Promen

La personne a l’accueil est au top du top équipe très sérieuse

Nous sommes énormément ravis des produits et du service commercial (mr Brunet top suivis jusqu'au bout!!!), les poseurs réactifs et a l'écoute notre réservation n'était pas simple et nous avons nos menuiseries et nos volets avec une finition au top!!! Étonne de certains avis car nous avons cette équipe qui mène au bout les projets belle continuation à toute lequipe

J’ai fais appel à cette entreprise pour changer ma porte d’entrée et je n’ai absolument pas été déçue, au contraire. L’équipe est à l’écoute de nos besoins et de nos envies. La réalisation finale est impeccable et la pose a été soignée, rapide et efficace.

Très bon professionnel que je recommande les yeux fermés. À l’écoute des besoins et très adaptable, tout est fait pour qu’on se sente en confiance. Produit de qualité avec des prix adaptés. La pose a été réalisée de façon très professionnelle : rapide et efficace. Merci.

L’équipe est très professionnelle, méticuleuse et à l’écoute des besoins du client. Ils ont remplacé ma porte d’entrée. Je suis très satisfait de mon choix et de notre collaboration. Je recommande en toute confiance.

J’ai commandé trois paires de volets en aluminium, produit de très bonne facture, une finition soignée , livraison rapide, un service client à l’écoute et joignable très rapidement. Très satisfait de cet achat, je recommande l’entreprise Promen

très bonne expérience. devis et délais respecté. Installation ok. je recommande

Des professionnels à l’écoute et un travail de qualité. Je vous recommande cette enseigne

Très satisfaite du magasin Promen ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Travail de qualité et conseils au top. Je recommande sans hésiter !

Du premier contact jusqu'à la fin des travaux, tout a été absolument parfait. L'équipe est non seulement très professionnelle, mais aussi à l'écoute et de très bon conseil. On sent un véritable savoir-faire et une passion pour le travail bien fait. Les réalisations sont d'une qualité exceptionnelle, avec des finitions impeccables et un souci du détail remarquable. Le chantier a été réalisé dans les délais annoncés, avec une propreté irréprochable du début à la fin — ce qui est vraiment appréciable. je ne comprends pas certains avis ..

Ravie du travail accompli, équipe au top ! Je conseille fortement.

Mr Brunet sorgues ! Une honte ma SCI a acheter les volets roulants pour une construction a la societe promen qui a garder les coulisses des volets roulants et toutes les télécommandes , je suis bloquer impossible de me servir des volets alors que tout a ete payer entièrement depuis juin 2025 . Et ce monsieur ce moque de moi au téléphone. Obliger d aller déposer plainte . Et je reste sans volets c est une honte !!

Bonjour, Très satisfaite de la prestation et des produits Merci. E.D

Une équipe de pro de bon conseil a l'écoute avec un large choix de menuiserie Je ne regrette pas mon choix de mes achats Merci

Très bonne expérience, commercial au top et la fille a l’accueil aussi. Produit très qualitatif. Je les recommande fortement.

Super travail, finitions excellentes très bon accueil personnelle à l’écoute. Très pro

Bonjour, Sommes très satisfaits de la rénovation, réalisée par la Société Promen à Sorgues, concernant le remplacement de nos volets battants en bois: intervention du Commercial, visite du Métreur et pose par Société en sous-traitance, à savoir "MA Pose". Ces deux jeunes personnes agréables et efficaces ont effectué un excellent travail, avec rapidité. Bonnes fêtes de Noël et de fin d'année à vous. Famille Mouloise

Entièrement satisfait. Le rapport qualité prix vraiment bon et la livraison dans un délais très rapide. L’équipe de pose très professionnel !

Je recommande totalement se magasin. Très bon relationnel, très bon professionnel

Accueil agréable . Nous étions à la recherche d' une poignée de fenêtre oscillo-battante . La personne qui s' est occupée de nous a été très sympathique . Elle nous a fourni une poignée car la nôtre était cassée. Nous l' avons installé , elle fonctionne parfaitement . Nous remercions cette personne.

Une super équipe, très à l’écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés. De plus M. Brunet est très professionnel et agréable.. je recommande !

Equipe commerciale et pose au top. Les produits sont vraiment de grandes qualités. Nous avons fait totalement confiance à Sébastien et le résultat est superbe. Un grand merci à Sébastien et son équipe pour leurs précieux conseils. David

Nous avons récupéré nos menuiseries avant la fermeture pour la période estivale, et venons de les poser. Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec Promen. Le personnel était compétent et serviable, et la qualité des produits est top. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des solutions de menuiserie avec des difficultés car ils nous ont trouvés des solutions. à bientôt

J’ai eu le plaisir de collaborer avec cette entreprise de menuiserie et fenêtres, et je suis pleinement satisfait de leur expertise et de leur professionnalisme. Leur équipe maîtrise parfaitement les techniques de fabrication et d’installation, offrant des produits de haute qualité, durables et esthétiques. Le suivi client est irréprochable, avec une écoute attentive et des conseils personnalisés adaptés à chaque projet. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos besoins en menuiserie et fenêtres, où savoir-faire et rigueur se conjuguent pour un résultat impeccable.Grand merci à mr Sebastien Brunet qui pilote pour arriver à ce résultat.

Accueil très sympathique. J avais besoin de pièces de remplacement pour lesquelles Mr Brunet nous a fait une très bonne remise. Je recommande cette entreprise

Entreprise sérieuse, compétente. Une approche technique pleine de bon sens. Des intervenants de qualité. Franchement très bonne boite !

Très satisfaite de la pose de mes fenêtres en rénovation et moustiquaires !! Excellent accueil, l’équipe fait preuve de professionnalisme et est de très bons conseils. Je recommande à 100% !

Je conseil fortement cette équipe très sympathique et très professionnel notamment MR Brunet avec qui j'ai le plaisir de travailler pour mon chantier et avec qui j'ai traité. Tarif très abordable et compétitif et le SAV sérieux et rapide. AU TOP!!!!!!.

Merci à Alex, Monsieur Brunet et leurs équipes pour leur professionnalisme, leur savoir faire et tous leurs conseils. Les menuiseries sont magnifiques et de qualités sans égales, le résultat dépasse mes attentes. Je recommande fortement !

Entièrement satisfait du professionnalisme de l'ensemble des membres de l'équipe. Nous avons été très bien accueillis et surtout très bien conseillés. Le rapport qualité/prix semble être au rdv, a voir au fil du temps mais les matériaux semblent de très bonnes qualités. Si j'ai un autre projet à réaliser je reviendrai sans aucun doute.

Nous sommes très contents de l'installation de nos fenêtres, la société Promen est professionnelle et réactive et ne cherche pas à vendre si d'autres solutions existent ( isoler du bruit des fenêtres par exemple ). Bref, très bien !

Bonjour, Superbe expérience de poses de nos menuiseries en alu. Toutes l’équipe reste très professionnel et très agréable

Suite au troisième chantier confié à votre société , nous sommes toujours très satisfaits de vos prestations de l’ accueil à la commande et à la pose. Équipe toujours au top, ne changez rien. G.Perrier

Extrêmement satisfaite tant par les conseils, la rapidité et la compétence que par le rapport qualité prix. Tout y est ! Pas besoin de chercher plus loin ! Une équipe et un directeur ultra efficaces et sympathiques. Merci a vous et surtout à Sébastien le directeur du magasin.

Projet remplacement volet bois par des volets roulant plus moustiquaire sur maison individuelle. Première impression positive quand ont arrive sur les lieux showroom propre et de qualité . Mr Brunet et son équipe sont à votre écoute et leurs conseils ont été précieux. Les produits sont de très bonnes qualités et à des prix compétitifs conforme à notre commande délai respecté. Equipe de pose très professionnelle. Je recommande cette entreprise.

Nous sommes passés par cette société pour le choix de nos gardes corps et de nos portes intérieures. Nous regrettons que la commerciale nous ai mal renseigné quant à la commande de nos gardes corps. En effet, il ne nous a jamais été proposé de commander celui-ci avec un rail encastrable, ce que nous souhaitions et que nous avions prévu dans notre notice technique que nous avions partagé avec celle-ci, en charge de notre projet. Plusieurs mois après avoir signé le devis, nous nous sommes rendus compte qu’un rail spécifique pour l’encastrement existait et était commercialisé par le fabriquant. Seulement, l’entreprise ne nous a proposé aucune solution sous prétexte que notre commande était déjà en fabrication. Pourtant, l’oublie ne vient pas de nous et l’excuse est trop facile Au prix fort payé face a la concurrence, nous aurions souhaité qu’un arrangement soit trouvé avec le fournisseur dans le seul but de satisfaire le client en fonction de ses attentes.

Suite à la visite de la commerciale (soit disant d'une rigueur exemplaire), nous avons signé un devis en toute confiance. Nous avons reçu un produit qui ne correspond absolument pas à ce dont il avait été discuté lors de la visite. Aucun échange possible car produit fait sur mesure (aucune mesure prise le jour de la visite)...et la commerciale d'affirmer que le produit reçu est conforme à ce qui avait été discuté..pour à la fin n avoir aucune solution ni geste commercial de reprise! Et on parle de 39 euros 🤭 Honteux! Suite à votre retour déposé le 23/11/23 je souhaite apporter une réponse: Je vous remercie pour votre retour mais cependant les propos que vous remontez ne sont pas tout à fait exacts et je suis ravie que vous me proposiez de rencontrer votre directeur car jusqu'à lors il était inaccessible et ne souhaitez pas faire d'effort sur notre cas.

Premier projet : Fourniture et pose de toutes les menuiseries alu et PVC pour une construction neuve pour ma fille. Très bons conseils du commercial lors de la première rencontre. Nous n'avons pas été déçu de la suite. Une bonne équipe bien organisée, respect des délais et une bonne communication. Le poseur est très méticuleux et sérieux. Du coup, on a réalisé pour notre propre habitation le projet de rénovation avec changement de toutes nos anciennes fenêtres. Là encore, de très bons conseils et le poseur qui a fait un super travail sur des tableaux en pierre. Des découpes millimétrées. Je recommande pour les produits et le sérieux.

Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais au bout de plusieurs démarchage à la limite frauduleuse j'ai enfin trouver une commerciale qui est à l'écoute et qui comprend enfin ma demande. j'ai eu le plaisir de rencontrer madame Coralie Bonnet qui suite à ces conseils mon permis de passer le pas sur la rénovation de ma maison. Enfin une personne qui répond à mes questions et qui rappelle ! Un grand merci pour ce professionnalisme et son suivi J'ai trop hâte de voir le résultat !

Nous avons fait appel à Promen pour changer les menuiseries de notre maison afin de parfaire sa rénovation (portes d'entrée, de service, volets et fenêtres). Monsieur Brunet et son équipe ont été à l'écoute de nos attentes/besoins et nous ont conseillé au mieux. Nous sommes très contents du résultat et ne pouvons que recommander cette entreprise.