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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Provence Matériaux Sénas

Magasin de materiaux de construction · Sénas (13)

3,8 213 avis Ouvert
Provence Matériaux Sénas — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Provence Matériaux Sénas

Provence Matériaux Sénas est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Sénas (13560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (213)

3,8
213 avis
5★95
4★49
3★30
2★17
1★22
A
Alaska Dubois

Peu de choix dans la zone extérieur, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais ,livré à moi même. Pour finir à la sortie devant une barrière derrière laquelle j'ai attendu 10 mn 🤔,avec pour finir par une personne qui me demande d'ouvrir mon coffre au cas où je partirai avec un quarantaine de parpaings de 25 Kilos. C'est à la fois risible et inacceptable de considérer les clients comme des voleurs. Vous n'êtes pas prêt de me revoir. 🤢

A
Astrid gallot

Excellent! Je me rend régulièrement dans se magasin très pratique quand on habite Sénas, magasin de proximité on on nous reconnaît c'est plaisant! merci a Clara et Jean Pascal que je croise souvent, super conseils, service au top! Continuez comme ça!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Provence Matériaux ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! L’équipe Provence Matériaux
V
Virginie B

Merci à Valérie et Clara pour vos bons conseils, vous êtes démenés pour une livraison rapide. Matériaux, conseils et outillage de très bonne qualité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils de Valérie et Clara ainsi que la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe Provence Matériaux est heureuse de savoir que vous appréciez la qualité de nos matériaux, de notre outillage et de notre accompagnement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
T
Tino Story

Accueil froid,ni bonjour ni quoi que ce soit,vente de goulottes électrique mais pas de raccord pour aller avec. Je ne recommande pas ou alors le gros oeuvre mais là aucun avis. Pas étonnant que les grandes enseignes aient pratiquement le monopole.

Réponse du professionnel : Bonjour A G, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer notre accueil et notre stock. Merci pour votre retour. Cordialement
B
Belmel Henni

Je suis un particulier et je tiens a saluer l'ensemble des magasins Provence matériaux et en particulier celui de Sénas.les employés y sont avenants respectueux et professionnels.ils vous conseillent dans votre intérêt pour accomplir au mieux vos travaux.De plus en terme de tarif ils sont Bien placés.J'ai pourtant leur concurent direct a 400 mètres de chez moi mais je préfère de loin me rendre dans leur magasin à Sénas.Clin d'oeil à la directrice Mme Payot qui elle aussi couronne mes dires.Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Henni, Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos recommandations ! Nous sommes ravis que notre équipe de Sénas ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement
D
DESCOURS Romain

Si vous êtes un particulier et ou amateur de bricolage je vous déconseille d'y aller mais c'est le plus proche de Sénas. Peu de conseille dans le magasin. Il faut courir après le personnel qui pour ne pas qu'on les dérange s'habille comme vous et moi. J'ai vu très peu de sourire lors de mes différents passages. Manque de stock sur des produits aussi classique que des flexibles de robinet de sdb. J'avais besoin de cornière plastique, aucunes en bon état (tordus ou raillées). Le pire à vous arracher les cheveux, le parc à matériaux. Aucuns conseils car les personnes sont toutes la journées à fond sur leurs véhicules, de toute façon, je pense qu'elles sont plus là pour charger que pour s'y connaitre en matériaux. Les matériaux n'ont pas de code barre ou d'étiquette ce qui fait que vous n'aurez ni prix ni données techniques pour regarder sur internet et le rangement... Même les personnes du parc se demandent où est le matériel. Et quand elles savent, réponse : la bas au fond à droite. C'est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous souhaitons cependant apporter quelques précisions : En ce mois d’août, un vendeur est bien présent en magasin et se partage entre les clients pour répondre aux demandes. De plus, un attaché commercial est disponible à son bureau pour accompagner et conseiller sur les projets, y compris concernant le parc. Nos caristes, quant à eux, sont dédiés au chargement et à la préparation des commandes : leur rôle n’est pas celui de technico-commerciaux, mais ils restent disponibles pour orienter les clients. Concernant les flexibles de salle de bains, une commande est effectivement en cours et les produits seront disponibles dans les prochains jours. Enfin, le stock de cornières a été vérifié : il n’est pas complètement usé, mais un réassort est prévu afin d’assurer un choix optimal. Nous restons à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner lors de vos prochaines visites. L’équipe Provence Matériaux
D
Drey62

Tarifs pour professionnels ! Juste un sac de sable vaut 2 fois plus cher quand magasin brico classique ! Quand on a pas de compte client, remboursement par chèque sous 10 jours , c'est une méthode d' un autre siècle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos tarifs sont effectivement adaptés à une clientèle professionnelle, avec un positionnement axé sur la qualité des matériaux, le service et la disponibilité. Cela peut entraîner des écarts de prix avec les grandes surfaces de bricolage, qui ont un modèle différent. Concernant le remboursement par chèque, cette procédure est liée à notre politique comptable, mais nous prenons bien note de votre remarque et la transmettons à nos équipes pour étude. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’un accompagnement ou d’un devis personnalisé pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Provence Matériaux
M
Marjorie

Large choix de carrelage. Et de tres bon conseil surtout par Valerie. Acceuil chaleureux et a l ecoute. Tres agreable. N hesitez pas a lui demander de l aide elle est au top!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie Soucies, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez les conseils et l'accueil de Valérie ! Merci pour elle ! Bonne journée.

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