'électroménager

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À propos de PULSAT

Chaîne spécialisée dans l'image, le son, les appareils et installations multimédia et l'électroménager.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

3,6
31 avis
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2★0
1★8
D
D Tress.

Très pro, bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour D Tress., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs besoins, notre équipe est à votre disposition. Belle journée Votre équipe Pulsat
A
Al. bis

Accueil misérable ; on ne me regarde même pas et je dois deviner quant le Monsieur est prêt à prendre en charge ma requête. Et à ce moment là, c'est alors lui qui fait mine d'attendre! Lorsqu'il finit par chercher mon colis, il le pousse du pied jusqu'à moi... sur une petite distance...sans honte. Était-ce trop lourd pour être soulevé ou simplement une manière d'éviter de se fatiguer, de se salir ? Peu importe la raison, remettre un colis de cette manière, au sol, implique qu'on oblige le client à se baisser lui "seul", pour le récupérer : je ne traiterais même pas mon animal de cette façon....!! Quelle surprise qui puisse y avoir encore des commerçants avec un tel mépris de l'autre... Cette expérience reflète un manque flagrant de considération pour le client et un respect extrêmement limité pour l’être humain en général. Être commerçant implique des interactions humaines minimales, mais ici, ce respect semble totalement absent et cette forme d'interactions socialement inadaptées une "normalité".

A
A Verte

Un réparateur qui choisit ce qui veut réparer! J'appelle pour la réparation d'un appareil récent, on me donne un rendez vous. Jusque là c'est parfait mais quand on annonce la marque en l'occurrence un produit Samsung on me dit non car la réparation n'est pas aisée ( sans savoir le problème...) Dans une époque où l'on essaye de réparer plutôt que de racheter c'est quand même bien dommage!!!

R
Richard RESSEGUIER

Le réparateur s'est déplacé puis a détecter la panne rapidement. Il est revenu avec la pièce, l'a remplacée soit 2 aller et retour main d'oeuvre et nouvelle pièce le tout pour un prix tout à fait correct. La machine à laver à retrouver une nouvelle jeunesse. Je recommande cet expert

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Nous sommes heureux d'avoir pu remettre votre machine à laver en état de marche et de vous avoir offert une expérience positive. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous restons à disposition pour vos besoins futurs. Cordialement, Votre équipe Pulsat
I
Inès Simon

Accueil très chaleureux et professionnel, toujours à l’écoute. Et pouvoir déposer ses colis et vraiment très pratique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Mme SIMON Ravis d'avoir pu vous donner satisfaction Belle journée à vous
a
alice

petit magasin très sympathique , commerçante accueillante et souriante c'est donné beaucoup de mal pour retrouver mon colis je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous vous remercions grandement pour votre message et la note attribuée suite à votre venue dans notre magasin Pulsat. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attente. Passez une belle journée Votre équipe Pulsat Sombernon
M
Mel

Si vous voulez aller chercher un colis, ne prenez pas cet endroit! A fuir complet !! L'accueil est plus que désagréable! Une honte même !!Madame sait très bien faire sentir que l'on dérange! Encore heureux que son mari ne soit pas comme ça ! Une chance que cet endroit soit encore place vu le nombre de petit commerces qui ferment!!! A méditer !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre venue au sein de notre établissement. Nous sommes navrés si votre expérience client s'est mal déroulée, sachez que nous accordons énormément d'importance à la satisfaction de notre clientèle et que nous allons faire le nécessaire afin de remédier à la situation afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Si vous souhaitez échanger à nouveau sur le sujet, n'hésitez pas à passer en magasin. Bonne journée à vous Votre équipe Pulsat Sombernon
E
Elvire Hiebler

Quel dommage...un commerce de proximité où l accueil est glacial, sensation de déranger..tant pis nous avons fait travailler un grand groupe d électroménager, non merci je ne franchirai plus le seuil de ce magasin !