Pull&Bear

Si tout les magasins pouvaient avoir un vendeur comme Damien ! Gentillesse, patience et bienveillance. Très pro ! À bientôt.

J'espère qu'ils amélioreront l'accueil des clients, en particulier de la part des employées chargées des cabines d'essayage. Ce type d'attitude rend l'expérience d'achat désagréable et, honnêtement, ne donne pas envie de revenir faire ses achats dans ce magasin.

Super expérience ! Je suis le genre de cliente qui acheté tout en ligne et qui viens changer en boutique (plus pratique pour moi ). Recel et j’ai eu un problème de remboursement et Marie a été très commerçante. Pas là à vous faire sentir comme si vous dérangez . Au top

Expérience mitigée. A chaque venue dans ce magasin (oui à chaque) le personnel s’embrouille entre eux à la vue de tous. J’ose espérer que vous ayez des bureaux pour régler ce genres de choses en interne. Sans parler de ce qui a l’air d’être la manager qui a une manière agressive de parler à toute son équipe…

Je suis allée à cap 3000 a pull and bear aujourd’hui et franchement les vendeurs et vendeuses qui s’occuper des cabines des amours ça fais plaisir d’avoir des gens comme ça encore dans des magasins des jeunes adorables et de bons conseils j y retournerai sans hésiter merci encore à eux de s’être autant bien occuper de nous

Super expérience chez Pull&Bear ! Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. Les caisses automatiques sont très faciles d’utilisation et permettent de gagner du temps en caisse.

Des articles étaient mal étiquetés, avec des réductions incorrectement renseignées. Arrivée en caisse, on m’a laissé entendre que les pastilles rouges pouvaient avoir été décollées puis recollées par un client, ce que je trouve déplacé. La manageuse présente en rayon s’est montrée très désagréable et a tenu des propos déplacé, aucune remise en question, sans geste commercial, malgré ma demande. Pour rappel, en droit de la consommation, lorsqu’un prix est affiché au client, il doit normalement être appliqué en caisse. Cela n’a pas été le cas. Aucun effort commercial n’a été proposé, ce qui démontre un manque évident d’esprit commercial et de sens du service client

Le pire magasin qu’il puisse exister ! Personne pour nous aider aux caisses automatiques, vendeuses pas du tout sympathiques et aidantes. Pas du tout professionnelles et pas compréhensibles ! Nous faisons le rôle des vendeuses, caissières. Aux niveaux des cabines : pareil, on n’a l’impression que la personne n’a pas envie d’être là, pas du tout souriante. Il faudrait vraiment revoir l’organisation, que le personnel soit disponible et vraiment souriant. Beaucoup d’attente avant de pouvoir demander de l’aide, le personnel fait comme si il vous voit pas et discute entre eux. Je ne recommande pas du tout mais vraiment pas !!!