Le 15 juillet en sortant de la cabine d'essayage , à l'étage de la boutique je suis tombée en arrière d'une marche qui n'est pas vraiment visible et depuis cette chute il m'a fallu seule me rendre à UrgenceMed puis médecin à nouveau car à présent je porte une minerve , antorse au pied gauche , par chance pas de fracture mais suis sous traitement, coccyx très douloureux. Et les responsables du magasin pourraient avertir de cette marche qui s'avère dangereuse.
Promod
Magasin de vêtements · Aix-en-Provence (13)
À propos de Promod
Chaîne de prêt-à-porter et d'accessoires tendance pour femme (sélection homme dans certains magasins).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (124)
Super expérience d’achat ! Des vendeuses super sympas qui nous aident à trouver la bonne taille, la bonne forme et qui sont aux petits soins ! Un merci particulier à Vanessa 😃
Super équipe sur place . Très bons conseils à recommander pour des avis bien donnés et non commerciaux
Un personnel au top! Elles sont adorables et à l’écoute ! Pour mon expérience j’avais oubliée ma tenue pour un repas important débarquant en panique elles ont étaient d’une aide incroyable ! M’ont trouvés concoctées une tenue INCROYABLE vraiment! Merci infiniment d’avoir sauvé ma soirée! ❤️
La nouvelle collection automne-hiver est très belle. Il y a toujours u rayon avec des produits promo.
Très bien accueilli par Vanessa et son équipe, très bien accueillie et conseillée.. J'adore leur collection
Vendeuse plus que désagréable. Si vous avez des enfants en bas âges, passé votre chemin, je suis tombé sur une vendeuse sans empathie et agressive. je peux comprendre que les bruits d’enfants peuvent être agaçant, mais il y a des façons de faire, des façons de s’adresser aux gens. Demander respectueusement des choses marche généralement mieux. Bref on a tous de mauvais jours parfois mais on n’a pas à se venger sur les autres.
Magasin lumineux, une collection toujours très jolie ! Une équipe souriante, agréable et avec de bons conseils.
De belles collections Promod, j'adore cette marque. Voilà pour les 2 seules étoiles de ce magasin, dont l'accueil est déplorable. Les vendeuses papotent et discutent derrière la caisse, ça pouffe de rire quand on rentre, pas de bonjour, pas de conseils... Une seule vendeuse avait l'air de travailler, à réarranger le magasin et à accueillir les clients.
J’ai eu la chance que Samantha s’occupe de moi et c’est une petite perle. Attentive et aux petits soins. Je suis ravie et je recommande 🥰
Magasin avec des pièces très glamour et surtout qui mettent toutes les femmes en valeur . Personnel très à l'écoute et accueillante. Magasin propre et bien rangé. Produits à l'étage du dessus et également. Possibilité d'essayer les vêtements en cabines.
Très jolie collection. J'adore cette enseigne. Les prix sont de plus abordables.
Honnêtement ? A éviter cette boutique et choisir celle de Vitrolles ou de Marseille à la rue st Ferreol ! Vous y serez bien mieux accueilli. Personnellement je n'ai pas eu le temps d'aller a celle de aix (rue mejanes) tellement l'accueil téléphonique m'a refroidie
Les habits sont très beau, pas trop cher. On peut savoir si il y a notre taille très rapidement grâce à une application que possède les vendeur. C'est nickel. 👍
Super experience avec Aurélie qui nous a très bien conseillées et s'est démenée pour trouver la tenue parfaite ! Un grand merci à cette vendeuse au top !
Hélène est adorable, de bon conseil, serviable, souriante ce qui est très agréable à côté du promis centre commercial Géant au jas de bouffan où l accueil est glacial
Expérience très désagréable. Je cherchais une ceinture de forme et coloris particulier. je la trouve exactement dans le magasin. La vendeuse refuse que je verifie qu'elle soit suffisamment large pour le tour de ventre. Elle me dit à cause du Covid on ne peut pas essayer... mais la ceinture n'est pas en contact avec mon corps, puisqu'elle est par dessus les vetements. Du coup, je ne l'ai pas prise car je ne savais pas si je pouvais la fermer. Elle n'a rien voulu savoir et m'a prise de haut en disant c'est comme ca et pas autrement.. Bonjour l'accueil. Cela ne mérite meme pas 1 etoile.
Quelle déception, ce Promod a bien changé ! A l'époque d'Emilie et des anciennes vendeuses, c'était le top ! Là, hier soir, j'y vais avec une amie, à l'étage nous demandons une pièce à la vendeuse, qui nous dit "je l'ai en bas". Elle se barre et n'est jamais réapparue, elle était en bas en train de discuter avec sa collègue, et elle ne nous a jamais sorti la pièce demandée. Et aux clients qui sont rentrés derrière nous je l'ai entendue dire "Ca ira plus vite que vous alliez à l'étage plutôt que je cherche sur ma tablette"... Bref je n'irai plus !
J'y ai trouvé un personnel compétent et impliqué ce qui est bien rare à Aix., en fait de bons professionnels en relationnel client! Après l'agencement pourrait clairement être amélioré mais en regard du "savoir vendre" tout n'est que détail.