Pull&Bear

Je viens de croiser l’agent de sécurité du magasin qui m’a demandé de sortir du magasin alors que je portais mon petit chien dans mes bras et que je ne comptais pas le poser au sol. C’est une honte !

Très déçu, aujourd’hui le 6 août 2025 une vendeuse en cabine a refusé de me laisser accompagner mon mari en citant : les accompagnateurs ne sont pas autorisés et puis elle a laissé d’autres accompagnateurs rentrer sans aucun problème, aujourd’hui j’ai subi un act de discrimination, c’est certain je ne remettrai plus les pieds chez pull&bear

Si javais pu mettre 0⭐️je l'aurais fait tellement celle qui se prendre pour une responsable est irrespectueuse quand on fait une erreur on assume, vous préférez rabaisser les gens... Retourner apprendre les ficelles du metier. Quand je lis les commentaires je m'aperçois que mon cas n'est pas unique ... vous faites pitié... Pull &bear Nîmes magasin à fuir et tout cas se sera mon cas je n'y remettrais plus jamais les pieds.

Je suis venu mercredi prendre deux jeans chez eux et je me suis rendu compte en enlevant les étiquettes pour les laver que j'ai payé l'un des deux à son prix non soldé. Je suis donc repassé aujourd'hui, vendredi avec les jeans, les étiquettes et mon ticket de caisse pour me faire rembourser le jean à 22.99€ payé 29€99... Je me suis fait traiter de voleur par la manager qui m'a pris de haut, refusant de me rembourser sous prétexte que les étiquettes de jeans sont ceux de jeans arrachés de la boutique (ce sont les mêmes codes que sur le ticket de caisse)

Erreur de prix ! responsable du magasin pas agréable du tout ! N’a voulu rien faire après avoir vérifier que le prix ne correspondent pas sachant que j’avais payer l’article , inadmissible le prix afficher doit être le prix payer. Je n’y mettrai plus un pied chez vous.

En voyant les commentaire de l’enseigne je me rend compte que mon cas n’est pas isolé. En voulant accompagner mon mari en cabine d’essayage, une demoiselle m’indique qu’avec la poussette je ne peux pas accéder au couloir sous peine de bloquer le passage de l’issus de secours en cas de problème. J’ai finis par y accéder en lui indiquant que je ne bloqué en aucun cas le passage. Elle a finit par virer tout les accompagnant des cabines! C’est la première fois que j’assiste à cela , on ne peut même pas donner notre avis à la personne que nous accompagnons ! Une honte !

pour commencer le personnel qui laisse rentrer mon conjoint dans la zone essayage puis le vire. Puis à la caisse on me demande si je veux un sac payant , pourquoi l’autre option est de me laisser repartir avec l’article dans les bras ? Vous ne pouvez pas vous permettre de prendre vos 15centimes sur vos marques de fast fashion fabriqué en Turquie? La responsable n’a pas le sens du commerce elle n’est pas aimable non plus d’ailleurs

Personnel au top et plus particulièrement la responsable qui samedi à pris un temps infinie pour me trouver un article que je croyais avoir vu dans leur boutique. Patiente et souriante elle a su répondre à mes attentes !

Accueil des plus déplorable aujourd'hui 30/01/2024 17h30, je ne reviendrais plus. La politesses est absente visiblement, les sourires de même. Je ne sais pas quelles sont les méthodes de recrutement mais ce qui est sûr c'est que ce n' est pas sur l'amabilité et la bienveillance du personnel notamment la personne responsable des cabines. Il vaut mieux commander sur internet vous serez mieux servi.

Passage ce jour le samedi 30 mars 17h. Personnel exécrable notamment l’employée qui était aux cabines. L’amabilité doit être une option chez elle. Impossible de donner son avis à son ou sa partenaire qui essaie un vêtement. Nous ne reviendrons plus.

Je suis vraiment déçus de ce magasin moi qui suis une très bonne cliente de pull and bear et vraiment j’ai étais servie par une caissière odieuse. Vraiment elle me dit que j’ai porté le pantalon que je l’ai lavé alors que vraiment pas , malgré qu’il y avait le ticket, les étiquettes sur le pantalon, elle a osé me contredire d’une manière hautaine. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin. Ils viennent de perdre de leur plus fidèles clients dommages vraiment .

Bonjour Je suis un client régulier de la marque . Samedi 13 janvier 12h15 il es inadmissible de faire attendre les nombreux clients en caisse alors que 5 employer se trouve derrière la caisse dont qu'une seul demoiselle qui encaisse, quand je demande polyment d'arrêter de discuter et d'encaisser elle me répond (walah !) le dialogue de racail de la caissière( je site il es pas bien lui ! si vous êtes pas comptent aller ailleurs et refuse de m'encaisser au bénéfice de sa collègue je lui répond qu'elle es là pour encaisser et pas discuter pendant 15mn et faire attendre les clients . Dégouté énervé de ce comportement J'ai laisser mon article en caisse et stopé mon achat . CDT

Ce matin avec ma fille on est allé dans ce magasin toute contente de faire les boutiques ensemble voilà notre déception lorsque nous arrivons en caisse ! Nous restons 10 minutes à la caisse pendant que les deux vendeuses derrière le comptoir nous ignorent totalement et discutent entre elles au bout de 10 minutes elles daignent s'occuper de nous sans une excuse ni rien Sachant que nous seules à patienter à la caisse

Honteux, je suis allé acheter une veste dimanche, je l’essaye en magasin et constate que la fermeture est cassé et que des fils sortent derrière, la veste est donc mise en défectueux comme indiqué par la vendeuse et j’en commande une nouvelle. Je reçois un mail dimanche soir m’indiquant que ma veste est arrivé en magasin et que je peux venir la récupérer le lundi, en récupérant lundi ma nouvelle veste je réalise qu’on m’a en fait donner la défectueuse de la veille !!! Je demande donc un remboursement et devant moi, la vendeuse remet la veste abîmé en rayon !! Honteux

Suis passé aujourd'hui et super magasin, beaucoup de choix, et pas trop chèr. Personnel toujours agréable, avec de nouveaux produits, je me suis fais plaisir pour un prix abordable.

Samedi après midi bon magasin en désordre total .. ma fille prends deux hauts identiques mais de couleur différentes . Je regarde le prix de l un 7€99 et je me dis bêtement l autre doit être au même prix . Non en caisse elle me donne un montant total qui correspond pas . Je regarde et lui montre que l un est à 7€ 99 et l autre est à 9€99.. la caissière me dit à ben oui mais celui de7€99 c est une erreur d étiquette .. mais bon ben je vais vous le passer au prix .. je lui répond que oui car le prix indiqué est celui qui doit être fait . Bref après vérification en rayon ils sont tous à 7€99 … bref on nous a prit pour des pigeons et j ai paye 2 € de plus un article .. on y retournera plus

Je remercie la vendeuse Lyna qui a su me conseiller et m’aiguiller dans mes recherches. Je suis venue samedi au magasin et je la recommande vivement. Elle est au top. 👍

Pas du tout émable, deplus j'ai acheté pour plus de 50 € de sous vêtements homme 3 packs exactement. Personne ne m'a informé a l'achat que les sous vêtements ne serai ni repris ni échangés ! Par ailleurs étant donné que l'on ne te donne plus de ticket de caisse, que tout est dématérialisée je n'ai pas pu prendre connaissance du règlement qui se trouve à dos du ticket que je n'ai pas eu. Voilà comment ce magasin vol en toute impunité les clients font des achat chez eux ! Je trouve ça scandaleux et je pense même allez porter plainte pour vole caractérisé et l'envoyer en copie au PDG DE LA SOCIÉTÉ !! En sachant que je n'ai ni ouvert et ni essayé les sous vêtements ! Je ne recommande pas du tout ce magasin!

J'ai était très déçu par ce magasins la responsable parlent très mal a la clientèle il vaudrait mieux changer de métiers plutôt de dégrader l'image du magasins en conclusion je ne reviendrais plus

Je suis très déçu par ce magasin. Magasin sale les habits les uns sur les autres, un personnel pas souriant incompétent parlant mal au client et levant les yeux au ciel je suis très decu par ce magasin je ne reviendrai plus

personnel méprisant, échange impossible alors que le délai est dépassé juste d'un seul jour...pas commerçant du tout..ne pas oublier que c'est encore grâce aux clients que le magasin et que le personnel existe... quand aux échanges avec la "directrice" autant dire que c'était une blague ... Je ne comprends même pas comment un tel manque de professionnalisme peut exister au sein de ces établissements :/

Dommage de beaux produits mais les vendeuses sont irrespectueuses et n ont sûrement pas appris les techniques de la vente . A quand la mise en place des clients mystères par la direction, l enjeu serait sûrement plus attractif pour que le professionnalisme s y constate . Souvent des erreurs d étiquetage en plus ,ou est le cadre dans cette boutique? JE M INTERROGE

Ligne et tendance jeune, masculin/féminin, et androgyne, avec de belles propositions vestimentaires, une confection de qualité et des coupes originales. Les prix sont très abordables. ATTENTION : L’enseigne n’accepte pas les chèques !

Personnel malhonnête, une paire de chaussures qui s'ouvre en deux au bout de 15 jours ni échangé, ni remboursé c'est honteux mauvaise qualité. Magasin de Nîmes à éviter vendeuses pas agréables

A éviter, de jeunes vendeuses qui n'ont pas compris les fondamentaux de la vente, être aimable et avoir un langage adapté, vous demandez un renseignement elles ne répondent même pas et ne se déplace pas. Apparemment cette attitude convient très bien à leur responsable qui reste impassible. Il vaudrait mieux changer de métier.....

Je tiens à remercier myriam✨pour sont professionnalismes et sa bienveillance, rare sont les vendeurs avec autant de gentillesse malgré qu’elle est fini sont service, elle est rester disponible afin de repondre a mes besoins et ceci fait toute la différence. merci infiniment myriam 🙏🏼

Magasin à éviter, le personnel est désagréable , du ou de la vendeuse à la responsable, ils se moquent ouvertement de vous. On vous envoit balader. Les remises affichées en magasin ne sont pas appliquées en caisse et quand on le signal , on vous prend de haut et on vous fait comprendre que c'est comme ça et que si vous n'êtes pas content la porte est grande ouverte, un scandale. Je n'y retournerai plus.

Je suis très déçu de ce magasin. La personne en charge des cabines était de très mauvaise humeur et très agressive dans ses paroles envers les clients. C'est la dernière fois que je viens dans ce magasin

SCANDALEUX … Pas de problème avec l’enseigne en soi , ils proposent de jolies articles à de bons prix Par contre , concernant l’équipe du magasin de Nîmes CATASTROPHIQUE. Je rejoins d’ailleurs l’ensemble des avis sur les vendeuses . Désagréable , mais quand on voit l’amabilité des responsables on comprend de suite . J’ai voulu ramener un article acheter la veille , après avoir scrupuleusement vérifier la moindre défaillance sur l’article , n’en ayant pas trouver la vendeuse appelé la responsable . Cette dernière porte l’article à son nez et me dis qu’il a été porté (Car apparemment c’est monnaie courante de porter un article avec son étiquette). Je lui ramène un autre article de son rayon afin qu’elle compare et là madame n’avait plus d’odorat : COVID FULGURANTE ? Non juste de la mauvaise foi pour éviter de rembourser l’article . Magasin de Nîmes à fuir . Ps : juste pour la petite histoire dans une autre boutique on me l’a repris sans problèmes … un seul mot concernant Nimes : INCOMPÉTENT - À FUUUUIIIIIR

Caissière très désagréable à pris de haut ma femme. Alors qu’elle lui demander le total des articles. Elle l’a pris de haut et lui a dit de redescendre par la suite elle le la menace et lui a insulter sa mère.

Vêtements posés en vrac vers les caisses (est-ce un coin Soldes ? Aucune pancarte...). Et pour ceux sur les penderies, c'est mal trié. Style d'habits assez spéciaux, il faut aimer. Ainsi que des habits banals.

Le magasin n’est visuellement pas attractif. Les vêtements semblent rangés sans vraiment de liaison entre eux. Il faut fouiller pour trouver. Vendeuse pas sympathique. On court après elle pour avoir un renseignement et quand enfin on attire son attention, on a l’impression de déranger. De plus, le passage en caisse n’est pas agréable. Dommage

Vendeur très mal aimable !! Une catastrophe, il n’est pas du tout professionnel et fait fuir les clients en les prenant de haut. Il faut songer à changer de métier si le contact à la clientèle n’est pas son truc...

Honteux Encore des gens À qui on a certainement offert un diplômes de management !!! Elle est où la logique comment peut-on fermer les cabines d’essayage à 18h alors que le magasin ferme à 20h si vous n’avez pas les moyens de mettre assez de personnel fermer votre boutique à 18h !

J'aime beaucoup cette enseigne car les collections de vêtements suivent les tendances et les prix sont abordables. Magasin propre bien rangé et les vendeurs sont agréables et accueillants. Je recommande sans hésiter 😊

J’ai voulu me faire rembourser un cadeau qu’on m’a fait qui était trop petit pour moi et les vendeuses ont refusé en prétendant qu’il sentait la fumée, en sachant que je ne fume pas et que le haut n’est jamais sorti du sac, j’ai moi-même senti et aucune odeur, le tout sur un ton absolument dédaigneux, je n’y mettrai plus jamais les pieds :) Vendeuses hautaines sans étiques.

Beaux vêtements et prix très abordables. Dommage que les vendeuses manquent autant d'humanité et de sympathie. Un peu froid tout ça... Se n'est pas parce qu'on es poli avec les clients qu'on es une bonne vendeuse. Juste la pour encaisser et pas un regard. Dommage. C'est un métier...

Produits abordables...par contre le passage en caisse moyen.

Inadmissible Après 20 min d'attente pour que quelqu'un se décide à m'encaisser alors qu'il ny avait personne d'autre à la caisse et 5 vendeurs qui se tournaient les pouces. Maryam soit disant vendeuse oubli un antivol et m'insulte et me traite de voleuse. La responsable ne s'excuse même pas il ny en a pas un pour rattraper l'autre. Je n'avais jamais vu ça avant.

Vraiment tres mauvais magasin les employés sont desagreables et ne disent pas bonjour. On a l'impression plus de les embêter qu'autre chose. De plus essayant mes vêtements dans une cabine pour personne handicapé avec ma soeur car aucune autre disponible nous nous somme faite virées comme des mal propres devant tout le monde. Soit disant cette cabine est interdite au public et est réservée on avait rien à faire dedans... A cause de moi dedans une mère avec une poussette n'a pas pu essayer ses vêtements. Parcequ'on est jeune d'apparence ne donne pas le droit à une employée de juger les gens comme ça et de les virer de la maniere que ça a été fait. Je suis bien handicapé j'ai du le justifier devant tout le monde ce qui m'a mise très mal À l'aise . Le handicap n'est pas forcément synonyme de fauteuil roulant... De plus être maman n'a pas la priorité sur les personnes handicapées... Magasin à éviter!!!