Promod

Experience client catastrophique, on se fait appalguer à peine sorti de la cabine d'essayage, nous fais payer entre deux jeans, et force une carte fidélité en mettant le client très mal à l'aise.

Très bonne expérience dans ce promod. Les vendeuses sont disponibles, très souriantes et donnent de très bons conseils. C'est agréable et permet de faire le bon choix d'articles. La collection est belle. Je retournerai sans hésiter dans ce promod même s'il y en a des plus près de chez moi

Excellente boutique avec de très jolis produits. Cela fait longtemps que je ne revenais plus en boutique Promod faute de temps et d’argent. Au final pour la qualité des pièces j’y reviens comme avant. Les mailles sont canons, les jeans sans être des Levi’s sont de très bonne qualité. 100% coton, du made in France… Des conseillères qui sont réellement des conseillères (notamment les deux jeunes en caisse ou en cabine - navrée je n’ai pas les noms ! - ), très douces et gentilles et fortes de propositions. J’ai été dans le commerce je sais ce que c’est mais d’être si attentive aux clients c’est chouette. 🌈🩵

Je me suis rendue dans le Promod situé a Merignac pour signaler une très mauvaise odeur sur un pull que j'avais acheté quelques jours plus tôt. Malgres un passage en machine l'odeur très tenace n'a pas disparue. Je suis dans l'incapacité de porter ce pull a l'extérieur tellement jai peur que l'odeur soit capté par les personnes autour de moi (je travaille dans un open space). La vendeuse a qui j'ai parlé ma indiqué ne pas sentir d'odeur particulière et la amener a un responsable qui n'a pas pris la peine de s'intéresser a mon problème. Jai acheté un autre pull du meme modèle dans un autre magasin et je constate quil ny a aucun problème d'odeur. Je regrette de n'avoir été ni écouté ni entendu dans le magasin de Merignac. Je ressors frustrée de cette avantage et avec quelques dizaines d'euros en moins.

Je recommande cette boutique !!que ce soit la responsable où les vendeuses de bon conseil et toujours avec le sourire 😊 A bientôt et bonne fête de fin d'année !!

Les vendeuses sont de bon conseil, sympathiques, honnêtes et toujours à l'écoute. Le jean que je voulais était dans un colis, elles l'ont cherché pour moi, je les remercie, je l'adore ! On n'a malheureusement plus l'habitude d'un service client aussi attentionné, avec le sourire ! Ca vaut vraiment 5 étoiles !

Un grand merci aux conseillères qui m’ont aidé a trouver le pièces dont je souhaitais. C’est très rare d’avoir autant de conseil dans un magasin de vêtements. Encore merci!

Les vendeuses sont adorables, ultra disponibles. De très bon conseil sans forcer la vente, ce qui donne envie de tout acheter. Magasin très agréable dans la disposition.