Promod

Un accueil chaleureux et professionnel. Des vendeuses disponibles ,j'apprécie vraiment. La boutique est très propre et bien agencée. Je reviendrai merci.

Très belle expérience chez Promod Dijon. Je tiens particulièrement à remercier Pauline, qui a été d'une grande gentillesse et d'une patience remarquable lors de mes essayages le 11 juin. N'étant pas une personne qui aime particulièrement faire les magasins ou acheter des vêtements pour moi, j'ai passé beaucoup de temps en cabine pour essayer différentes tenues. Pauline a su me conseiller avec bienveillance, sans jamais me mettre la pression, et toujours avec le sourire. Grâce à son aide, j'ai trouvé plusieurs vêtements qui me plaisent et dans lesquels je me sens bien. J'ai même récupéré ma jupe le lendemain et suis revenue avec plaisir. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme !

magasin sérieux, beaucoup de choix, bonne experience , un peu d'attente aux caisses

Très belle boutique. Ma marque depuis quelques années ! Vendeuses dispos et adorables.

Personnel accueillant, j'ai été bien renseignée et avec le sourire, que ce soit en rayon ou en caisse. C'est agréable merci !

Je suis venu récupérer une robe que j'avais réservé. J'ai été très bien accueillie, la responsable m'a arrangé sur la réservation. Sourire, accueil et professionnalisme comme toujours chez Promod. Merci à vous pour la qualité de vos vêtements et le respect envers les clientes.

Je n'ai fait que récupérer un tee shirt commandé à la Toison d'or. La vendeuse en caisse ce matin était plutôt odieuse. Malpolie, bonjour aux oubliettes, elle me fait épeler mon nom comme si elle n'avait pas su le lire... et ricane toute seule. Elle me parle en robot : "passez à côté que je puisse encaisser les autres clientes", ce qui en soit ne me dérange pas, sauf qu'un peu de considération pour la cliente que je suis aussi ne fait pas de mal. Si vous n'aimez pas votre métier, changez chère madame! Ne vous plaignez de la concurrence internet. Vous ne m'avez pas donné envie de revenir, ou en tout cas pas pour votre façon de faire... Et ce sera tant mieux pour nous deux j'imagine. Je n'aimerais pas être vous...beurk... Je passe tout ce que je pense de votre attitude ignoble, assez à votre image. Sarah S.

Magasin très propre. Vendeuses professionnelles et attentives aux clientes. Aucun souci pour demander une autre taille en cabine, passage en caisse rapide et efficace. Vrai plus : en rayon on vient voir si vous avez un code promo disponible même quand il y a du monde en boutique.

Je viens régulièrement dans cette boutique, les vendeuses sont toujours bienveillantes et dynamiques. Cette fois a été particulière: ma petite fille a fait un malaise dans le magasin et la vendeuse a été géniale: elle a très bien réagi, contacté les pompiers, m’a rassurée, s’est occupée de tout et a été d’une grande douceur. Je la remercie infiniment.

Honteux. J'ai acheté un jean qui a complètement déteint après 7 LAVAGES. Oui vous lisez bien. J'ai lavé le jean 7 fois puisque la couleur continuait d'éteindre. J'ai au passage abîmé plusieurs de mes vêtements dont des chaussures à cause du frottement. Je vous ai contacté et votre seule réponse est de me dire de laver le jean avant de le porter et de venir l'échanger. Super. Donc je viens de perdre 120e à cause de vous mais c'est de ma faute. Bref. Le contrôle qualité c'est un métier. Quand on fait une erreur, on l'accepte et on indemnise ses clients. Très déçue de votre marque que j'adorais avant.