Promod

La boutique de Grenoble a refusé le retour de ma robe(commandée sur boutique en ligne). Elle avait un gros défaut couture au niveau de la couture sous le corsage. Mon erreur a été de couper l’étiquette intérieur avant de l’apporter chez la couturière pour la raccourcir, c’est elle qui a remarqué ce gros défaut. Comme excuse la vendeuse m’a rétorqué qu’elle ne pouvait pas la remettre en rayon MAIS.. Avec une couture de travers la remise en rayon n’était pas possible ! On m’a refusé le droit d’essayer la robe pour que je puisse prouver mes dires. Je demandais juste à faire un échange, la personne qui était à la caisse lundi s’est carrément moquée de moi en me disant « au revoir Madame et au plaisir » Où est le plaisir ?

La vendeuse blonde cheveux court a lunettes qui critiques les clients en cabines... honteux elle se croit discrète en plus.

Vendeuses pas professionnelles (pas de bonjour, pas de conseils, pas de proximité)... du monde aux caisses mais personne pour encaisser, aucune cohérence de queue, les gens doublent sans pression, la seule caissière s'en fou complètement - bref hors semaine... fuyez. Neyrpic et grand place vous tendent les bras

On en parle de l'idée stupide de mettre des vêtements en exposition dans les cabines d'essayage ? Ça porte à confusion la clientèle qui peut s'installer par inadvertence dans une cabine déjà occupée... et se faire jeter par une cliente sans aucun soutiens de la part de la vendeuse. La sympathie et la politesse des vendeuses est à revoir. Apparemment, il leur est compliqué de ne pas regarder de haut une cliente qui sort du travail et qui n'est pas assez bien habillée à leur goût... Bref. Heureusement que Grand Place existe, ciao le centre ville, hâte de voir votre boutique fermer. P.S : Les vitrines et les mannequins sont déjà en place pour présenter les vêtements. Bisous.

Vendeuses très sympa, PROMOD est Ma marque préférée! Par contre je déplore un problème de taille Plusieurs fois la taille sur l’étiquette n’était pas celle du vêtement . Je n’avais pas eut ce genre de problème avant . Je n’enlève pas d’étoile car je sais qu’ils vont faire remonter l’info!

Magasin très bien agencé, propre et le personnel est au top. Mathilde m'a trouvé en réserve l'article à ma taille que je voulais et en plus d'une autre couleur (qu'il n'y avait pas en boutique) Merci à elle, je suis repartie avec mes 2 articles et ravie

Vendeuses pas pro du tout.. Aucun accueil chaleureux. On te regarde de haut.. Arrivé en caisse avec 4 tenus et cela m'a tellement agacé que j'ai tout remis et suis parti . J'ai travaillé dans la vente et je sais de quoi je parle..

Magasin propre et bien ranger. Le personnel est agréable, souriante et disponible pour ses clientes.