Promod Saint-Lazare

Deux caisses, plus de 6 personnes à attendre en heure de pointe, 1 caisse ouverte, 2 vendeuses croisées dans le magasin. J'ai fini par poser mes articles sinon j'allais louper mon train. C'est dommage !

Je passe dans ce magasin à chaque déplacement parisien. Les vendeuses sont à chaque fois très agréables et disponibles pour vous renseigner. La boutique est assez spacieuse afin d'y trouver tout ce que l'on souhaite. Les offres du programme fidélité permettent d'obtenir un chèque de 4€ tous les 100€ dépensés. La qualité est bien présente, je recommande vivement cette enseigne!

Entre la vendeuse qui squatte le rayon et empêche le client d'y jeter un oeil, celle qui fait patienter alors qu'il y a plusieurs cabines de libre, et la bonne dizaine de personne en attente pour la caisse, c'est pas la peine d'installer une boutique en gare si vous ne pouvez servir les clients rapidement !

Au niveau du magasin en lui même : il a un très bon merch, une collection d'hiver qui est très belle. Mais un magasin pas très bien rangé, des articles mal pliés, un ceinture par terre, cela due à des vendeuses pas assez nombreuses par rapport à la quantité de cliente. Au niveau du service client : Il n'y a pas assez de vendeuse pour la quantité de cliente. Mais elles sont néanmoins très sympathique, elles connaissent leur magasin et la composition de leurs produits.

Quand une femme enceinte jusqu'aux yeux vous demande si elle peut poser ses bagages de 10 kilos pendant quelques minutes, le temps de faire quelques achats, il n'y a qu'une seule bonne réponse. Cette réponse n'est pas "je suis désolée, Madame, ce n'est pas la politique du magasin, demandez plutôt à ma collègue". Bien qu'elle soit garnie d'un petit sourire poli. Tant pis, c'est Mango qui a eu mon argent.