Prophot est un magasin spécialisé dans le matériel de photographie et vidéo professionnel. Il propose une large gamme de produits allant des appareils photo et objectifs aux drones, en passant par l'éclairage et les accessoires de traitement d'image. L'établissement offre également des services d'impression et des produits d'occasion.
Appareils photo ReflexAppareils photo HybridesObjectifs photoMoyen formatTrépiedsSacs photoFlashs de reportageMatériel argentiqueVente de matériel photo et vidéo professionnelImpression photoVente de produits d'occasion
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (190)
Avis Google
4,1
190 avis
5★123
4★24
3★9
2★7
1★27
M
Maxime M Google
Pire accueil de Paris.
Personne ne dit bonjour quand on arrive dans le magasin. Le conseil est absent. Il faut vraiment pas avoir le choix pour finir la bas.
Ça fait 10 ans que c’est la même ambiance, j’espère que cela ai changé mais absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant votre accueil en magasin.
Ce type d’expérience ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, que ce soit en termes d’accueil, d’écoute ou de conseil.
Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer concrètement l’expérience en showroom.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe PROPHOT.
d
duke game menango Google
Grâce à l'équipe de Prophot Toulouse j'ai pu acheter fin 2020 ma Sony Fx6 , une paire d'objos, des hf et d'autres équiments pro pour tourner des documentaires.... Merci Prophot pour ça et l'accompagnement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’acquisition de votre FX6 et de votre matériel pro. C’est un plaisir de savoir qu’il vous sert aujourd’hui pour vos documentaires.
N’hésitez pas à repasser nous voir si vous avez besoin de conseils ou d’un nouvel équipement.
L’équipe Prophot
Z
Zoé Morel Google
Je suis allé récemment dans cette boutique et rien à dire !!
Panel de produits intéressant, service clientèle impeccable.
Vraiment aller y les yeux fermés !!
Réponse du professionnel : Bonjour Zoé,
Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Prophot
e
evan curtet Google
Site au top et service de qualité ainsi que le matériels
Je recommande vivement les services de Prophot !
G
Gabriel Pinto Google
Excellent magasin ! Le personnel est très accueillant et de très bons conseils.
On sent qu’ils connaissent vraiment bien les appareils photo et qu’ils prennent le temps d’expliquer sans pousser à l’achat.
Le choix est large, les produits sont de qualité et les prix sont corrects.
Je recommande vivement à tous les passionnés de photo !
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel,
Un grand Merci pour votre commentaire élogieux !
En effet, l'équipe Prophot est là pour vous conseiller au mieux en fonction de votre projet et de votre budget.
Nous sommes là pour vous accompagner de A à Z.
N'hésitez pas à revenir nous voir.
L'équipe Prophot.
V
Vadim Google
Machine à fric qui se moque de ses clients, mauvaise réputation auprès des professionnels ! Le service diminue. Je suis utilisateur Alpa et regrette devoir passer par Prophot à la moindre avarie. Foutage de gueule concernant les tarifs annoncés pour des réparations d'objectifs ! Personnel imbu et désagréable ! Fuyez !
Réponse du professionnel : Bonjour Vadim,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le matériel Alpa, il est important de préciser que Prophot ne dispose pas de service de réparation interne pour cette marque. Les interventions sont exclusivement réalisées par Alpa eux-mêmes. Par conséquent, les devis que nous vous transmettons correspondent directement aux tarifs établis par le fabricant, sans majoration de notre part.
Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans vos démarches ou répondre à toute question complémentaire.
Bien cordialement
L'équipe Prophot.
L
Lissandra LATOURNERIE Google
Service client super, Jade a été comme à son habitude très professionnelle, à l'écoute, efficace et d'une gentillesse hors paire.
Mille merci au nom de toute l'équipe Booké.
À bientôt!
Réponse du professionnel : Bonjour Adam,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire vos mots à propos de Jade. Son professionnalisme, son écoute, son efficacité et sa gentillesse reflètent parfaitement l’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients chez PROPHOT.
En tant que spécialiste du matériel photo, vidéo et audiovisuel professionnel, nous mettons un point d’honneur à proposer un service client réactif, humain et adapté aux besoins de chaque projet.
L’équipe PROPHOT
C
Ceyhun Dara TIRYAKI Google
J’ai acheté une lampe pour caméra ici et je l’ai adorée dès le premier jour. Malheureusement, elle est tombée en panne après 4 mois, mais lorsque je l’ai apportée au service technique sous garantie, l’accueil et le professionnalisme du personnel m’ont vraiment impressionné. La dame qui m’avait aidé lors de mon premier achat était très souriante et attentionnée, et lors de ma deuxième visite, le produit a été rapidement examiné et remplacé par un neuf. Cela montre à quel point ce magasin accorde de l’importance à la satisfaction client. Je recommande vivement cet endroit, tant pour la diversité des produits que pour la qualité du service. Vous pouvez y trouver tous les accessoires dont vous avez besoin en toute confiance !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis détaillé et votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que votre lampe pour caméra vous a donné satisfaction dès son achat, et surtout que notre service technique PROPHOT a pu vous accompagner rapidement dans le cadre de la garantie. La qualité de l’accueil, le conseil en showroom, le suivi après-vente et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.
En tant que spécialiste du matériel photo, vidéo, éclairage et accessoires audiovisuels professionnels, nous avons à cœur de proposer une large sélection de produits adaptés aux besoins des photographes, vidéastes, créateurs de contenu et professionnels de l’image.
Merci également pour vos mots concernant notre équipe : votre retour valorise le professionnalisme et l’attention que nous souhaitons apporter à chaque client.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets photo et vidéo.
L’équipe PROPHOT
S
Sarah Taguia Google
Bonjour Fantine,
Je voulais simplement vous remercier pour votre aide précieuse lors de ma visite dans votre boutique. Grâce à votre expertise et vos conseils, j’ai pu trouver la lumière qui correspond parfaitement à mes besoins. Votre patience et votre connaissance des produits ont vraiment fait la différence pour moi.
Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je suis ravie de mon achat et n’hésiterai pas à recommander votre boutique !
Bien cordialement,
sarah
Magasin de matériel de photographie dans les quartiers voisins
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