Gentillesse bienveillance, Un accompagnement sur mesure pour les pros . Je recommande ce magasin !
Pro-Duo
Magasin de produits de beauté · Epagny (74)
À propos de Pro-Duo
Chaîne internationale de distribution de produits de coiffure et beauté pour particuliers et professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Comme toujours super accueil de Deborah et Magali, elles apportent avec pertinence conseil et expertise.Leur naturel conjugué à la passion et leur sourire sont à saluer. Elles ont tout ma confiance, c'est une équipe exceptionnelle.
Je voudrais remercier Deborah qui m'a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de solarité ! Elle m’a donné des conseils super pro et je l’a remercie pour les conseils sur mes cheveux, le soin pigmenté à super bien marché. ☀️☀️☀️
Jolie magasin, mais je peux pas en dire plus car je n'y suis jamais aller
Toujours de très bon conseils. Je suis professionnel dans le secteur des ongles, les vendeuses sont toujours là pour répondre à mes questions et me donne pleins de petites astuces en plus. Je recommande ce magasin !!!!
Très bon accueil et bons conseils
Toujours bien accueillie et bien conseillée. On y trouve ce que l'on cherche et souvent des offres attractives. Merci à l'équipe
Bonjour, excellente transaction je recommande cette boutique ! 😃
Service client de bonne qualité merci à magali et Deborah pour vos conseils voici des prestations faites grâce au conseil aux produix en magasin j'ai utilisé la décoloration et oxydant loreal soin profond repair molécular L'Oréal patine xp et produit de shampoing soin coiffage wunderbar de très bonne qualité je vous conseille produo
Le 31 octobre 2025, je choisi une mallette sur lesquelles sont apposé des remises de 50% sur chaque produit. Arrivée a la caisse, la vendeuse, très très désagréable, me dit qu'elle est au prix fort mais qu'elle a oublié d'enlever les remises. Je lui rappelle les règles commerciales à savoir, le prix indiqué est le prix à payer... je lui ai demandé d'appeler un responsable, elle a dit qu'elle était la responsable (je ne l'a crois pas!!!)... mais ne dis rien sauf, dans ce cas vous la gardez...Elle a finalement accepté de me la vendre au prix indiqué à grand renfort de dénigrement devant les autres clients présents ce jour là. "Heureusement que toutes ses clientes ne sont pas aussi malhonnêtes " mais qui est la plus malhonnête des deux... J'aimais beaucoup ce magasin mais c'est fini. Ma petite fille, présente avec moi, m'a demandé comment j'avais réussi à rester calme devant une telle mégère... je lui ai dit, s'énerver ne sert à rien, mais faire valoir tes droits, c'est important ma chérie...
Un immense merci à Magalie ( je crois) elle a été de très très bon conseil et grâce à elle j ai enfin trouvé la couleur de cheveux que je voulais depuis très très longtemps.🙏
Toujours des super conseils et les vendeuses souriantes et très agréables !
Il me semble que la conseillère s’appelle Déborah ! Un conseil à la hauteur de son accueil, je recommande fortement ! Grâce à elle, j’ai enfin trouvé l’astuce pour faire tenir mes cheveux lors des événements.
Magasin très agréable et vendeuses au Top ! Toujours de bons conseils, vous faisant profiter des dernières promotions et des nouveautés. Merci encore pour votre accueil à chaque fois
Je regrette de ne pas avoir pris le prénom de la vendeuse qui m’a conseillé afin de la mentionner ici. Mais un énorme merci à elle pour son accueil, son investissement et son professionnalisme. J’ai rarement eu le plaisir d’être si bien conseillée. Elle a pris du temps, à chercher le meilleur produit pour mon besoin et m’a même demandé de lui donner des nouvelles du résultat. Merci encore
Équipe au top et super pro
Excellents produits et conseils personnalisés je recommande à 1000%
Un magasin toujours bien rangé avec des vendeuses souriantes et de bons conseils. Je recommande.
Magasin complet et vendeuses reactives et disponibles, bons conseils
Magasin toujours très propre. Deborah et la responsable sont de très bons conseils et toujours aussi agréables avec nous 😁
Vendeuse très gentille, de bon conseils. Je recommande 😊
Vendeuses conseillères souriantes avenantes, très sympa et à l écoute. Merci à elles. Belles fêtes de fin d année.
C’est toujours un plaisir de venir chez vous Toujours accueillante et naturelle Merci
C'est toujours un plaisir d'aller dans cette boutique, l'accueil et les préconisations sont à la fois professionnel et personnalisé. Merci à l'équipe.
Déborah au top merci encore !!
Très professionnelle et à l’écoute ainsi que des bon conseils…. La vendeuse nous a même fait une démonstration…. Je recommande…
Super expérience, vendeuse très agréable et de bon conseils, Je recommande ce magasin !
Super contact avec les personnes dans le magasin. Très chaleureuses et professionnelles. Bravo
Je vous déconseille fortement ce magasin, l’accueil est très très froid, la vendeuse est très hautaine, les prix sont pas afficher sur certain produit. N’y aller surtout pas
Bonjour J ai acheté du shampooing 2 x 1 litre entre autre dans cette boutique il y a un mois . Facture 130 euro vendeuse très agréable. Ce week-end ayant fini le précédent je sors donc un litre de ce shampooing, surprise en découvrant que se n était pas du shampooing mais du soin ... je suis donc ce matin retourné pour pouvoir échanger un litre sur les deux contre du shampooing ...réponse de la vendeuse non je ne peux pas.sans meme essayer de trouver une solution. Je trouve cette attitude plus que moyenne.
Je prends en rayon une brosse qui est affichée à 15.95. Mais en caisse il passe à 22.95. La responsable refuse de me le vendre au prix affiché. Je lui explique que la loi vous oblige à me le vendre au prix affiché. Elle me dit mot pour mot d un ton hautain: si cela ne vous convient pas, vous ne le prenez pas!! Puis elle s en va.. La vendeuse en caisse se sentant mal à l aise, s excuse et m encaisse le produit au prix de 22.95 euros. Attitude inadmissible venant d une soi disant responsable et en plus illégale!!!!
Horaires pas du tout à jour ! Ca vaut un déplacement dans pour rien. Dommage
Accueil et renseignements au top ! Marie a été d'une aide précieuse et agréable ! Je reviendrai c'est certain !
Très bon accueil, conseils impeccables et des vendeuses très souriantes et agréables, des prix accordable et beaucoup de produits, je recommande
Magasin bien tenu, propre. Le personnel est très accueillant, très polis et très à l'écoute des demandes de sa clientèle. Rien a dire, je reviens avec plaisir. 🍀☀️
Ravie d’avoir trouvé enfin des produits qui correspondent à mes cheveux dans ce magasin, les vendeuses donnent vraiment des bons conseils. Elles m’ont recommandé la gamme Olaplex qui est vraiment top !
J’ai été très bien reçu et accueilli par les vendeuses. De très bon conseils et très à l’écoute. Je recommande fortement
Je suis venue exprès pour acheter et lancer mon business depuis Genève fermeture du magasin pas d'annonce faire sur leur site ni sur Google , la dame m'a répondu que pour 1 jour de fermeture elle pouvais pas l'indiquer sur leur page Google. Je ne reviendrais jamais ici.
Nous avons été reçues chaleureusement par la vendeuse qui s'occupait seule du magasin, elle a pris le temps de s'occuper de nos demandes en nous donnant des conseils pertinents selon nos besoins respectifs malgré le nombre de clients présents :) Le tout avec un grand choix de produits de bonne qualité, je recommande !
Vendeuses très accueillantes et un conseil exemplaire. Je vous remercie et je reviendrais !
Merci pour vos conseils 100% 👍
Pourtant toujours très satisfaite des produits et du magasin en règles générales , je suis outrée de voir qu aujourd'hui les promotions-50% sont affichées sous les mauvais produits et qu'une fois que j'ai payé on me rembourse sous forme de carte cadeau. L'erreur vient de leur part alors attention à bien lire les promotions !!!!!!!
Le magasin est censé ouvrir à 8h30, il est 45 et toujours personne , je venais me depanner avant de commencer le travail et bien tanpis je n'y retournerais pas...
Accueil froid le gars qui bossent là bas pas aimable du tout Un blond avec une tête de con
Très très mauvaise expérience ! Ne pas prendre la marque de la gamme de pro duo ! J'ai perdu mes cheveux en moins de 3 min alors qu'avec des produits de marque standard je n'ai jamais eu de soucis ! J'ai retourné le produit au magasin... Ils m'ont très mal accueilli très agressif me disant qu'ils ne pouvaient faire aucun geste commercial car leur produits était ouvert ! Expliquez moi comment on peut savoir qu'un produit est de très mauvaise qualité quand il est encore fermé !!! Je suis passée d'un carré blond à une coupe tondu garçon blanche grise !
Vendeur qui nous a super bien conseillée !!! Merci
De bon conseil, des offres intéressantes en fonction des mois ainsi que de la diversité au niveau des marques tout cela avec le sourire ! Je recommande 😊
Conseillères au top ! Toujours de bon conseil et très pro , je recommande !!!
Nos vendeurs, courtois et professionnels, vous présenteront et vous expliqueront tout si besoin. Grand choix de produits.