PULSAT

Excellente adresse pour les produits d’entretien ECAPROS, avec un personnel de bon conseil.

Cliente depuis des années, je suis totalement satisfaite des conseils, du rapport qualité-prix et du sav. Je recommande Pulsat Laval.

Très bon accueil en magasin avec une efficacité au top. Des professionnels de qualité qui ont pris en charge la réparation de ma TV de manière très pro' et efficace.

Très bonne expérience, ont ma bien conseillé.bon professionnel

Toujours bien accueilli, réactivité et efficacité. Je suis allée en magasin, j’ai aussi été livrée et dépannée, chaque personne de l’équipe rencontrée, a toujours été pro et avenante.

Pour acheter depuis quelques années dans ce magasin nous n avons jamais été déçus bien au contraire Très professionnel Ayant à cœur de satisfaire leur clientèle

Début décembre 2020 je commande une pièce pour machine à laver la vaisselle. après notre appel téléphonique le 23/12/2020 la pièce est enfin arrivée. Quelques jours après je m'apprête à démonter la partie supérieure de la machine, mais je me ravise et je présente la pièce et oh surprise elle ne correspond à notre commande. Le 5 janvier je reporte la pièce et effectivement il a erreur dans la commande passée par PULSAT à Mielle ou Mielle à fait une erreur...! Comme la machine présente une autre anomalie et surtout pour voir l'attitude du Patron, je lui dit: bon on va voir un peu et on va la remplacer, peut-être... la machine. je m'apprête à quitter le magasin et je m'attendais à une excuse pour l'erreur (qui est humaine) et surtout à me restituer le prix de la pièce que j'ai bien évidemment rendue. ET bien rien...! inimaginable sans doute ........ au lecteur de compléter. Pour info; la pièce est une rondelle plastique qui sert à fixer l'hélice supérieure donc avec 2 filetages, un externe pour la fixer sur la tôle et interne pour recevoir l'hélice. Mais ce n'est pas tout, le prix... 42 € TTC ( vous multiplier par 10 et vous avez une machine Neuve (420€) !. Voilà comment les fabricants et les distributeurs ont "réglé" le problème de l'obsolescence programmée, le prix des pièces de rechange est tel qu'il vaut remplacer que réparer. A noter, que, ancien industriel et qui plus est dans les matériaux composites , l'estimation du prix de revient de la pièce donc avant marge du fabricant et du distributeur, allez et pour se faire 5 €!!!, c'est certainement beaucoup moins vu les quantités produites. A bon entendeur SALUT NB: c'est 2ème fois que l'on se fait avoir. Commande d'une plaque électrique 3 feux mais surtout 3 boutons. A l'ouverture du colis à la maison, 3 feux, mais tactile, impossible pour personne percluse d’arthrose (entre autre les mains) de s'en servir, elle est démontée et à vendre... pas cher, avis aux amateurs!!! Nouveau : appel téléphonique de Pulsat Laval le Vendredi 8 Janvier 2021, je suis en réunion toute la matinée (8 personnes)et j’excuse et demande de rappeler l’après-midi… Ils ont dû perdre mon N°

Très bonne enseigne ! Personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande ++