Très bon accueil en magasin et y compris accueil téléphonique.
Promod
Magasin de vêtements · Versailles (78)
À propos de Promod
Chaîne de prêt-à-porter et d'accessoires tendance pour femme (sélection homme dans certains magasins).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Resa de 2 articles indisponibles sur le web mais 1 seul réservé par la boutique. Aucune solution de remplacement proposée si ce n’est d’aller dans un autre magasin… service déplorable !!!!
Pas très professionnel… J’avais effectué une première réservation que j’ai oublié de prolonger, ce qui l’a annulée automatiquement au bout de trois jours. J’ai immédiatement refait une nouvelle réservation pour éviter que l’article ne soit remis en rayon, mais la vendeuse a refusé ma demande dans la foulée. Par la suite, je me suis rendue en boutique et, à ma grande surprise, j’ai constaté que l’article était bel et bien disponible en rayon. Une expérience décevante qui aurait pu être évitée avec un peu plus de professionnalisme et de considération pour le client.
Rangement de totalement anarchique ! Ça fait "bazar". Les cabines d essayage sont très sales ! Aucun intérêt de rentrer dans cette boutique.
Une éternité que je n'étais pas venue dans cette boutique. J y ai trouvé mon bonheur. Vendeuse charmante et très professionnelle. En revanche, cabine avec cintre au sol et surtout, un amas de saletés, 'minous' et 'vieille' poussière au sol, sur les plinthes, espace miroir etc. Bref, cabines 'cracras'. D'où le 3 🌟
Un service de qualité à VELIZY .Une vendeuse à l'écoute et très agréable
Les deux vendeuses présentes ce mercredi 16 juillet étaient vraiment accueillantes et très professionnelles: un bonheur ! Boutique très propre et très bien entretenue
Belle expérience récente dans la boutique de Versailles et un grand merci à Nicole pour ses conseils lors d'un shopping privé avant la fermeture, boutique très calme ce soir-là.
Ce magasin est catastrophique..les vendeuses restent un mois maximum..elles sont arrogantes désagréables....cliente depuis 17 ans ..je vais désormais fuir cette boutique..les vêtements sont devenus chers peu diversifiés...
Deux achats en une semaine : le premier j ai dépensé 100 euros et à cette occasion, j ai voulu créer un compte client. A cause d’un dysfonctionnement informatique, pas de création de compte possible ni de proposition de faire un correctif pour imputer les points correspondants à mes achats … second passage : lenteur de la vendeuse en caisse qui ne comprend pas le français au point que les clientes qui donnent leur nom pour leur carte de fidélité doivent répéter et ça crée un bouchon. Quant à moi j’ai payé et bipe deux fois en sortant du magasin devant la caissière molle. Présence d’un chien dans la boutique ! Que fait ce chien la ? Est on dans un chenil ?
Quel gâchis !! Une bande de copines très jeunes qui parlent fort entre elles sont irrespectueuses inconvenantes, zéro initiative, regards gênants et sourires moqueurs entre elles si on a un certain âge. Faites travailler les jeunes mais imposez des règles de civisme dans la boutique.
De beaux habits de bonne qualité mais les prix ont augmenté. Magasin impeccablement tenu. Accueil chaleureux des vendeuses toujours souriantes et abordables , de bons conseils. Spéciale dédicace à ma préférée Patricia !
Quel baisse depuis le départ de l'ancienne responsable et de Charlotte. Une grosse perte pour les clients. Équipe désagréable et qui ne sait pas dire bonjour. Heureusement que Patricia est encore là. Équipe qui ne pense qu'à vendre même si ça ne vous va pas
Je suis très déçu par mon expérience dans ce magasin. Dès mon entrée, j'ai ressenti une ambiance glaciale. Les vendeuses ne sont pas du tout accueillantes et semblent complètement indifférentes aux clients. Pas un sourire, pas un bonjour, et encore moins de l'aide ou des conseils. C'est vraiment dommage car le magasin a du potentiel, mais l'attitude du personnel gâche tout. Je ne recommande pas cet endroit si vous recherchez un minimum de courtoisie et de chaleur humaine.
très mauvais accueil. La jeune vendeuse pas du tout professionnelle , elle ne dit pas bonjour a l'entrée du magasin. Elle se présente aux peu de clients présents au magasin pour leur proposer des offres exceptee a moi. Lorsque que je lui fait la remarque elle justifie son comportement en disant je ne suis pas parfaite ... une cliente fidèle de perdu . Nathalie.
Très bien ! Les vendeuse sont souriantes, avenantes, proposent leur aide. Elles sont dynamique et investies. Le magasin est bien rangé et leurs vêtements sont bien coupés.
Bonjour il semblerai que la courtoisie l'amabilité ne soit pas le point fort des deux vendeuses aujourd'hui à 18h00.cliente venant avec une poussette on me regarde m' aide pas ne serait-ce qu'ouvrir la porte ensuite deux marches au niveau du magasin la deuxième au loin regarde . Je suis partie étant une cliente fidèle très déçue de ce comportement manque de savoir être.
Je recommande pour le choix des articles mais aucun geste commercial ne m'a été accordé alors que l'article avait une grande maille tiré. Je l'ai quand même acheté car c'était le dernier mais je dois faire de la couture à la maison. On me propose de le commander, d'aller voir dans une autre boutique ... alors que je n'ai pas beaucoup de temps. Je pars finalement avec un article à réparer acheté plein tarif ! Un petit geste aurait été bienvenu, pas très sympa ...
Je trouve qu il fait partie des meilleurs boutiques de Versailles. L équipe est super professionnelle et le magasin est toujours bien tenu.... Vu le monde ça doit pas toujours être facile. Bravo et merci pour nous. C est toujours super agréable de venir faire un moment shopping promod Versailles.
J'aime beaucoup ce magasin et les articles qu'ils proposent mais je trouve dommage que l'on ne trouve pas de taille 46 en magasin. Tout comme les petites tailles, j'aimerais avoir l'article de suite au lieu d'attendre une à deux semaines. J'apprécie avoir le ticket dématérialiser et la disponibilité des vendeuses, ainsi que leur amabilité.
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