Pro-Duo

Je déconseille fortement, manque de prix sur la surface de vente, des promotions très mal expliquer en rayon, arriver en caisse la vendeuse ne m’a même pas expliquer les offres. Soit disant nouvelle, mais seul en magasin, donc quand on n’est nouvelle on ne reste pas seul en magasin et on connais un minimum les promotions en cours. Bref à fuir je ne mettrais plus un pied chez vous.

Ils ont refusé de me vendre 3 vernis semi permanents de chez OPI alors que j’ai pu les prendre ensuite chez son concurrent. Donc qui est dans l’erreur? on ne sait pas…une fiche explicative sur ce rayon devrait être affichée.

Bonjour, Je ne recommande absolument pas ce magasin car leur service après vente est plus que nul! Le bouton de la chaleur de mon sèche cheveux ne fonctionne plus, j'ai beau leur dire que je ne l'ai pas bidouillé, on ne me croit pas et donc je suis "une cliente menteuse"!!je reprends mon sèche cheveux que j'ai acheté à plus de 100€ cassé ! J'ai mis une étoile car je ne peux publier mon avis si je ne le fais pas!

Achat d'une couleur noire xp100 le produit n'a pas eu l'effet escompter la couleur finale ::marron délavée Retour produit à la boutique, aucun geste commercial du magasin decue

Grosse déception ! Étant esthéticienne-coiffeuse et aillant la carte professionnelle Pro-Duo, j'avais pour habitude de faire l'ensemble de mes achats chez ce grossiste. J'ai acheté une couleur de marque XP100 (la marque de l'enseigne Pro-Duo) afin de réaliser une technique de mèches. Surprise ... aucun résultat! J'ai donc jeté mon oxydant pensant que j'avais mal refermé celui-ci et qu'il s'était oxygéné... Je réalise une fois de plus la technique et constate une fois de plus aucun résultat. Le défaut venait du tube de couleur, rien de grave mais étant défectueux je décide de le signaler poliement sur place chez Pro-Duo afin d'éventuellement retirer le lot si celui-ci était défectueux. Je suis déçue, l'equipe n'est certes pas responsable du défaut du produit mais tout de même je m'attendais au minimum à une excuse bienveillante ou un geste commercial, mais RIEN, j'ai eu l'impression de les déranger... Depuis, j'ai changé de grossiste !

Super vendeuse très bonne conseillère, professionnelle, souriante.. nous n'avons jamais était déçu.. Un petit prix sur les modèles acheté d'expo serai sympa. À part sa super nous recommandons se lieu.

Beaucoup de choix, personnel très agréable, à l'écoute, et compétent. Je recommande.

J appréciais énormément ce magasin jusqu'à ma dernière visite. Comme a mon habitude j achete mon champoo le dernier de ma marque, le packaging étant dégradé je demande a la caissière ou plutôt la responsable peut être car elle a rien demandé a qui que se soit, de me faire un petit geste commercial nous sommes a quelques jours du déconfinement pas un chat dans la boutique a part 2 vendeuses. Elle refuse et ne propose rien ni un centime ni même un échantillon d un autre produit. Ds un commerce tu essayes de satisfaire t clients du moins c ce que je pense, le calme et la froideur de cette personne ma énervé et pour le moins j avoue ne pas avoir été sympa car agacée d être traité avec ce mépris je ne retournerai pas dans cette boutique je l ai dit et je le ferai même si franchement ça me soule car j'adoré cette boutique 😠😠😠

Super magasin, les vendeuses sont agréable et de bon conseil 😉

Très bon accueil et judicieux conseils de la vendeuse, larges gammes de choix, n hésitez pas !

Bon choix de produits, accueil des vendeuses sympathique et toujours de bon conseils

Prix accessible et pdts de bonne qualité vendeuse sympathique

Grand choix. Personnel profissionnel. De bons conseils

Beaucoup de choix. En 2017: 2 opérations -25% sur tout le magasin !!!