Promod

Un réel plaisir de venir faire du shopping dans ce PROMOD. Les vendeuses sont très sympa et de très bon conseil. Très bonnes commerçantes et à l’écoute, sans forcer la vente ( mais du coup je repars toujours avec quelque chose !!)

Quel plaisir de trouver un magasin avec des vendeuses professionnel très à l écoute et vraiment très agréable , je reviendrais avec plaisir dans votre boutique surtout ne changez rien tout est parfait 🤩

Vendeuse super sympa. Cependant gros bémol pour le vigile du magasin qui vous colle tout le temps et vérifie votre cabine a peine sortie de celle ci. Je comprends qu'il fasse son travail. Mais pas agréable de faire son shopping dans ces conditions. C'est même vexant !

Magasin au top surtout les vendeuses et particulièrement Mélanie qui est très gentil adorable et pleine de vie.👍

les vendeuses sont très agréables et à l'écoute 👍

une très bonne expérience dans le PROMOD rue ST FERREOL. Merci a Marie-Luna qui a su me conseiller par rapport a ma morphologie, ma nouvelle boutique attitrée !! je recommande.

Très bien, vendeuses agréables, disponibles, et articles sympathiques

Je suis cliente du Promod rue St Ferréol et j’ai toujours reçu un très bon accueil par Melanie toujours avenante, de bon conseil et très professionnelle Je trouve aussi les employées particulièrement aimables et disponibles

Mauvaise expérience en boutique ce jour à cause du vigile du magasin. Dès mon arrivée avec une amie il fait que nous suivre partout dans le magasin et il regarde mon sac de courses. Lorsque mon amie va aux cabines je l’accompagne pour m’assoir dans un petit banc et il passe devant les cabines pour « surveiller » mais le fait que lorsqu’on est là pas avec d’autres clients, on était les seules à parler une langue étrangère. Je m’aperçois d’une belle robe donc je l’essaye en cabine en sortant je place tout ce que j’ai essayé où je l’ai trouvé et au milieu du magasin il me demande de lui montrer mon sac de course. Je lui montre. Je pars et je dis aux vendeuses que c’est très mal poli la manière dont ce monsieur fait son travail et que c’est extrêmement inconfortable d’aller dans un espace cabine où un vigile se permet de se promener pour suivre les clients du magasin. Elles disent juste que c’est son métier mais je lui dit que c’est très gênant et en plus un peu discriminatoire vu qu’il faisait que nous suivre par tout dans le magasin sans être discret du tout. Elle me répond « c’est des vérifications aléatoires ». En plus si jamais il doit faire des vérifications de sac c’est à la sortie du magasin pas au milieu du magasin. Je comprends la nécessité d’avoir un vigile mais je ne comprends pas la nécessité d’avoir ce genre de vigile qui ne fait que suivre dès le début des gens qui parlent une langue différente et aller jusqu’aux cabines femme!! En plus les vendeuses lui permettent de rentrer jusqu’aux cabines et ne se choquent pas de cela. J’ai déjà été vendeuse d’une marque de produit plus coûteux que le magasin et on agissait pas comme ça avec nos clients, nous pouvons faire attention aux vols sans harceler la clientèle comme le fait ce vigile deu magasin promod à rue saint ferreol. Expérience très désagréable, j’adore promod et je suis cliente fidèle mais c’est décevant que ses vendeuses n’écoutent pas les inquiétudes des ses clients…

Super accueil, très commerçant sans être poussif. Au service des clientes avec bonne humeur et dynamisme. Ça faisait des années que je n’étais pas venue chez Promod (pas ma taille 48, plus dans l’ère du temps) et bien la marque s’est refait une beauté et elle est bien au goût du jour !!!

Accueil toujours très agréable souriant sympathique de bon conseils magasin propre tous les vêtements et accessoires sont toujours bien rangé. Je suis contente une vendeuse de Bonneveine et maintenant dans cette boutique. Je recommande fortement

J’adore ce magasin !!!

Je suis cliente depuis longtemps et je vante sans cesse la qualité des habits que j’achète chez Promod. De plus les vendeuses se sont toujours montrés très professionnels. Toutefois, le 3 mai entre 18h30 et 19h, je suis passée faire du shopping. Je suis tombée sur un vigile très désagréable qui a été agressif et violent! Il est d’abord passé en cabine et je l’ai aperçu entrain de regarder entre les rideaux en disant aux clientes que le magasin fermait. Je ne comprends pas pourquoi on lui permet de rentrer dans les cabines d’essayage alors que nous pouvons être entrain de nous habiller. Ensuite, en sortant des cabines, il m’intercepte dans le magasin en m’ordonnant avec violence d’ouvrir mon sac. Il me tire mon sac et se met à déballer mes affaires. Je lui ai fait comprendre que c’est très mal polie de traiter ainsi les clients. il m’a dit qu’il connaissait son travail car il travaille depuis 60 ans, au lieu de juste s’excuser. C’est vraiment dommage de travailler avec une personne violente et en plus qui se permet de violer l’intimité des clientes. C’est la dernière fois pour moi de passer chez Promod !

Dans ce magasin on devrait pousser les murs car on n'y voit rien ! Il vaut mieux passer sa commande sur internet et récupérer en boutique, tellement il y a d'articles ! Les vendeuses sont prêtes à vous aider mais alors trop trop de vêtements et on a beaucoup de mal à s'y retrouver. Rien que pour ça j'avoue ne plus avoir envie de m'y rendre et passer directement par la case internet.

l'accueil est toujours agréable, les vendeuses sont toujours à l'écoute et prennent toujours le temps, elles ne zap jamais de vérifier le solde des points de fidélité.

Je remercie Mélanie pour son professionnalisme ainsi que sa collègue aux cabines d essayage avec un accent espagnol si je ne me trompe pas. Je recherchais quelque chose de bien précis pour une occasion très précise, sans que je ne demande quoique ce soit, Mélanie m a cerné et m a questionnée alors qu en tout honnêteté, j avais fait le tour du magasin , en 2 min, et j étais assez prise par le temps. Mélanie est descendue dans la cave pour me trouver 3 robes et sa collègue m a aidé à faire mon choix. Je tiens vraiment à les remercier une nouvelle fois . J ai pour habitude d aller dans d autres promod, mais finalement je préfère venir en centre ville et être reçue par une équipe plus agréable.

Accueillie en caisse par Julianna, qui est très souriante et très professionnelle. Ce qui donne envie de revenir chez Promod.

Très bien accueillie par une hôtesse de vente agréable et très professionnelle

Très beau magasin avec des produits de qualité !! Cependant je tiens à partager ma dernière expérience plutôt désagréable. Les vendeuses sont vraiment gentilles mais le vigile oppressant. En regardant les bijoux j’ai sans le vouloir détacher un fermoir de boucles d’oreilles qui est tombé dans mes mains, celui-ci me fait la remarque qu’il ne faut pas les détacher, ce que je comprends. Je m’excuse et lui explique que ce n’est qu’un accident. Si l’anecdote s’arrêtait là il n’y aurait aucun souci je comprends qu’ils aient peur des vols mais après continuant mon tour dans le magasin je me suis senti suivie et observer par celui-ci comme si j’étais une voleuse. Cette sensation est franchement très désagréable, j’ai donc écourté mon passage dans le magasin je suis allé en caisse payer mon dû et je suis partie. Je ne pense pas revenir dans le promod de la rue St Féréol.

Super conseil en magasin Mélanie en caisse au top Merci des savoyardes 😊

Super magasin, avec une équipe disponible. Les produits ont un bon rapport qualité/prix, et durent dans le temps.

Magasin de prêt à porter diversifiés avec de nouvelles collections actuellement et des soldes sur des articles fin hiver

Équipe très sympa, souriantes et professionnelles:) merci à vous!

L’anti-vol a été oublié lors du passage en caisse. Je vais être obligé de vous ramener mon pull 😡😡😡 Moi aussi je travaille et je n’ai pas que ça à faire.

Tout simplement déçue. J'ai réservé un manteau en ligne. Arrive en magasin aucun manteau ne m'avait été réserve malgrés le mail de confirmation et à été vendu à quelqu'un d'autre. La vendeuse me propose de le commander mais celui devait être payé à la commande..... J'aurais aimé pouvoir essayer avant toute chose.

Bonjour, j'ai été très bien reçue, d'excellents conseils sur mon choix, toutes les vendeuses sont très aimables, une touche d'humour en plus Rarissime en ce XXIème siècle A bientôt

Les produits sont excellents et originaux et le personnel est professionnel, agréable , disponible

Les articles affichent qu'ils vont jusqu'à la taille 46 mais aucun 46 en magasin sur un grand nombre de vêtements concernés. Consternant , message aux grandes tailles pas bienvenues

J'ai été très bien reçu, une vendeuse accueillante, comprehensive et pertinente. Mon problème essentiel ? Vous n' avez en magasin seulement des tailles 36 à 42... A ma demande sur du 44 on me répond petite et grande taille comme cela vous devez commander généralement chez nous... Je ne comprends pas vraiment le principe, envoyer moins d'exemplaires peut être (souvent le cas) mais ne pas en envoyer du tout alors que vous proposez un large panel de taille dans votre marque ? Vous pouvez répondre il vous suffit de commander madame... Mais non ce n'est pas normal, en 2021 il me semble que ce soit un peu dépassé... Ce n'est pas particulièrement grave j'en conviens mais je n'ai jamais acheté dans votre boutique de Marseille et n'achèterai jamais car je ne peux pas essayer. Il faudrait penser à s'organiser pour pouvoir offrir les même possibilités à tous les corps....

Article bien soldés belle Coupe !

Je suis cliente chez promod depuis longtemps, je suis en principe bien reçue...ailleurs... Les deux vendeuses de ce magasin ne sont ni souriante ni sympathique et en plus de mauvais conseil... Je regrette mon achat...je ne recommande pas du tout...

Mauvais accueil et carte fidélité méprisée !

Accueil parfait, large choix de vêtements et les vendeuses agréables sont toujours de bon conseils

Le personnel est très accueillant et attentif je trouve toujours un vêtement coup de coeur

Le 14 octobre l après midi je suis allée pour acheter un pantalon .je suis cliente chez promod depuis des années, il y avait deux vendeuses pas sympathique .et je n'ai rien acheter.

Magasin de vêtements un peu plus colorés petit bémol les prix un peu trop cher par contre accueil irréprochable.

Magasin agréable et vendeuses a l écoute et de bons conseils

C'est pas le magasin le plus "branché" mais je pense que c'est pas sa vocation..Les produits peuvent plaire au plus grand nombre de femmes..et sans prendre une tenue vestimentaire complète quelques pièces sont agréables. Les prix sont abordables. L'accueil du magasin rue St Féréol de Marseille est très agréable et les vendeuses de bon conseil...Ça reste l'avis d'un homme qui était a la recherche d'un cadeau..😉

Très bon accueil et collection sympa je recommande !

Grand choix de vêtements basiques à prix abordables