Pro-Duo

Service client de bonne qualité merci à magali et Deborah pour vos conseils voici des prestations faites grâce au conseil aux produix en magasin j'ai utilisé la décoloration et oxydant loreal soin profond repair molécular L'Oréal patine xp et produit de shampoing soin coiffage wunderbar de très bonne qualité je vous conseille produo

Le 31 octobre 2025, je choisi une mallette sur lesquelles sont apposé des remises de 50% sur chaque produit. Arrivée a la caisse, la vendeuse, très très désagréable, me dit qu'elle est au prix fort mais qu'elle a oublié d'enlever les remises. Je lui rappelle les règles commerciales à savoir, le prix indiqué est le prix à payer... je lui ai demandé d'appeler un responsable, elle a dit qu'elle était la responsable (je ne l'a crois pas!!!)... mais ne dis rien sauf, dans ce cas vous la gardez...Elle a finalement accepté de me la vendre au prix indiqué à grand renfort de dénigrement devant les autres clients présents ce jour là. "Heureusement que toutes ses clientes ne sont pas aussi malhonnêtes " mais qui est la plus malhonnête des deux... J'aimais beaucoup ce magasin mais c'est fini. Ma petite fille, présente avec moi, m'a demandé comment j'avais réussi à rester calme devant une telle mégère... je lui ai dit, s'énerver ne sert à rien, mais faire valoir tes droits, c'est important ma chérie...

Un immense merci à Magalie ( je crois) elle a été de très très bon conseil et grâce à elle j ai enfin trouvé la couleur de cheveux que je voulais depuis très très longtemps.🙏

Il me semble que la conseillère s’appelle Déborah ! Un conseil à la hauteur de son accueil, je recommande fortement ! Grâce à elle, j’ai enfin trouvé l’astuce pour faire tenir mes cheveux lors des événements.

Magasin très agréable et vendeuses au Top ! Toujours de bons conseils, vous faisant profiter des dernières promotions et des nouveautés. Merci encore pour votre accueil à chaque fois

Je regrette de ne pas avoir pris le prénom de la vendeuse qui m’a conseillé afin de la mentionner ici. Mais un énorme merci à elle pour son accueil, son investissement et son professionnalisme. J’ai rarement eu le plaisir d’être si bien conseillée. Elle a pris du temps, à chercher le meilleur produit pour mon besoin et m’a même demandé de lui donner des nouvelles du résultat. Merci encore

Bonjour J ai acheté du shampooing 2 x 1 litre entre autre dans cette boutique il y a un mois . Facture 130 euro vendeuse très agréable. Ce week-end ayant fini le précédent je sors donc un litre de ce shampooing, surprise en découvrant que se n était pas du shampooing mais du soin ... je suis donc ce matin retourné pour pouvoir échanger un litre sur les deux contre du shampooing ...réponse de la vendeuse non je ne peux pas.sans meme essayer de trouver une solution. Je trouve cette attitude plus que moyenne.

Je prends en rayon une brosse qui est affichée à 15.95. Mais en caisse il passe à 22.95. La responsable refuse de me le vendre au prix affiché. Je lui explique que la loi vous oblige à me le vendre au prix affiché. Elle me dit mot pour mot d un ton hautain: si cela ne vous convient pas, vous ne le prenez pas!! Puis elle s en va.. La vendeuse en caisse se sentant mal à l aise, s excuse et m encaisse le produit au prix de 22.95 euros. Attitude inadmissible venant d une soi disant responsable et en plus illégale!!!!