Provence Matériaux Pélissanne est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Pélissanne (13330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (93)
Avis Google
4,1
93 avis
5★46
4★29
3★8
2★3
1★7
T
THIERRY ALLAIN Google
Non mais sérieux ????😡😡😡😡 Alors que normalement c est moins de 2€ !!!! Quoi pas la crise pour tout le monde !!!! Quand tu veux faire travailler des commerçants de ta ville
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ALLAIN,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier de vouloir faire travailler les commerçants de Pélissanne. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait par le tarif de notre jonction d'arrosage laiton cannelée 19 mm. Peut-être avez-vous comparé deux produits de qualité différentes car il nous serait impossible de vendre cet article de qualité à moins de 2€, ce serait une vente à perte pour Provence Matériaux. D'ailleurs, une recherche rapide de ce produit chez nos confrères vous permettra de constater que notre prix est correct (6€35 chez Leroy Merlin, 4€85 chez l'entrepôt du bricolage). Bien entendu, certaines plateformes discount en ligne vous le proposerons sans doute à plus bas prix, mais les frais de livraison viendront très probablement alourdir la note finale (1€90 + 6€90 de livraison).
Toutefois nous ne sommes pas infaillibles et nous pouvons commettre parfois des erreurs de prix à cause de "mauvais achats", sachez que nous sommes à l'écoute de vos remarques qui nous permettent de progresser. Sachez que la satisfaction de l'ensemble de nos clients est une priorité pour nous. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir au mieux dans notre agence de proximité.
J
Julien Mron Google
Ne surtout pas demander conseils au conseiller toujours le même désagréable, l’impression de le déranger pas souriant ! Insupportable. C’est pas la 1er fois ! Que j’ai eu faire cet personne !
Réponse du professionnel : Cher Julien Mron,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu un service agréable lors de votre dernière visite chez Provence Matériaux Pélissanne. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
C
CB Compagnon couvreur Google
Je ne suis pas de la région je suis du 83 et j’ai un chantier sur Pelissanne donc je voulais me servir chez ce fourniseur Provence Materiaux sur la commune de Pélissanne je me suis rendu le matin pour prendre du matériel, une vendeuse à la caisse m’a reçu pour quelques achats ça va assez sympathique mais par contre je suis revenu un peu plus tard dans la matinée il y avait deux Caristes Très très Hautain et pas du tout sympathique, j’avais l’impression de les embêter plus qu’autre chose après il se demande pourquoi ils sont au chômage on est là pour les faire travailler. Moi avec mes clients je fais mon possible pour les satisfaire mais ces gens-là ne se rendent pas compte que nous sommes là pour acheter de la marchandise, et que si demain on leur achète plus de marchandises, ils seront au chômage si vous avez besoin de fournitures, je vous conseille fortement de ne pas aller chez ce fournisseur.
Ma société est Cb, Compagnon, Couvreur
Réponse du professionnel : Cher CB Compagnon couvreur,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience chez Provence Matériaux Pélissanne ne se soit pas bien passée. Nous sommes désolés pour toute confusion ou malentendu qui a pu se produire avec nos caristes. nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer la satisfaction de nos clients et nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Veuillez contacter notre équipe de gestion pour discuter de votre expérience et de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir.
Cordialement
b
bentaala farid Google
Chargement rapide , diversités de matériaux. Accueil agréable et sympa.
Magasin équipé.
Large choix de minéraux en cour.
Plage horaire large. Accessibilité, parking , stationnement facile...
Ouverture matinale qui permet de débuter nos chantier chargé avant de se rendre chez le client.
Je recommande ce magasin accessible facilement
B
Bacem O. Google
En tant que particulier je ne me sert que chez eux pour mes travaux. Les tarifs sont très intéressant.
L’équipe au top, pas trop de monde pour se servir. Très content de me rendre chez eux et je continuerai 😉
B
Benoît Google
Employé très rapide, professionnel et agréable
A
Art & Design Façades Google
Efficace. Personnel souriant et accueil et professionnalisme garanti
S
Sophie Cottin Google
L'incontournable de Pélissanne pour le matériel et les matériaux.
L'équipe est super, toujours là pour vous conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Cottin, merci pour cet avis ! Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée.
C
Cindy Vogel Google
Super accueil, super équipe merci énormément pour les conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Vogel, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
G
Guy Roche Google
Bien accessible, parking pratique, bon accueil et bon conseil sur les produits.
C
Cissou Pizza Google
Magasin à déconseiller totalement . Aucun accueil la standardiste aimable comme une porte de prison personne pour vous renseigner bref laissez votre place y’a des gens qui ont besoin et envie de bosser
2
2A J2L Google
Je confirme mes propos de 2021.
Il y a eu pendant quelques temps une équipe plutôt sympa a l'extérieur, mais ça n'est plus le cas aujourd'hui. Je ne m'explique pas comment ont peut être aussi peu empathique dans un commerce.
Pas le top au niveau de l'accueil. Sont sans doute plus attentifs aux pros plutôt qu'aux particuliers.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager à nouveau votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience récente n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil. Votre ressenti est important et ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, que ce soit aux particuliers comme aux professionnels.
Nous allons transmettre votre message à l’équipe concernée afin de comprendre ce qui a pu se passer et améliorer nos pratiques. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage : cela nous aiderait à mieux répondre à vos besoins lors de vos prochaines visites.
Merci encore pour votre feedback.
D
Davy Croket Google
Magasin bien agencé avec tout ce qu'il faut.
Mais d'un autre côté une longue attente deux fois. La première pour passer la commande et la deuxième pour le chargement.
De plus un mauvaisl'accueil de la part du personnel.
Allez y et jugez par vous-même faite vous votre avis. En tout cas c'est le mien.
J
Jean Louis Escariot Google
Service de qualité à l'écoute du client très bonne impression dévoué à sa clientèle première visite bonne à conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services ! Merci pour votre commentaire et à bientôt !
D
David Pulby Google
Magasin de proximité pratique mais cher j'y vais quand je suis pressé..
G
Guy Depatureaux Google
Cette agence est plus petite que celle de Senas.Donc un peu moins de choix et le personnel un peu plus discret.Il a fallu pas mal de temps avant que je puisse avoir le renseignement que je souhaitais.En effet chez le magasin de Senas faisait des promos sur le travertin et à Pelissanne non..
Je trouve cela étonnant.Dommage.
L
Lolo Google
Très bon accueil. Pas mal de choix.
P
P L. Google
Laisse tous ses dechets d emballage s envoler et finir dans la riviere proche nommee la Touloubre Une honte une plainte sera bientot deposee
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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Provence Matériaux Pélissanne
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