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Profil Motos Thonon

Magasin de motos · Thonon-les-Bains (74)

4,4 288 avis Google Fermé
Profil Motos Thonon — Magasin de motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Profil Motos Thonon

Profil Motos Thonon est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Thonon-les-Bains (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (288)

Avis Google
4,4
288 avis
5★207
4★38
3★12
2★2
1★29
B
Bastien Vichet Google

Excellente expérience chez Yamaha Thonon. Un grand merci à toute l'équipe, aussi bien aux vendeurs qu'aux mécaniciens. Top !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir ! 😊 Toute l'équipe de Profil Motos Thonon vous remercie pour votre confiance. C'est une vraie satisfaction de savoir que vous avez apprécié aussi bien l'accueil de nos vendeurs que le travail de nos mécaniciens 🙌 Merci pour vos encouragements, et au plaisir de vous revoir très bientôt à la concession. Bonne route ! 🏍️
J
Jean-François Google

Une équipe au top, autant côté vente que mécanique. Le service commercial est de super conseil et à l’écoute. Côté atelier, les mécaniciens sont passionnés, super compétents et le travail est toujours nickel. Vous pouvez leur confier votre moto les yeux fermés. Un grand merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe message, il nous touche sincèrement ! 🙏 Savoir que vous accordez autant de confiance à notre équipe, aussi bien à la vente qu'à l'atelier, est la plus belle des récompenses. Votre reconnaissance de la passion et de l'engagement de nos collaborateurs nous fait particulièrement plaisir 🙌 Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous aurons toujours plaisir à vous accueillir et à prendre soin de votre moto. À très bientôt à la concession ! 🏍️✨
g
gab-la-chapelle Google

Très bonne équipe au top comme toujours

S
Stefan Google

Excellent accompagnement, équipe à l'écoute avec des bons conseils.

C
Clara BD Google

Très satisfait de la prestation. Accueil sympathique, professionnel et de bon conseil. Changement de mon pneu de moto effectué rapidement et avec soin. Travail sérieux, je recommande sans hésiter !

T
Tom BURNET Google

Equipe au top. J'ai fait appel à eux pour remplacer mon pneu arrière de moto. En 2h c'était fait, très satisfait de leur service.

M
Mathias Desbiolles Google

Service client impeccable, je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir le meilleur service possible à chaque visite 🙌 Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession, et encore merci pour votre confiance ! 🏍️✌️
M
Mickael Payen Google

Super équipe, très arrangeante et compétente. J'ai acheté une moto et tout a été parfait du début à la fin. Mention spéciale à Sébastien qui a géré sur toute la ligne. Merci à tous 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé parfaitement du début à la fin. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients 🙌 Sébastien sera très heureux de lire votre retour, nous ne manquerons pas de le lui transmettre. Profitez pleinement de votre nouvelle moto, et au plaisir de vous revoir à la concession ! 🏍️😉
a
ahmed ennouri Google

Top service moto préparé dans le delais communiqué, conseil sur place très professionnel (merci Alexis) je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que votre moto ait été prête dans les délais annoncés et que les conseils d’Alexis aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable 🙌 Profitez bien de votre machine, et merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession ! 🏍️✌️
L
Lucas Cth Google

Très satisfait de mon achat. Sébastien Excellent conseiller, professionnel et à l’écoute. Service impeccable du début à la fin. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance ! 🙏 Sébastien sera ravi de lire votre retour. Son écoute et son professionnalisme sont des qualités que nos clients apprécient particulièrement 🙌 Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes du début à la fin. Profitez bien de votre nouvelle acquisition et au plaisir de vous revoir à la concession ! 🏍️😊
M
MICHELLE FAVRAT Google

BONJOUR UN TRES BON MAGAZIN ET LE PERSONNELS SIMPATIQUES UN VENDEURS MOTOS TRES BON VENDEURS ET RENSEIGNES BIEN LES GENS MERCI AS EUX TOUS MR GRAVIERE YVES

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe ainsi que les conseils apportés lors de votre visite 🙌 Prendre le temps de bien accompagner nos clients est essentiel pour nous. Merci pour votre confiance et votre sympathie. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession ! 🏍️✌️
C
Clément Pitiot Google

Super magasin et personnel au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😃 Simple, efficace… et ça nous fait vraiment plaisir à lire 🙌 Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt à la concession. Bonne route et à bientôt ! 🏍️✌️
m
martin abraham Google

Super expérience. Alexis nous a super bien conseillé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Alexis sera ravi de savoir que ses conseils ont contribué à votre satisfaction 🙌 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir à la concession, et encore merci pour votre recommandation ! 🏍️✨
G
Grunenwald Matt Google

Super magasin, personnel d’une gentillesse et amabilité au top! J’ai été servi et pris en charge sans rendez-vous! Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait très plaisir ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et vous rendre service, même sans rendez-vous 🙌 Merci pour votre recommandation et pour vos mots envers l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt à la concession ! 🏍️🛵
l
lassoued slim Google

Équipe au top. Meilleure concession. Une équipe de vrais passionnés, à l'écoute et toujours de bon conseil. Que ce soit pour l'achat d'une moto, un entretien ou simplement pour des renseignements, le personnel est professionnel et accueillant. On sent que la moto, c'est leur monde. Je recommande vivement Profil Motos Thonon à tous les riders de la région — vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe message, ça nous touche sincèrement ! 🙏 Toute l’équipe met beaucoup de cœur dans son métier, alors lire que cette passion se ressent est une vraie récompense. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Des motards comme vous font aussi partie de ce qui rend cette aventure si belle 🏍️ Au plaisir de vous revoir chez Profil Motos Thonon, autour d’une moto… ou simplement d’un bon échange entre passionnés ! ✌️
O
Oscar Harun Google

Bonjour , je tien à remercie l’équipe de profil moto particulièrement mR Sébastien pour son professionnalisme et son aide pour l’achat de mon nmax service de qualité au top je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! Sébastien sera ravi de lire votre retour, on ne manquera pas de lui transmettre 🙌 Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre NMAX, et encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🛵
L
Lola Petitdemange Google

Super expérience, l'atelier a été efficace, et le personnel très à l'écoute! Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis de savoir que l’atelier et toute l’équipe ont été à la hauteur 🙌 L’écoute et l’efficacité font partie de nos priorités au quotidien, alors votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir à la concession, et encore merci pour votre recommandation ! 🏍️
F
Frédéric Bonzon Google

Suite à la recommandation de Monsieur Chardon (mécanicien à ce même magasin). Je me suis rendu au magasin pour l'achat d'un casque et des gants. Les conseils et l'accompagnement d'Alexis ont étés excellents du début à la fin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour votre confiance ! Alexis sera ravi de lire votre retour 🙌 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre équipement du début à la fin. Au plaisir de vous revoir à la concession, et bonne route bien équipé ! 🏍️🪖
C
Claire Paris Google

Super établissement, super equipe, j’ai fais réparer la moto de mon copain, l’atelier a pris compris ses demandes, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre aux attentes de votre copain et prendre soin de sa moto dans les meilleures conditions 🙌 Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir à la concession ! 🏍️
J
Jerome Betermin Google

Super accueil Comme d’habitude Une équipe qui est toujours là pour nous aider et nous renseigner Bravo à vous, continuez comme ça ça fait plaisir d’avoir des commerçants comme vous

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance, ça compte énormément pour nous ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de pouvoir vous accompagner à chaque passage 🙏 À très bientôt à la concession, on vous y attend avec le même plaisir !
x
xavier pokker Google

Magasin de moto au top ! Le personnel est composé de vrais passionnés, toujours de bon conseil et très professionnels. J’y ai acheté plusieurs motos et je n’ai jamais été déçu. Accueil, service et qualité irréprochables. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super retour 🙏 Ça fait vraiment plaisir à lire. Toute l’équipe de Profil Motos Thonon est animée par la passion et l’envie de bien faire, alors savoir que cela se ressent à chaque passage en magasin, c’est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance renouvelée, et au plaisir de vous revoir très bientôt pour la prochaine 😉🏍️
F
Foued Karbal Google

Superbe équipe merci à Seb pour ces conseils et son professionnalisme, suite à l’achat d’un scooter TMAX Très belle expérience Petit clin d’œil le scooter, le moins cher de France 🤣

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! Seb sera ravi de lire vos mots, le conseil et le professionnalisme font partie de son ADN 👍 On est très heureux que votre expérience autour de votre TMAX ait été à la hauteur… et pour le clin d’œil sur le prix, on plaide coupable 😄 Profitez bien de votre scooter et au plaisir de vous revoir chez Profil Motos Thonon !
R
Rayen Ben Said Google

Après un accident de moto, ils ont rapidement pris en charge ma moto et s'en sont bien occupés, ils ont été très professionnel. Merci pour leur accueil chaleureux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est vraiment ravie d’avoir pu vous accompagner après votre accident. On sait que ce n’est jamais un moment simple, alors on a fait le maximum pour que tout se passe vite et bien. Et votre recommandation nous touche énormément. Prenez soin de vous, et au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances ! — L’équipe Profil Motos Thonon
D
DAVID BOURGEON Google

Suite à l’achat d’une magnifique Yamaha TÉNÉRÉ superbement bien pensée et dont j’en suis très heureux, je tenais à remercier toute l’équipe de PROFIL MOTOS THONON qui ont été très accueillant et de bon conseil. Vraiment MERCI…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super message ! 🙏 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de cette superbe Ténéré — un choix de caractère ! 😉 Profitez bien de chaque kilomètre, et passez nous voir quand vous voulez, la porte est toujours ouverte ! 🏍️💙
B
Benoît De Becker Google

Super travail réalisé par une équipe à l'écoute de mes attentes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Toute l’équipe de Profil Motos Thonon est ravie que vous ayez apprécié notre travail et notre écoute. Ce genre de message nous booste toujours autant ! À très bientôt pour de nouvelles aventures sur deux roues 🏍️💪
J
Julien Lacroix Google

Je me suis rendu à ce magasin pour acheter un équipement de moto complet et je suis ravi de mes achats ! J'ai été super bien conseillé, la conseillère a bien pris le temps de tout me montrer et m'expliquer les différents types de matériaux, des différents équipements. Je recommande vivement ! Merci encore pour votre accueil, votre professionnalisme et votre temps !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir 🙏 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’équipement qui vous convient et que nos conseils aient pu vous aider dans votre choix. Toute l’équipe vous souhaite de belles balades bien équipé(e) et en toute sécurité ✌️.
E
Eric Plasse Google

Merci encore à toute l équipe yamaha qui m a changé mes pneus en urgence suite au retour d un road trip en Autriche, ça m a permis de rentrer sur Clermont Ferrand, une équipe sympathique et efficace, merci encore au chef d atelier !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement après votre road trip. Toute l’équipe, et en particulier notre chef d’atelier, vous remercie pour votre confiance. Bonne route jusqu’à Clermont-Ferrand et au plaisir de vous accueillir de nouveau !
m
maryse baudet Google

Surprise ! Depuis quelques mois, je pensais changer mon vélo électrique. A mon grand étonnement, en vitrine chez PROFIL MOTOS YAMAHA Thonon, j'aperçois le BOOSTER Easy au design tendance tellement différent de ce que j'ai connu jusque là. Le vendeur, très pro, me propose de l'essayer. Je suis complètement conquise par sa souplesse et sa puissance. C'est une petite révolution pour mes déplacements en deux roues ! Très agréable à utiliser ! Faite comme moi, venez l'essayer !

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse ! Merci pour ce retour d'expérience en 5 étoiles ! Un réel plaisir de vous savoir heureuse au guidon de votre Booster comme ça été un plaisir de vous accueillir ;-)
j
jean pierre goubeault Google

Bonjour, personnel très accueillant ! Habitant loin, j ai eu un problème sur ma 1300 fjr ! Merci à David, qui a résolu le souci ds la journée ! A fortement conseillé Jp

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre passage et pour ce mot qui fait plaisir ! David a été ravi de pouvoir vous dépanner rapidement avant que vous ne repreniez la route. On sait à quel point c’est précieux quand on vient de loin avec sa machine. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances — et toujours avec la même envie de vous rendre service. Bonne route à vous, Jp !
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françois CHARDON Google

Je pratique ce concessionnaire depuis un certain temps,avec l'achat de 4 motos successives. La dernière,ces jours-ci ! Alyssa, Sébastien et David sont devenus des amis grâce à leur gentillesse ,leur professionnalisme et globalement la qualité du service: Achat, reprise , entretien... Donc 5 étoiles sans hésiter ! François ,motard depuis 1968! (Alors,j'en ai connu des concessions !)

Réponse du professionnel : Un immense merci François pour votre confiance ! Ca nous fait chaud au cœur de savoir que vous continuez à écrire cette histoire avec nous. L'équipe sera ravie de lire vos mots. C’est un vrai privilège d’accompagner un passionné de longue date comme vous, motard depuis 1968… respect ! 🙌 À très bientôt pour de nouvelles aventures sur la route ✨🏍️
B
Bertrand Barineuf Google

Thonon les bains: Accueil par Alyssia, pour une location scooter 125 cm3 : au top pour son professionnalisme et son efficacité technique et administratif, ainsi que l'équipe de la concession. N'hésitez pas à vous rendre chez eux, vous serez dans de bonnes mains !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience location se soit bien passée et qu’Alyssia, ainsi que toute l’équipe, aient su vous accompagner comme il se doit. Votre confiance nous fait vraiment plaisir, et nous espérons vous revoir bientôt chez Profil Motos Thonon 🏍️✨
R
Ruben Bielefeldt Google

Bonjour, j’ai eu un problème penser lier à mon pneu, je suis venue en savoir plus et en 1 journée seulement tout fut régler. Merci à David le mécanicien qui a travaillé sur mon scooter et merci à toutes l’équipe de la prise en charge et l’accueil ! Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de savoir que David et l’équipe ont été à la hauteur. Votre recommandation nous touche beaucoup 🙏. Bonne route en scooter et à bientôt chez Profil Motos Thonon 🏍️✨
k
k Google

Un tout grand merci à l'équipe Profile Motorcycles à Thonon et spécifiquement à David le chef d'atelier qui a reserré le vis du petit Belge. Il a même trouvé une deuxième pour remplacer celle qui a été perdue. Tout ca en moins de 10 minutes. Le service! MERCIEKES!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message haut en couleur 😄 ! David et toute l’équipe seront ravis de savoir que le « petit Belge » roule de nouveau sans vis manquante. Heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement… et MERCIEKES à vous pour votre confiance ! 🇧🇪🏍️✨
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liermier julia Google

Très bon service client, à l’écoute et disponible. Je sais que ma moto est entre de très bonnes mains, je recommande sans hésiter. Merci à Seb et à toute son équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce super retour ! On transmet vos mots à Seb et à toute l'équipe, ils seront ravis. Savoir que vous nous confiez votre moto en toute sérénité, c’est la plus belle des récompenses. À très bientôt chez Profil Motos Thonon !
F
Franck Voldoire Google

Bien accueilli vendredi pour une commande de pièces (une moto qui fête ses 42 ans) tout est là mercredi avec le petit dépannage d'un bout de durite 👍 merci l'équipe la restauration peut commencer...il y des chances que je repasse🤣

Réponse du professionnel : "Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis de voir que vous avez passé un bon moment chez nous 😊 Si on peut faire encore mieux pour décrocher la 5e étoile la prochaine fois, dites-le-nous ! On adore les challenges… et les étoiles ⭐😉
J
Juan Google

Même s’il ne répondent pas au téléphone, c’est par ce qu’ils s’occupent des nombreux clients sur place. Et le service est de bon conseil et de qualité. Encore merci pour votre accueil, nous reviendrons assurément !

Réponse du professionnel : Merci pour votre compréhension et votre confiance ! 📞😉 Oui, parfois le téléphone sonne beaucoup parce qu’on est à fond avec nos clients sur place — mais c’est pour mieux vous servir avec des conseils et un accueil de qualité. On a hâte de vous revoir à Profil Motos Thonon, et cette fois on essaiera d’avoir les deux mains libres pour décrocher plus vite ! À très bientôt ! 🏍️
F
Franck Chardes Google

Une prestation simple réalisé à l'atelier, RAS. Le paiement réalisé en espèce, soldé, le vendeur ne donne pas de justificatif ! C'est bon ! Étonné, j'aimerai la facture lui dis-je. Il me répond il faudrait la demander poliment. Alors là, Bravo. Il faut aussi par moment savoir se contenir mais bien agacé il est certain que je ne repasserait plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chardes Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Pour clarifier le contexte, nous faisons toujours notre possible pour accompagner nos clients, notamment en cas de souci de paiement. Lors de votre passage, nous avons cherché ensemble une solution adaptée puisque vous rencontriez des difficultés pour vous acquitter de votre commande et nous sommes heureux d’avoir pu finaliser la transaction. Concernant la facture, elle est bien entendu disponible sur simple demande. Nous comprenons que certaines situations puissent être frustrantes et nous avons simplement rappelé, dans un esprit de respect mutuel, que l’échange est toujours plus agréable lorsque la courtoisie est de mise. Notre priorité est d’accueillir tous nos clients dans une ambiance professionnelle et agréable, et nous continuerons à œuvrer en ce sens. Nous vous souhaitons une excellente journée.
g
gaspard paul Google

Super équipe ! Je recommande à 100% les yeux fermés ils sont très arrangeant et compréhensif. L’atelier a fait un travail clinique bravo et merci à eux ! À bientôt

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui fait chaud au cœur ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de notre travail. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, et votre retour est la plus belle des récompenses. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. À très bientôt !
J
Jonathan Do Google

Toujours très bien accueilli quand je m'y rends pour faire l'entretien de mon Tracer 7 et n'hésite pas à rendre service . Equipe au top !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et notre accueil. Prendre soin de votre Tracer 7 est un plaisir, et nous serons toujours là pour vous accompagner au mieux. À très bientôt en concession ! 👋
M
Mélanie Rodrigues Da Silva Flores Google

Sébastien et Mathis sont deux professionnels très compétents. Si vous recherchez un endroit où vous voulez être bien conseillé, avoir un suivi entretien de votre moto, être assuré et rassuré, vous pouvez aller à Profil Moto à Thonon-les-bains, les yeux fermés. Ce sont deux professionnels à l'écoute de vos besoins, passionnés. Vous pouvez acheter moto, scooter, équipements.. Ils ont chacun leurs spécialités et sont complémentaires. Ils sont très patients et n'hésites pas à vous faire essayer quelques choses qui vous interessent. Vous ressortirez en ayant acheté quelques choses, ou simplement avec plus de savoir sur le monde de la moto et comment bien s'équiper. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour détaillé et ultra positif ! 😊 Sébastien, Mathis et toute l’équipe de Profil Motos Thonon sont ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement et nos conseils. Nous mettons un point d’honneur à partager notre passion et à guider chaque motard, que ce soit pour un achat, un entretien ou simplement échanger autour de la moto. C’est un vrai plaisir de vous accueillir et de vous voir repartir satisfait… avec ou sans achat, mais toujours avec le sourire ! 😃 À très bientôt chez Profil Motos Thonon, et bonne route ! 🏍️💨 L’équipe Profil Motos Thonon
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ilias teppe Google

Excellent rapport vendeur client, très pro, donne d'excellents conseils en particulier par rapport à l'équipement. Geste commercial après un gros achat. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Offrir le meilleur service et des gestes commerciaux adaptés fait partie de nos valeurs. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt chez Profil Motos Thonon. 🏍️💨
G
Guillaume Niellez Google

Accueil exceptionnel.je tiens à remercier toute l’équipe mais une petite parenthèse pour Sebastien et Guillaume de leur bienveillance et de leur passion. Ils ont trouvé les bons arguments pour me mettre à l’aise. Bon dans l’équipe il y en avait un soit disant méchant mais au final quand on papote avec il est pas trop mauvais ( humour…😜) Je recommande fortement d’aller les rencontrer si vous Desiré changer de moto ou accessoires ou autre….. Au plaisir de vous avoir rencontré et à bientôt Guillaume Z900

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message plein d’enthousiasme et d’humour ! 😃 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et vous mettre à l’aise. Quant au "soi-disant méchant", on lui transmet le message… il risque même de sourire (mais chut, ça doit rester entre nous 🤫😂). Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux projets moto ! À très bientôt et bonne route sur votre Z900 ! 🏍️💨 L’équipe Profil Motos Thonon
L
Le QG d’Elo Google

Pour les 10 ans du Magasin, nous avons été invité à une sortie Moto qui s’est déroulée dans la convivialité et la bonne humeur. C’était un super moment. Nous avons eu le droit à un super buffet. Ensuite, petit tour dans la boutique qui est très agréable où il y a un large Choix d’articles, le personnel est au top accueillant et très professionnel. J’ai été très bien conseillé sur les équipements que j’ai acheté. Un grand merci à toute l’équipe. Vous avez été top

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment lors de notre sortie moto pour les 10 ans du magasin. Partager cette passion avec vous dans la convivialité, c’est exactement ce qui nous motive au quotidien ! Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la boutique, nos conseils et notre sélection d’équipements. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre bonne humeur. À très bientôt pour de nouvelles aventures moto ! 🏍️💨 L’équipe Profil Motos Thonon
D
Desuzinges Nathalie Google

Je connais Profil moto y a bien longtemps (même au temps de Rioton ) bref ! Il y avait une équipe Avant qui était comme le dit votre slogan " reçu avec sourire et bienveillance ", mais quand j'y suis allée l' année passée, on m' a considéré comme un billet de banque avec de l' arrogance à plein nez , donc,pour moi, le slogan le mieux approprié est " Profil moto vous accueille avec un large sourire et mépris". Je n' irai pas dans le détail , car franchement, je n' ai vraiment pas été respectée. Certains devraient être dans un bureau et y rester .... Je le répète, j'ai été considérée comme un billet de banque !.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Profil Motos Thonon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et la bienveillance sont au cœur de nos valeurs, et nous regrettons profondément que vous ayez eu l'impression d’être maltraitée. Ce n'est en aucun cas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous serions heureux d'en discuter plus en détail pour comprendre ce qui s'est passé et éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à ce sujet. L’équipe Profil Motos Thonon
C
Corentin Robert Google

Merci à Profil Moto Thonon de s’être chargé de la réparation de ma moto accidenté. Un super accompagnement, toujours bien conseillé, on m’a tenu informé à chaque étape de la réparation et même fait accélérer les démarches entre expert et assurances. Je vous conseil ce magasin et leurs services ! Je reviendrais avec plaisir ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Nous sommes ravis de votre satisfaction et apprécions votre recommandation. Au plaisir de vous revoir en concession ! L'équipe Profil Motos Thonon.
T
Ti ti Google

Magasin exceptionnel avec un équipement de qualité. Les vendeurs sont incroyables. Ils sont à l'écoute, professionnels, ils prennent leur temps avec la clientèle. Je débute dans le monde de la moto, et j'ai pu être très bien conseillé. On voit quie le vendeur connaît le matériel qu'il vend. Je recommande très vivement ! Encore merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience. Nous faisons le maximum pour conseiller au mieux les pilotes novices et experts afin de faire durer notre passion commune. Au plaisir de vous revoir en magasin.
S
Sylvain Legon Google

Profil motos, une concession Yamaha de proximité dont j’ai découvert les qualités ultra professionnelles dernièrement, au moment et juste après l’acquisition d’un X Max 125 qui me rend depuis de très bons services dans mes déplacements professionnels et ma vie courante. Les conseils pratiques et techniques avant la vente ont été au Top, mais il faut un minimum de curiosité et ne pas hésiter à poser des questions à l’équipe pour un bon éclaircissement global. Le personnel, jeune et à la page, est très patient et compréhensif surtout quand il s’agit d’une première expérience moto. On trouve dans cette concession plusieurs gammes assez étendues de motos 🏍️ et scooters qui raviront un grand nombre d’aficionados de la célèbre marque japonaise aux trois diapasons. De la petite cylindrée au gros cube…du petit scooter 50 cm3, en passant par de magnifiques roadsters et des sportives racées, les grandes routières clôturent la chevauchée. Seul hic, les délais d’obtention si un modèle particulier n’apparaît pas en vitrine et que vous souhaitez le commander. Au niveau de l’équipement, casques, vestes, pantalons et gants de protection, je tiens à remercier en particulier Guillaume dont le professionnalisme m’a beaucoup aidé pour les choix décisifs de la tenue, avec un sens commercial hors pair et beaucoup de patience et de maîtrise sur l’ensemble des produits proposés. Le suivi de mon véhicule, en service après vente et jusqu’à la fin du rodage, s’est fait dans de bonnes conditions et ce, jusqu’à la première révision qui a été également de bonne qualité. Un grand merci à l’équipe dont la disponibilité, l’écoute et le dynamisme ont fait un sans faute pour ma première expérience Yamaha.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, nous sommes très touché par ces étoiles et surtout le temps précieux que vous avez pris pour décrire votre expérience vécue dans notre concession. Nous vivons notre métier avec la plus grande passion, une passion encore confortée à la lecture de votre message. Merci pour votre confiance et bonne route en XMAX !
X
X. B. Google

Je suis allé chez profil moto pour une révision et un problème de fourche. J'ai été super bien accueilli, j'ai tout de suite ressenti que j'avais affaire à des passionnés. On m'a écouté et on a pris mon problème au sérieux. Les travaux ont été faits rapidement et lorsque j'ai récupéré ma moto, on m'a expliqué en détail quel était le problème. Je suis reparti en toute confiance avec un sentiment de sécurité. Je retournerais dans ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et très heureux d'avoir pu satisfaire votre demande. C'est en effet avec plaisir et passion que nous faisons notre travail. Au plaisir de vous revoir L'équipe PROFIL MOTOS
P
Pascal Reichel Google

Sébastien a répondu rapidement à ma demande de moto d'occasion. L'achat a été rapide et simple. Malgré un petit problème de financement, ma moto était déjà prête pour l'enlèvement. J'ai donc pu la ramener chez moi plus rapidement que prévu. Merci beaucoup pour cela. Je recommande vivement Profil Moto!

v
vince Google

Ayant un problème mécanique pendant un road trip, je me suis rendu à PROFIL MOTOS. L'accueil a été top : réactivité et prise en charge immédiate. Merci beaucoup, ça m'a permis de continuer ma route sereinement. Un concessionnaire de qualité et sérieux.

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