Accueil Magasin de materiaux de construction Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Saint-Andiol Provence Matériaux
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Provence Matériaux

Magasin de materiaux de construction · Saint-Andiol (13)

3,9 259 avis Google Fermé
Provence Matériaux — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Provence Matériaux

Provence Matériaux est un magasin de matériaux de construction proposant une large gamme de produits pour le gros œuvre, le second œuvre, l'outillage, le carrelage, la plomberie, le chauffage, la menuiserie et les aménagements extérieurs. L'enseigne dispose de plusieurs points de vente dans les Bouches-du-Rhône et le Vaucluse, offrant des conseils et des solutions pour vos projets de bâtiment.

Gros œuvreSecond œuvreOutillageBricolageEntretienCarrelagePlomberieSanitaire Vente de matériaux de constructionVente d'outillageConseils personnalisésDevis

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (259)

Avis Google
3,9
259 avis
5★114
4★73
3★38
2★8
1★26
E
Emmanuel Carosini Google

Je suis passé hier pour l'achat de margelles piscine, énormément de choix en travertin ! Je tiens a remercier particulièrement mes 3 interlocuteurs Eva (espace carelage), Sébastien (accueil sur l'espace materiaux) et Clément (sur l'espace materiaux). Un grand merci a vous pour votre sympathie, bienveillance et votre professionnalisme.

S
Sr Reno Google

Parfait accueil très agréable et sympathique prix très correct Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Provence Matériaux ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! L’équipe Provence Matériaux
m
mireille brias Google

Mon compagnon et moi partageons le même avis que beaucoup d'autres clients concernant ce magasin. Très mal reçus, et par l'accueil et le responsable que je viens de rencontrer à l'instant. Nous avons acheté en Mai/25 un coupe bordure, soi disant que c'est une excellente marque (ils n'ont que celle-là) , nous l'avons utiliser que 3 fois, et il est tombé en panne. Nous l'avons ramener au magasin, ça fait 15 jours qu'on nous mène en bateau, un coup le vendeur c'est son jour de congés, tiens donc, je suis revenu 1H après, il était là, bizarre..... On devait me rappeler il y a 3 jours, rien du tout.....soi disant qu'ils n'ont pas mon bon N° de tél..........et que le service après-vente à Marseille ne répondait pas..........tiens donc..... et là, je viens de voir le responsable, il n'a pas voulu devant moi appeler le service à Marseille, en me disant : j'ai pas que ça à faire, je vous rappellerai dans la journée..... Chapeau !!!!!!! service à la clientèle absolument nul !!!!!!!! Ma devise c'est faire travailler autant que possible les commerces de proximité, mais alors là, et avec Provence matériaux de ST ANDIOL je reviens fortement et définitivement sur mon opinion. En attendant, j'ai mon herbe qui pousse à vitesse grand V et ils n'en ont rien à cirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous tenons cependant à préciser que nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients dans le suivi des garanties et des réparations. Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, mais nous ne cherchons en aucun cas à "mener en bateau" qui que ce soit. Nous mettons tout en œuvre pour vous rappeler et vous tenir informés dès que nous avons des nouvelles. Nous restons bien entendu à votre disposition en magasin ou par téléphone pour finaliser ce dossier dans les meilleures conditions. L’équipe Provence Matériaux
A
Adrian Maya Google

Prix non affichés! Et à la tête du client… compte pas compte, pro pas pro, si le commercial est là pas là. C’est le souk

Réponse du professionnel : Cher Adrian Maya, Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Sachez que votre commercial à possibilité de vous bloquer des remises si accordées par ce dernier pour un projet complet et spécifique car les caissiers eux, ne doivent pas faire de remise. Je vous invite à envoyer votre facture par mail à votre commercial pour qu'il puisse vous répondre dès son retour de congés. Cordialement.
c
chris Google

très déçue de l'accueil et du service du parc des matériaux. Confondent les normes du ciment et de la chaux naturelle, refusent de discuter sur les dates de péremption de ces produits, et en ont "rien à foutre" que je souhaite commander 2 palettes... Je les commanderai donc ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Je suis vraiment désolée d'apprendre votre expérience décevante. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et je prendrai personnellement les mesures nécessaires pour rectifier cela. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir alertés. Cordialement,
A
Adeline Fabiani Google

La personne en charge du carrelage est extrêmement professionnelle accueillante souriante et sympathique mais alors la personne à l’accueil du magasin, pour le bien de votre enseigne, il faut lui faire faire une formation de savoir vivre !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous efforçons de former nos équipe, nous prenons notes. Merci pour votre attention au service carrelage. Nous espérons vous revoir à l'agence.
S
Sndr Myn (“Sndr myn”) Google

Très bel accueil pour acheter une flanche de porte d intérieur, très bon conseil. Le vendeur prend son temps. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Thierry sera mis au courant de votre commentaire, merci pour lui ! C'est un plaisir de voir nos clients satisfait. Merci de contribuer à nos avis. Au plaisir de vous re voir chez nous.
m
marco pollo Google

Personnel accueillant de très bon conseils vous avez beaucoup de choix se des professionnels.

Réponse du professionnel : Cher Marco Pollo, Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes et que vous ayez eu une expérience positive chez Provence Matériaux. Nous espérons continuer à vous offrir un large choix de produits et un service de qualité à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Cordialement.
M
Michel Henri Google

Des produits de qualité, des vendeurs accessibles et toujours de bons conseils, et des prix qui ne sont pas plus élevés que chez les grandes enseignes. N'hésitez pas!

M
Muriel Nambot Google

Mille Merci Provence Matériaux de St Andiol, Mr Didier pour m avoir retrouvé mon carrelage sans ma facture, Chapeau, et qu il m a indiqué où il y en avait Provence Matériaux tenue par Valérie qui m attendait, ainsi que l employé qui m a servi. Bravo, vs fidélisez votre clientèles 👍

t
terry turmel Google

Le magasin est bien dommage que les personnes qui y travaillent roulent à fond sur des petites routes vous tapent les rétros et les cassent sans s'arrêter!!ils s'en foutent royalement je n'irait plus chez eux

B
Beatrice Gross Google

J'avais besoin de renseignements pour un achat et j'ai eu l'immense chance de rencontrer Willy, qui avec son incroyable gentillesse et compétences a su régler mon soucis. Bravo Mr Willy et restait cette belle personne que vous êtes. Béatrice

j
jean pierre gache Google

Problème au niveau de la caisse Une seule personne a la caisse et suite a un problème avec un client il a fallu un certain temps avant que la caissière appel une autre caissière en renfort Il faudrait que procence matériaux revoit sont mode de fonctionnement a ce niveau Bonne soirée

D
David Canet Google

Le manques de professionnalisme... De simple vis auto-perforante afficher par un codes définie par une lettre R 13€30 , La Dame n' arrive pas à valider le code barre , Une collègue arrive puis la direction du magazin prend le relève 26€60 ... Je refuse ... puis après alors eu un échange belliqueux il force à 15€50 mais hors taxe ... je cède car contraint du besoin de cette quincaillerie... Ici , Provence Matériaux Saint Andiol ... À vous de jouer, à la roulette russe avec les prix ... on sent un vide de clientèle, dans ce magasin , c' est peut-être pour ça .

m
marc floutier Google

Bonjour je suis passé ce jour au magazin de Saint andiol et dans l entrée il y avait 2 palettes de pellets....a plus de 10€ le sac de 15 kg. il y en a qui profite de la pénurie pour faire des superbes marges. c est proprement scandaleux

A
A VINCE Google

On y trouve à peu près tout. Bémol sur le passage en caisse avec une file d'attente souvent très longue... me concernant 15 à 20 minutes lors de mes deux derniers passages.

N
Nove Rick (Sargrotan) Google

Parfait. J'ai acheté du carrelage de très bonne qualité et magnifique a un prix top, la conseillère était très bien, elle nous a bien conseillé et était très aimable, très bonne impression. La livraison s'est très bien passée, le livreur était très gentil et a l'écoute. Je recommande et je reviendrai car j'ai d'autres achats a faire. Merci bcp

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits par nos services ! Merci pour votre gentil commentaire et à bientôt !
b
benjamin pollet Google

Pour l'instant, juste reçu le devis. Très rapidement et le service a compris ma demande, parfois imprécise. Je trouve les tarifs plutôt intéressants, y compris avec une livraison de matériaux. Reste à voir la suite mais des amis ont toujours été satisfaits. Matériaux reçus conformes à la commande. Chauffeur sympa qui a pris le temps de décharger dans un endroit complexe sans rien abîmer. Je conseille.