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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Proxi Confort - Coste Electroménager

Magasin d'électroménager · Rambervillers (88)

4,1 20 avis Fermé
Proxi Confort - Coste Electroménager — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de Proxi Confort - Coste Electroménager

Proxi Confort - Coste Electroménager est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Rambervillers (88700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,1
20 avis
5★13
4★3
3★0
2★0
1★4
c
celine Leclerc

Très professionnel, dépannage rapide, cela fonctionne parfaitement,je recommande. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes heureux d'avir pu vous dépanner rapidement.
P
Priscilla Peutat

Un vrai manque de professionnalisme ! Le gérant part plus de 2h et revient comme une fleur sans s'excuser ni explications c'est inadmissible alors que le jour-même j'appelle en fin de matinée afin de récupérer mon colis l'après-midi il me certifie qu'il sera ouvert donc ne faites pas point relais si vous n'êtes pas présent dans votre boutique la moitié du temps... 😌 Pour répondre à votre réponse vous m'avez rien dit en arrivant vous êtes même pas excusé c'est à peine si vous m'avez dit bonjour et quand je vous ai dit que plusieurs personnes sont venus et ont attendus comme moi mais qu'ils sont partis au bout d'un moment vous m'avez répondu c'est pas grave ils repasseront donc c'est aberrant ! 😳 Bref... J'espère qu'à l'avenir vous aurez plus de reconnaissance et de respect pour vos clients...

Réponse du professionnel : Bonjour, comme je vous l'ai dis en arrivant le dépannage en urgence a duré plus longtemps que prévu ce qui est complètement involontaire de ma part mais je ne pouvais pas laisser la cliente avec 5cm d'eau dans sa cuisine il faut la comprendre , mais il est vrai que j'avais manqué retour dans une heure sur la porte et cela m'as pris malheureusement 1h45 ensuit j'ai seulement pu rouvrir le reste de la journée ce qui a permis le retrait des colis, je vous présente encore mes excuses pour le désagrément. Le magasin est ouvert tous les jours sauf le lundi et jeudi après midi, c'est facilement vérifiable puisque l'on a le suivi de retrait des colis jours et heures et sur le mois de mai il y a qu'un jour d'absence celui pour raison médical et les 1h45 pendant laquelle vous êtes venu. Les personnes sont passé plus tard , on pris leurs colis et on compris la situation. Nous respectons et respecterons toujours nos clients et ils le savent heureusement. encore toutes mes excuses pour le retard de colis
A
Angie thouvenot

Si vous êtes pas capable ouvr8ne faite pas livré de colis que on peux pas récupérer

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé du désagrément occasionné, le magasin était fermé exceptionnellement et indépendamment de nos volonté pour raison médicale. UPS livre a domicile et en cas de non livraison le dépose en point relais. Les colis étaient déposés chez le voisin en attendant et une affichette en vitrine ce qui permettait de les récupérer. Actuellement tout est rentré dans l'ordre et le magasin de nouveau opérationnel . en vous présentant de nouveau mes excuses
N
Nelly MOUGEOLLE

Je recommande vivement le vendeur et le livreur de ce magasin d'électroménager pour leurs compétences, sérieux , sympathie et efficacité .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service . Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Bien cordialement, L'équipe de Proxi Confort
C
Christopher Poirel

Alain et Fabien sont tout les 2 des techniciens compétents. Alain est toujours disponible pour répondre aux questions et maîtrise le sujet. Fabien quant à lui est toujours prêt à rendre service malgré un planning surchargé. Continuer comme ça, des magasins d'électroménager dans une petite ville ne courent plus les rues et cela manque cruellement dans nos petites villes. Le fondateur peut être fière de ça ! Christopher

Réponse du professionnel : Merci, d'avoir laissé un commentaire qui nous touche beaucoup, nous continuerons a faire notre possible pour dépanner dans les règles de l'art et satisfaire notre clientèle . Cordialement
M
Malika BOUSNOUBRA

Accueil très agréable, conseil du gérant très adapté, un grand choix des produits ménagers, un très bon suivi du SAV et livraison des articles. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Merci, ravi d'avoir pu vous conseiller et dépanner . Cordialement (Translated by Google) Thank you, glad to have advised and troubleshoot. Cordially
D
Dominique F

Une bonne équipe très professionnelle, très compétente et très agréable Toujours à l'écoute de ses clients Livraison rapide et bon suivi du SAV. Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis. Cordialement
J
Jocelynr Perrot

Super Professionnel, m’a bien conseillé et dans le cadre d’une commande à distance faite le matin livre l’après-midi. Je recommande cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A bientôt.