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MAGASIN DE FENÊTRES EN PVC

Profession Habitat Saint-Pal-de-Mons | Spécialiste de la rénovation, fenêtres, menuiseries

Magasin de fenêtres en PVC · Saint-Pal-de-Mons (43)

4,6 95 avis Fermé
Profession Habitat Saint-Pal-de-Mons | Spécialiste de la rénovation, fenêtres, menuiseries — Magasin de fenêtres en PVC

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À propos de Profession Habitat Saint-Pal-de-Mons | Spécialiste de la rénovation, fenêtres, menuiseries

Profession Habitat Saint-Pal-de-Mons | Spécialiste de la rénovation, fenêtres, menuiseries est un établissement de la catégorie « Magasin de fenêtres en PVC » situé à Saint-Pal-de-Mons (43620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

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95 avis
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Maxime Guerin

Profession clown ! De la prise de commande jusqu’à l’installation, il n’existe aucun professionnalisme dans cette entreprise. Nous avons même dû faire appel à un second menuisier pour la fourniture et le montage de l’une des fenêtre prévue dans la commande initiale. Le manque de suivi du chantier nous a engendré un retard de plus de 2 mois, sans compter les semaines d’attente sans avoir aucun retour. Tout ne peut pas être décrit dans ce commentaire mais dans tous les cas, je déconseille cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne correspond pas à vos attentes. Comme évoqué lors du chantier, certaines difficultés rencontrées étaient liées à des problèmes de fabrication provenant de l’usine, indépendants de notre société qui intervient en tant qu’installateur. Malgré cela, nous avons assuré le suivi du dossier jusqu’à la résolution complète des points concernés, afin que l’ensemble des éléments prévus soit bien fourni et installé. Ce chantier présentait également une configuration technique complexe, et certaines contraintes de maçonnerie existantes, indépendantes de notre intervention, ont nécessité des adaptations supplémentaires. Nous comprenons que les délais engendrés aient pu être source d’insatisfaction et nous le regrettons. Notre priorité reste toutefois de trouver des solutions et d’accompagner nos clients jusqu’à la finalisation des travaux. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si vous le souhaitez. L'équipe Profession Habitat
m
marilyne mogier

Très bonne entreprise, travail soigné

Réponse du professionnel : Bonjour Marilyne, merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de vos projets. A bientôt ! L'équipe Profession Habitat
A
Anaïs SOUCHON

Menuiserie sérieuse, pose rapide et soignée. Très bonne expérience avec ce professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, merci de nous avoir laissé un bel avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans l'installation de vos menuiseries extérieures. Nous espérons vous revoir à l'avenir pour de futurs projets ! L'équipe Profession Habitat
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Vincent R

Menuiserie sérieuse, le commercial Pierre est à l'écoute et s'organise pour trouver les solutions adaptées au besoin du client. Le matériel est de qualité et tout fonctionne parfaitement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, votre avis ainsi que votre recommandation nous font chaud au cœur. Nos accompagnateurs font leur maximum pour vous proposer des solutions correspondent à vos besoins. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans la réalisation de vos projets et espérons vous revoir dans le futur ! L'équipe Profession Menuisier
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Dorian Chamoin

Pinpin Menuiserie, Le spécialiste de la commande boiteuse. Une catastrophe. Je n'ai jamais vu ça avec une entreprise, digne de vos pires cauchemars, incompréhensible qu'ils puissent même avoir le statut RGE. Cela fait quatre fois sur deux ans que nous voyons des salariés (artisans?) défiler chez nous et le chantier n'est toujours pas fini. Nous avons eu toutes les personnes de la boite mais rien y fait, nous avons même du faire intervenir un expert tellement ils sont de mauvaises fois. Nous commandons 7 fenêtres en pin (nous sommes en zone classé) en 2022. En 2023 l'entreprise pose des fenêtres en bois exotique (sans nous prévenir, on s'en rend compte le lendemain en regardant la facture) avec des résistances thermiques non conformes (nous avions fait une demande de subvention pour ces fenêtres et étions bloqué également à ce niveau par leur faute car ce qui avait été commandé n'était pas raccord avec la demande de subvention) et SURTOUT le métreur s'était planté sur absolument toutes ses côtes. Et pas qu'un peu, à tel point que nous nous sommes retrouvés avec un impost de 30 centimètres sans l'avoir demandé ! Je joint des photos à consulter tellement c'est hallucinant. Les sous traitants qui sont venus poser les fenêtres ont quand même essayer de cacher leur misère avec un habillage autour des fenêtres mais là encore la commande n'était pas la bonne et ne correspondait pas. Quand on parle d'erreur de métrage on parle de presque 2 à 4 cm autour des fenêtres ! Mais ça n'est que le début ... On a donc repris contact avec l'entreprise, et convenu d'un rendez vous qui a été tout bonnement hallucinant. En entrant, celui qui s'est présenté comme le patron (mais qui en fait était un salarié) nous a expliqué qu'on était un couple d'idiot et que le métreur avait pris la décision de ne pas prendre les bonnes mesures mais également de mettre du bois exotique et de nous coller un impost à une fenêtre pour notre bien. Car il aurait fait la même chose chez lui. Heureusement il était accompagné d'un collaborateur avec qui nous avons pu nous entendre. Il a donc été décidé de changer toutes les fenêtres qui avaient été posées en conformité avec notre commande. En 2024, l'entreprise est revenu poser les fenêtres mais s'est trompé sur l'opacité d'une fenêtre, en nous commandant des verres opaques non demandés. L'entreprise nous a expliqué qu'il suffisait de changer le vitrage et que cette action serait facile à faire. Quelques mois plus tard et après de nombreux appels téléphoniques et des recommandés, un salarié se pointe avec les vitrages a changer. L'un deux est cassé, il le découvre sur place. Mais il casse également une partie du bois de la fenêtre. Nous nous retrouvons donc depuis cet été avec un vitrage opaque et un vitrage transparent. L'entreprise recommande donc un vitrage qui sera a changé. Nous sommes donc en décembre 2024 et un salarié est revenu changer ce vitrage. Sauf que sur ce vitrage, ils avaient oublié de prévoir le petit bois collé ..... On se retrouve donc avec deux petits bois collés au scotch, avec un vide au milieu, et quand je vous dit collé au scotch .... au premier lavage de la vitre, il tombera par terre (voir la vidéo). J'ai bien observé le boulot qu'à fait leur salarié, une horreur. Les joints bourrés à l'outil parfait et au tournevis car je lui ai dit qu'ils débordaient de toutes parts. L'oscilla-battant ne fonctionnait plus ... enfin la totale. J'ai eu à nouveau le patron de la boite qui m'explique que je n'ai rien compris, que ce n'est pas sa faute et qu'il n'y a pas de problèmes. Le comble est un mail du patron de la boite reçu cette semaine m'expliquant qu'en fait ils avaient reçu deux vitrages, mais que le bon était à nouveau cassé et qu'ils ont préféré poser le mauvais. Soit c'est faux, soit c'est encore pire. Ce sont de vrais incapables. La suite en 2025 !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, après vérification, nous constatons que vous avez publié un total de six avis sur Google, et que chacun d’entre eux attribue une seule étoile. Cela soulève un doute légitime quant à la volonté d’échange constructif et à l’objectivité de votre démarche. Nous ne nions pas des erreurs sur votre chantier, dans le cadre de circonstances particulières que vous n'avez pas accepté d'entendre mais toutes ont été corrigées, sauf une. Celle-ci a fait l'objet d'une réunion avec expert où nous nous sommes entendu. Je confirme que la notation est unilatérale, il est dommage que la notation Google ne puisse pas être effectuée sur le client final par l'entreprise. La note serait réciproque ! L'équipe Profession Menuisier
E
Eric Mondon

Nous avons sollicité l'entreprise pour un projet de menuiserie PVC de couleur chêne dorée ainsi que des volets roulants solaires avec moustiquaire super qualité produit, poseur très bien et laisse propre après leur passage. Nous recommandons ! Très satisfait et surtout le commercial Florian très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, merci de nous avoir laissé un avis ainsi qu'une jolie recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous apprécié la qualité de nos produits mais également le travail de nos équipes techniques et de votre conseiller ! Profitez bien de ces ouvertures pour votre habitat et à bientôt pour d'autres projets. L'équipe Profession Menuisier
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Elodie TORTI

Profession Habitat nous a accompagner dans la rénovation de nos volet roulant ! Et qu’elle joie d’avoir fait appel à leur service !! L’équipe est vraiment très à l’écoute du commercial au poseur !! En plus de prix très attractif, la qualité est au rdv ! Je n’hésiterais pas à recommander les service de cette entreprise auprès de mon entourage mais également à refaire appel à leur service sur d’autre projet !

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, nous vous remercions pour cet avis positif accompagné d'une recommandation ! Vos mots sympathiques nous touchent. Proposer des menuiseries de qualité et à des prix abordables sont primordiales. Au plaisir de vous revoir pour la réalisation de d'autres projets ! L'équipe Profession Habitat
Y
Yohan Dépalle

Pose d'un paravent extérieur rétractable par les équipes de Mr Chambonny. Réactivité, qualité et professionnalisme. Nous recommandons vivement. Claire Dépalle

Réponse du professionnel : Merci de votre avis ! L'équipe Profession Menuisier