Promod

J’adore cette boutique, je trouve notamment que les vendeuses sont tjs serviable et font au mieux pour nous rendre service (mettre un vêtement de côté par ex). Qt à la marque je suis fan.

Je précise que je note ici le service client et non la marque. En effet, je trouve que les collections ne sont pas toujours très attrayantes : il est parfois difficile de trouver de jolies pièces, et les prix me semblent assez élevés par rapport à la qualité proposée. De plus, certains modèles taillent plutôt mal. Néanmoins, les vendeuses sont vraiment très gentilles et le service client est présent et de qualité. Je recommande donc pour l’accueil et le service.

Demande de mettre un article de côté, et on me répond que l article est déjà vendu. Si je n avais pas téléphoné avant je me serai déplacé pour rien et même fais déplacer quelqu un un centre ville pour rien car je suis dans l' impossibilité de me déplacer seule . 👏 et merci

La marque a de jolis vêtements, mais la responsable n'est pas franchement sympathique, elle donne l'impression de nous juger ou qu'on dérange. Heureusement d'autres vendeuses sont plus avenantes.

Éléonore toujours disponible et à l écoute du client. Excellent accueil de l équipe du magasin. Merci à elles 🙂👍

Catastrophe. Idem j'ai également eu l'impression de déranger, ce n'est pas comme si les deux personnes en caisses étaient occupées à faire quelque chose, que je suis bête mais si elles étaient bien occupées, occupées à parler entre elles. C'est tellement plus important que de s'occuper d'une cliente. J'étais venue pour récupérer une commande pour ma belle-mère, la responsable m'a dit d'un ton très sec que les récupérations de commandes se passaient en cabines. Dieu merci la vendeuse qui m'a reçue a été ADORABLE et elle était tellement mimi. Les deux en caisses devraient en prendre de la graine mais vraiment

Je suis passée en fin de matinée. J'ai eu l'impression de déranger. Vendeuse antipathique qui donne l'impression d'avoir autre chose à faire qu'à vous renseigner. Sans parler de fait que vu l'accueil, je n'ai rien acheté. Au revoir, elle connaît pas non plus.

Cliente fidèle à cette marque très déçue de mon passage hier la vendeuse ne sait pas donné la peine de regarder sur mon compte l’avoir qu’elle devait déduire du montant global et n’a pas chercher à contacter ses collègues de PROMOD steel pour avoir plus d’infos elle a préféré encaisser 56 euros au lieu de 34 euros heureusement que les filles de PROMOD steel on bien rattrapé le coup super gentille et sympa la vendeuse a tout revérifier et m’a remboursé la différence