Le personnel ne sait visiblement pas répondre quand on leur dit bonjour.... Hormis ce point je n'ai heureusement pas eu besoin de vendeuse qui dans tous les cas n'avait pas l'air très aimable. Le magasin en lui même est sympa et bien rangé
Pull&Bear
Magasin de vêtements · Levallois-Perret (92)
À propos de Pull&Bear
Pull&Bear est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (277)
Je suis passé hier 15/01/26 Vendeuse de type afro pas professionnelle du tout. Refuse de nettoyer une paire de chaussures en 38 pour un cadeau car selon elle « Je ne suis pas un organisme de nettoyage ».
Je partage l'avis de ceux qui soulignent le manque de professionnalisme du personnel. Plus de caisse pour faire des économies, je peux comprendre mais le manque de soutien, le ton désobligeant et la condescendance du personnel sont à vous dégoûter de fréquenter cette enseigne. Mon boulot n'est pas vendeur, mon boulot n'est pas de m'adapter aux interfaces clients qui sont différentes d'un magasin à un autre. Rien qu'en leur adressant la parole, j'ai l'impression de comprendre le crime lèse-majesté. Plus jamais je n'irai dans ce magasin, plus jamais je n'irai dans cette enseigne.
Hier 20 Novembre vers 11 h une gamine insolente et mal élevée d'environ 18 ans qui croyait m'apprendre la politesse a tourné les talons et refusé de me donner un renseignement. Je vous plains d'avoir un tel personnel qu'en plus il faut payer ! Bien évidemment je n'ai rien acheté
Aujourd’hui, lundi 27 octobre Au moment de payer mon article j’ai un souci pour finaliser mon achat, je m’adresse à une vendeuse qui me dit que pourtant c’est écrit en français !!! Je suis sidérée, elle me dit que non elle n’est pas désagréable, ben voyons!!!quelle honte de répondre comme ça à une cliente. C’est vraiment parce que je désire cet article pour mon petit fils sinon bien sûr je serai parti illico. Je ne vais pas manquer d’en parler autour de moi comptez sur moi
Je suis passée récemment au Pull & Bear de So Ouest et j’ai été très déçue de l’accueil. Il n’y avait qu’une vendeuse, et dès le début son attitude a été froide et désagréable. Je voulais simplement prendre un petit sac en papier à côté des caisses automatiques pour mon article, mais la vendeuse m’a interpellée sèchement sans même dire bonjour. Elle m’a ensuite fait des remarques inutiles sur le fait qu’il fallait payer le sac, alors que j’allais évidemment le faire, puis m’a observée et corrigée de manière condescendante pendant que je passais à la caisse. Ce n’est pas agréable d’être traitée ainsi. Dommage, car j’aime beaucoup cette enseigne, mais cette expérience m’a clairement refroidie.
ATTENTION le magasin ferme à 20h pas 20h30 comme indiqué partout (site so ouest et site PULL&BEAR). L’équipe m’a tout de même remis mon click&collect à 20h passé aujourd’hui mais ne vous méprenez pas. Merci encore à l’équipe pour la compréhension et le service rendu 👍
Accueil désagréable, une vendeuse très hautaine lève les yeux au ciel quand on lui parle. Je déconseille fortement ce magasin. Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive et également à d’autre cliente.
J’ai couru pour aller en magasin rendre un article car c’est écrit qu’ils ferment à 20h30 sur Google. Finalement ils ferment à 20h……….le magasin était toujours ouvert mais on a bien sûr refusé de me prendre car « on ferme « Merci de mettre à jour les horaires
Merci à la vendeuse cherazade pour sa patience et ses conseils pour le shopping de mes jumelles. Une caisse auto HS, je l'ai remonté
Responsable de magasin plus qu’exécrable qui agresse ses clients sans raison apparente. Un petit besoin de formation serait peut être bienvenue pour éviter ce type de désagrément et éviter de perdre du chiffre d affaire.
Pas un bonjour, pas un merci, pas un au revoir. Un monde fou a la caisse pour 1 caissière qui papote plus avec ses collègues que d’encaisser. Ça donne vraiment pas envie de se déplacer.
Je me suis aventuré chez Pull&Bear, pensant que j'allais passer un bon moment de shopping. Quelle naïveté ! Dès l'entrée, l'accueil a été aussi chaleureux qu'une porte de prison. Pas de "bonjour", pas même un hochement de tête. Rien ! Puis, le moment fort de ma visite : les cabines d'essayage. Ferment-elles à l'heure de fermeture du magasin à 20h ? Non, elles ferment à 18h ! Oui, deux heures avant la fermeture. Quand j'ai osé demander pourquoi, on m'a répondu d'un air blasé : "C’est comme ça". Ah, la poésie du service client... Et comment ne pas parler d'Aurélie, la responsable. Aurélie, si tu m'entends, la reconversion professionnelle t'appelle. Si répondre d’une mauvaise manière aux clients était un art, elle serait un grand maître… Un accueil glacé, des règles incompréhensibles et une responsable qui excelle dans l'art de faire fuir les clients. Bravo Pull&Bear, vous méritez une mention spéciale pour cette expérience inoubliable !
Personnel désagréable et tire au flanc. Pas de réponse lorsque je dis « bonjour » en entrant - j’étais pourtant la seule cliente. Je souhaitais un article mais je n’étais pas sûre de la taille, et lorsque j’ai demandé à l’essayer (je précise : juste un article !) une vendeuse très agressive m’a répondu que les cabines étaient fermées (30 mn avant l’heure de fermeture), et que je n’avais qu’à essayer chez moi. J’ai demandé pourquoi les cabines étaient fermées si tôt d’autant plus que ce n’était pas indiqué sur le site, et on m’a répondu « qu’ils voulaient rentrer chez eux ». J’ai donc dû essayer le pull dans la boutique, avec en prime une remarque de la vendeuse qui m’a dit que je n’étais pas pudique. BOUTIQUE À FUIR.
Cela fait trois jours que ma commande doit être arrivée et cela fait deux jours que je contacte le service client mais rien ne se passe (conversation avec service client disponible), je me suis déplacé au magasin mais les employés sont incapable d'emballer une commande.....inadmissible...!!!! La grande surprise c'est qu'ils m'ont remballé le même produit défectueux dans nouveau carton... Aucun respect vraiment...
Magasin très bien tenu et vendeurs à l’écoute et disponible. Je recommande. Très bien renseigné par la directrice au passage. Je ne comprends pas les avis négatifs. Cela dit, les gens se prennent pour des rois et oublient que les vendeurs ne sont pas corvéables à souhait ni à leurs pieds. Moi je ne suis jamais déçu quand j’y vais !
J’ai acheté 4 shorts pour cet été de Pull & Bear. Les coutures n’ont pas tenu après l’avoir porté une seule fois pour deux shorts!! Lorsque je suis retourné au magasin pour un remboursement ou un échange la serveuse me l’a refusé. Je vous conseillerais de faire vos achats ailleurs!!!
Maintenant, quand on va chez Pull & Bear So West, il faut faire le boulot d'une caissière! Il faut scanner les produits soi-même, enlever les antivols soi-même, ranger les ceintres soi-même et évidemment faire son paiement soi-même. Bref, bientôt, ils vous demanderont de ranger vous-même les vêtements. C'est scandaleux !!!