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MAGASIN DE FENÊTRES EN PVC

Pro'pose Fermetures

Magasin de fenêtres en PVC · Chelles (77)

4,0 169 avis Google Ouvert
Pro'pose Fermetures — Magasin de fenêtres en PVC

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Itinéraire Site web

À propos de Pro'pose Fermetures

Pro'pose Fermetures est un établissement de la catégorie « Magasin de fenêtres en PVC » situé à Chelles (77500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 17:30
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

Avis Google
4,0
169 avis
5★118
4★7
3★3
2★3
1★38
M
Mohamed Amine RIAHI Google

Entreprise pas du tout professionnelle Metreur incompetent et impoli Il a comandé des volets electriques sans prendre en compte les volets battants existants, resultats les caissons des volets ne rentrent pas ou ne permettent pas de fermer les volets battants., jai du rejeter la commande. Ils ont jamais reconnu leur betise et c'est le roymerlin qui a pris en charge les retours. A fuire !

C
Cyril G. Google

On va respecter les règles de Google... Je ne vous recommande pas cette société. Ce ne sont pas des professionnels... En liquidation judiciaire... CQFD... Tout fini par se payer...

A
Azzouz Lisa Google

Mon père a versé un acompte de 1500 euros à cette société en janvier pour la pose d’une porte d’entrée. Nous sommes en juillet, soit plus de 6 mois plus tard, et la porte n’a toujours pas été livrée, sans aucune explication claire ni suivi sérieux de leur part. Malgré nos relances, aucune solution concrète n’a été proposée. Ce manque total de professionnalisme, de communication et de respect des délais est inacceptable. Nous nous sentons abandonnés après avoir versé une somme importante. Je déconseille fortement cette entreprise à toute personne souhaitant un service fiable.

N
Nadine Ferrand Google

Entreprise manque cruellement de sérieux. Les délais ne sont jamais respectés et les finitions non faites. Volets roulants solaires installés mais je dois me débrouiller pour la pose murale des télécommandes des volets et les finitions. Un gros manque de professionnalisme.

D
Dalie Marseille Google

Faire attention à cette société, il s'agit d'une société qui ne reste pas ces engagements.Cela fait 6 mois que j'attend la pose de ma fenêtres pour une somme de 3 000€. Il m'a dit que son entreprise ça être en procédure judiciaire, il est vrai que j'aurai du me fier au commentaire si j'avais un conseil fier vous au commentaires. Je vais donc en parler avec mon avocat et porter plein afin d'être rembourser.

V
Vlad Watti Google

Société en redressement judiciaire... Commande pour 2 fenêtres et 2 portes vitrées passée en octobre 2024. Accompte de 3000 euros versés. Un premier rdv de pose annulé en novembre sous prétexte d'ouvrier malade. Puis un second annulé sous motif d'intempéries. Un autre rdv annulé en décembre sous prétexte de véhicule en panne. Deux autres rdv annulés en janvier. Obligé de faire des relances incessantes par mail ou téléphone. Annonc de PRO'POSE FERMETUR PROCÉDURE COLLECTIVE 19/02/2025 RCS de Meaux Famille : Jugement d'ouverture Nature : Jugement d'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire Complément de jugement : Jugement prononçant l'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire, date de cessation des paiements le 3 août 2023, désignant : mandataire(s) judiciaire(s) Selarl Garnier Philippe et Guillouët Sophie mission conduite par Maître Guillouët 55 rue Aristide Briand 77100 Meaux. Les déclarations des créances sont à adresser au mandataire judiciaire ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce dans les deux mois à compter de la publication au Bodacc. Bodacc A n°20250035, annonce n°1517

S
Sadia Falaise Google

SAV INADMISSIBLE - Je suis extrêmement déçue du service après-vente de pro'pose fermeture. Il y a un an, j'ai acheté 2 portes fenêtre et je rencontre depuis des problèmes. Malgré mes nombreux contacts avec Monsieur Goma, le SAV n'a toujours pas été assuré. Les promesses de réparation ou de remplacement n'ont jamais été tenues et je suis constamment baladée. J'ai l'impression que mon problème n'est pas pris au sérieux et que l'on se moque de moi. Un an après l'achat, je suis toujours avec 2 portes fenêtre défectueuse. Je ne recommande absolument pas cette entreprise pour son manque de professionnalisme et son SAV déplorable

D
Denys OUVRIEZ Google

Visite de Mr Goma fin octobre 2024 devis rédige sur place commande passée avec acompte dans les 48 heures - chèque encaissé rapidement plusieurs relance telephoniques en décembre sans réponses ; un message internet en janvier indiquant un problème de fabrication !a l‘usine mais pas de délai . Je doute réellement de voir installer une fenêtre et un volet roulant objet de ma commande . Fenêtre a un ventail et volet roulant adapté ; c’est une commande et installation simple !!!!!!!!a fin janvier toujours pas de nouvelle !!!!!!!!

H
Hassan CHATIR Google

J’ai fait appel à cette entreprise pour le changement d’une fenêtre et la mise en place des volets roulant. M Gouma m’a bien conseillé de passer sur les solaires qui sont bon compromis entre les volets électriques et les manuels avec un prix raisonnables. L’installation est bien faite et l’équipe technique a fait du bon boulot. Le SAV reste à améliorer pour répondre rapidement aux attentes des clientes, d’où les 4 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Chatir Je vous ai eu au téléphone et apparemment c’était juste la pile de votre télécommande à changer. Merci de nous mettre en commentaire en adéquation avec le souci que vous avez eu.
L
Latifa Atout Google

Bonjour, Un très bon service pour ma part vue nul part ailleurs, dans les explications et les Travaux, tout a été rapide, le service après-vente rien à dire, et Monsieur Goma est adorable, comme tout, il connaît très bien son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour la famille atout, merci pour votre super commentaire. Nous sommes très heureux de vous satisfaire et on se dit à bientôt pour vos nouveaux projets.
W
William Seguy Google

Nous avons fait appel à monsieur Goma et son équipe afin de changer une porte d'entrée et volets roulants. Très bonne communication, livraison et installation dans les délais prévus. Très bon travail, nous sommes pleinement satisfait et n'hésiterons pas à refaire appel à Pro'pose Fermetures pour nos futurs projets.

Réponse du professionnel : Monsieur Séguy, merci beaucoup de votre retour. Nous sommes très contents de travailler avec vous et je vous dis à très vite pour de nouveaux projets ensemble ensemble.
E
Eléctron Libre Google

avant/après le changement est radical mes les retards de livraisons et le personnel (très sympathique) très difficilement joignable plombent la note... commandé en juillet 2023 pour pose en octobre 2023 finalement repoussé à décembre et fini (ou presque) en février 2024 ... toutefois je suis content du résultat , reste a améliorer la communication qui est le réel problème de cette entreprise...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Béron, merci de votre retour. Nous allons nous améliorer. Effectivement nous avons eu un peu de retard à cause des intempéries et des délais de livraison . Nous allons tout mettre en œuvre pour remédier à cela. J’espère vous revoir très vite pour de nouvelles. Commande
n
narjis yagoubi Google

Nous avons fait les fenêtres dans notre appartement parisien nous sommes très content de la qualité et de l’installation les poseurs sont Respectueux et propre merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes très contents de travailler avec vous.
j
joel neufcour Google

Nous avons passé commande pour une véranda et un sas d'entrée,et volets solaire, les délais étaient un peu long, mais au final nous sommes très content, la qualité est française akena soko 😊. Les poseurs sont professionnels, le suivie est parfait Nous recommandons cette entreprise !!

Réponse du professionnel : Merci la famille Neufcour pour votre confiance et pour votre commentaire. Nous serons toujours là pour vous satisfaire.
M
Marc Cophornic Google

Entreprise très professionnelle. Travaux effectués en temps et en heure. Des produits français de qualité. Des techniciens professionnels. Je l'ai recommandé à mon frère qui est très satisfait aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Cophornic, je vous remercie de vos Parrainage avec votre frère et les amis que vous m’avez envoyé. Vous êtes un client très généreux et fidèle. Merci pour tout cela et nous serons toujours là pour vous.
M
Marine bugeaud Google

Entreprise sérieuse réactive à l’écoute de vos attentes monsieur Goma responsable très bon contact et monsieur Laroussi chef de chantier très présent pour le suivie des travaux pose des fenêtres dans l’appartement je recommande satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bugeaud, je suis ravi de votre commentaire. Merci de votre confiance. Vous êtes une famille formidable et bientôt la cuisine qui sera magnifique comme tout le reste. Je vous souhaite une excellente journée.
J
Julia F. Google

A FUIR !!! NE VOUS FIEZ PAS AUX AVIS DOUTEUX AU VUE DE LA MAUVAISE ORGANISATION DE CETTE SOCIÉTÉ Depuis le 09/01/21, le devis a été signé pour pose de portail et travaux extérieurs. Mon père (Coulis Thierry) a laissé un avis en Novembre 2023 afin de faire bouger les choses car cela fait officiellement 3 ans que le devis a été signé mais rien n'est terminé. Le gérant de la société n'a pas été ravis de l'avis laissé et a meme tenu des propos limites menançant afin que nous enlevons notre avis. Mon pere étant dépasse ne sait plus quoi faire. Je laisse un avis ce jour avec photo pour faire bouger les choses. La pose du moteur du portail a été mise en place en décembre 2023 + faux plafond du garage mais mal fait ou pas terminé. Nous attendons encore les finitions du garage et du portail (accesoires manquants). Un interphone a été acheté afin qu'ils puissent faire la pose comme convenu lors du devis. Mais depuis l'achat de l'interphone, il n'a jamais été posé. La garantie de l'interphone va expiré mais l'interphone n'a jamais été utilisé grace à eux. Franchement je ne vous recommande pas cette société. Laisser un avis est le seul moyen d'entrer en contact avec eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Julia vous êtes la fille de M Coulisse Vous nous avez déjà laissé un commentaire. votre papa nous a appelé et on lui a dit qu’on attend le matériel. Dès réception nous passerons et vous allez être très satisfaite. J’espère que vous remetterez un commentaire pour dire que tout est terminé, et que vous êtes satisfait au final
L
Laetitia MOUAHA Google

Merci à M. GOMA et toute l'équipe Pro'pose pour leur professionnalisme, leur bonne volonté, leur désir de répondre aux attentes et exigences pas toujours simples des clients, ainsi que leur bienveillance. Le résultat est là, voir photos (réfection cuisine, pose verrière atelier et porte vitrée, pose volets électriques solaires et moustiquaires sur fenêtres, maçonnerie clôture, installation portail motorisé, portillon...) Je recommande+++

Réponse du professionnel : Bonjour la famille Mouhaha, vous êtes une famille formidable d’une générosité exemplaire. Nous sommes très heureux de vous satisfaire et merci pour les parrainages envoyés A très vite
A
Amandine Gloaguen Google

Mr Goma est une personne très sympathique et à l'écoute de ses clients. Ne tient pas un discours de commercial tout fait comme certain, c'est agréable. Prends soins de ses clients. Délai respecté, ouvriers pro et efficaces ça c'est jusqu'à la pose. Maintenant que c'est payé, et que la garanties court pour que les soucis soient soient résolu gratuitement, plus personne ne vient, on nous fixe des rdv et on nous pose des lapins. Nous sommes deux sur la commune ds le même cas avec eux. Donc passer votre chemin, c'est juste une boîte qui "Pro'pose" une prestation qui leurs rapportent mais quo n'honore pas leurs engagements.

Réponse du professionnel : Merci Madame Monsieur Gloaguen vous êtes une famille formidable et merci pour tous les chocolats offert. À bientôt

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