Magasin de vêtements · Mérignac (33)
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Chaîne de prêt-à-porter et d'accessoires tendance pour femme (sélection homme dans certains magasins).
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
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| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Experience client catastrophique, on se fait appalguer à peine sorti de la cabine d'essayage, nous fais payer entre deux jeans, et force une carte fidélité en mettant le client très mal à l'aise.
Très bonne expérience dans ce promod. Les vendeuses sont disponibles, très souriantes et donnent de très bons conseils. C'est agréable et permet de faire le bon choix d'articles. La collection est belle. Je retournerai sans hésiter dans ce promod même s'il y en a des plus près de chez moi
Excellente boutique avec de très jolis produits. Cela fait longtemps que je ne revenais plus en boutique Promod faute de temps et d’argent. Au final pour la qualité des pièces j’y reviens comme avant. Les mailles sont canons, les jeans sans être des Levi’s sont de très bonne qualité. 100% coton, du made in France… Des conseillères qui sont réellement des conseillères (notamment les deux jeunes en caisse ou en cabine - navrée je n’ai pas les noms ! - ), très douces et gentilles et fortes de propositions. J’ai été dans le commerce je sais ce que c’est mais d’être si attentive aux clients c’est chouette. 🌈🩵
Je me suis rendue dans le Promod situé a Merignac pour signaler une très mauvaise odeur sur un pull que j'avais acheté quelques jours plus tôt. Malgres un passage en machine l'odeur très tenace n'a pas disparue. Je suis dans l'incapacité de porter ce pull a l'extérieur tellement jai peur que l'odeur soit capté par les personnes autour de moi (je travaille dans un open space). La vendeuse a qui j'ai parlé ma indiqué ne pas sentir d'odeur particulière et la amener a un responsable qui n'a pas pris la peine de s'intéresser a mon problème. Jai acheté un autre pull du meme modèle dans un autre magasin et je constate quil ny a aucun problème d'odeur. Je regrette de n'avoir été ni écouté ni entendu dans le magasin de Merignac. Je ressors frustrée de cette avantage et avec quelques dizaines d'euros en moins.
Je recommande cette boutique !!que ce soit la responsable où les vendeuses de bon conseil et toujours avec le sourire 😊 A bientôt et bonne fête de fin d'année !!
Les vendeuses sont de bon conseil, sympathiques, honnêtes et toujours à l'écoute. Le jean que je voulais était dans un colis, elles l'ont cherché pour moi, je les remercie, je l'adore ! On n'a malheureusement plus l'habitude d'un service client aussi attentionné, avec le sourire ! Ca vaut vraiment 5 étoiles !
Un grand merci aux conseillères qui m’ont aidé a trouver le pièces dont je souhaitais. C’est très rare d’avoir autant de conseil dans un magasin de vêtements. Encore merci!
Les vendeuses sont adorables, ultra disponibles. De très bon conseil sans forcer la vente, ce qui donne envie de tout acheter. Magasin très agréable dans la disposition.
Vendeuses très agréable, notamment Pauline en cabine ☺️
Les vendeuses sont vraiment adorables, à l'écoute et disponible. Complexée, je n'arrivais pas à trouver des vêtements qui conviennent à ma morphologie et elles ont été là pour trouver ce qui me convenait et je suis repartie plus que ravie avec une dizaine d'articles. Merci!
Magasin agréable. Personnel sympathique
Les cabines d’essayage sont extrêmement sale, manque d’hygiène. Taches de maquillage sur les vêtements, tache de sang sur un jean que j’ai essayée. Pour rien au monde je n’y retournerai il s’agirait de faire un effort sur le côté hygiène du magasin c’est abusé d’être aussi sale que ça.
30 juillet au alentour de 16h je retourne à la boutique de Mérignac pour un échange, je fais un essayage en vu de reprendre autre chose mais hélas j'ai tout reposé car la vendeuse qui était aux cabines a été plus que désagréable et mal aimable, je ne comprends pas comment on peut parler comme ça et affirmer qu'une robe ne va pas à la cliente. J'avais besoin d'un conseil et je me suis retrouvée à me faire juger et a m'entendre dire que si je n'aime pas et bien ce n'est pas de sa faute limite. Je pense qu'il faut être un peu plus diplomate et surtout être vigilant a ce que l'on dit aujourd'hui c'était moi, je n'ai pas fait cas et j'ai préféré partir mais si demain vous tombez sur une personne fragile vous pouvez faire mal.
Les vendeuses sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable malgré la présence du cliente plus que désagréable et insultante. Le magasin et très propre et ranger.
Je ne reviendrai pas. J'ai acheté 2 articles avec un bon d'achat. Je retourne en boutique en retourner un qui était à 32.19€ et l'on me rembourse que 26.79€. Je demande pourquoi : le bon d'achat s'applique sur les 2 articles donc on peut pas vous rembourser la totalité de votre article. Pardon ? J'avais pris un deuxième article donc l'entièreté du bon d'achat aurait pu être appliqué sur ce 2e article. Très peu commercial. J'ai donc perdu 5,40€, et, en ces temps compliqués, ce n'est pas négligeable.
Toujours aussi sympa Le personnel présent sait rester discret mais se rend toujours utile à la moindre sollicitation
Ça devient fatiguant d'aller en magasin et de ne jamais trouver sa taille. C'est une enseigne qui taille jusqu'au 48, mais jamais de 46 ou 48 en magasin. La vendeuse se sentant sûrement peu concernée par mon problème me réponds "c'est sur commande Madame"... D'accord donc si on fait pas du 38 on a pas le droit d'aller en magasin et essayer ce qui nous fait envie ? Il y a encore du chemin pour changer les mentalités hein, c'est pas encore gagné !
Très bon accueil et de très bons conseils
Les poches à 0,30 cts un peu exagérées ! Mais dans l’ensemble les vêtements sont bien. Le personnel est là pour vous aidez si vous êtes indécise.
Très bon accueil avec sourire et convivialité et décontraction. Je vous assure en ce moment cela fait énormément de bien. Merci à la jeune femme qui était là.
Manque de personnel en période de fête, pas de chaise pour s'asseoir pour les personnes handicapées qui ne peuvent pas rester debout. Trop d'attente une seule caissière qui encaisse les autres sont aux cabines.
J'adore cette marque et généralement les vendeuses sont agréables
Jolie magasin, mais aujourd'hui Promod n'est plus ce que c'était par le passé. Il y avait des superbes créations et de l'originalité. Aujourd'hui c'est banal, comme dans touts les boutiques du reste. Aucunes enseignes ne se démarquent. On retrouve dans les boutiques la même chose. Et avec une collection de tissu, on fabrique différents modèles. Il serait bien de se remettre en question : "Un peu de créativité", avec toutes les tailles et notamment des tailles plus grande. Lorsque l'on taille un 44 on peut tailler un 48 ou plus afin d'habiller un maximum de personnes. Ce qui permettrait aussi à l'enseigne d'attirer une clientèle plus importante. Voilà mon point de vue. Mais magasin accueillant et ainsi que le personnel. Merci
Sympath articles colorés..peu de monde
Toujours bien accueilli, j’ai vraiment apprécié le conseil (je ne connais pas le prénom de la vendeuse mais c’était le 12 mars 2022). Accueil agréable, conseils adaptés sans pousser à l’achat alors que cela ne convient pas. A l’écoute et propose des alternatives en fonction de nos besoins/envies.
Les prix qui bloque ... pas abordable
Je ne veux plus y aller ! Je dépense trop 😁 Merci aux vendeuses qui savent nous accueillir avec sourire et bienveillance.
Très jolie boutique et les conseillères en vente sont disponibles, agréables et reactives !
Vendeuses très sympathiques vraiment j'y retournerai la tête en avant 😘🤣
Nous avons été conseillés par Manon qui a été adorable et s'est vraiment donné la peine de nous renseigner et de faire au mieux pour que l'on trouve notre bonheur 👍😁 magasin très agréable et équipé au top
J'adore cette boutique. Les vêtements sont vraiment sympa, et les chaussures également. Les produits sont de bonne qualité. Les vendeuses sont plutôt accueillantes et disponibles.
Bonne surprise pour moi qui y suis allée un peu par hasard. Vendeuses très sympathiques et attentionnées. Bon rapport qualité-prix. Je n'ai pas trouvé ce que je recherchais mais j'y reviendrai jeter un œil avec plaisir :)
Boutique de vêtements chic et fun. Accueil au top !
J'aime bien ce magasin, très bon accueil et de bon conseils ....la présentation des vêtements permet de bien voir ...beaucoup de choix, plus que dans d'autres magasins Promod !
Souvent je trouve des robes à des prix raisonnables des petits hauts
Tres sympa, personnel agréable.
Toujours un parfait accueil, vendeuses très agréables. Ca fait vraiment plaisir. Magasin nickel, je recommande
Les vendeuses sont très agréables et de bons conseils!
Toujours du choix très mode toujours la qualité et toujours des prix pour toutes les bourses .. vendeuses à l'écoute et très sympa
Très bien ce magasin, du choix pour tout les goûts
Vendeuse très agréable et très professionnelle. Merci pour votre sourire et votre accueil.
Accueil très agréable et boutique toujours bien rangée
À ce demander si c'estais m'a tête qui ne vous convenaient pas. J'ai arrêté de venir chez vous, parce que l'accueil était minable, je rentrais et sortait sans un bonjour ou un aurevoir, Cependant, d'autes clientes qui rentré après moi, avait droit au bonjour. À la caisse, on ne trouvé jamais mon numéro de cliente, sans ma carte. Je finissais toujours pour acheter, sans gagner mes points de fidélité. Finalement j'ai eut marre, je ne suis pas revenu depuis plus d'un an. Il y a quelques semaines, j'ai décidé de revenir, histoire de voir si çà allez mieux , et ... non toujours pareil, je reste invisible😔. Tant pis vous avez perdu une cliente.
Toujours à l'affût de la mode, la collection d'hiver est chaude comme ses teintes et ses modèles. La boutique est jolie, bien agencée à l'accueil très agréable, personnel aimable, souriant, à l'écoute et toujours de très bon conseils. Je recommande
Magasin attrayant par ses prix abordable j'aime ce magasin on arrive toujours à se faire plaisir
Personnel souriant, accueillant et de bon conseil.
De pire en pire le magasin est sombre et les collections affreuses. Vive internet afin d’éviter la longue longue file d’attente avec trois vendeuses et une seule à la caisse !! Pas agréable de tout les filles !!
Boutique sympa et personnel très accueillant et souriant !
Magasin.tel