Pro-Duo

Cliente depuis X année, j’ai toujours été super bien reçu (comme une reine 😋) L’équipe est très agréable toujours au petit soin, fait son possible pour répondre à nos besoins. Que sa soit n’importe quel personne les filles sont à l’écoute et de très très bon conseille. Allez y les yeux fermé 😘

En visite aujourd’hui, et comme à chaque fois, c’est un vrai plaisir ! Sandra m’a parfaitement conseillée et je suis plus que ravie de mes achats. J’apprécie énormément l’ambiance du magasin : Sandra et Alison sont vraiment adorables et prennent toujours le temps d’offrir des conseils complets et personnalisés. Au plaisir de revenir lors d’une prochaine visite !

Le vendeur n'était pas très sympathique, il ne donnait pas envie qu'on lui demande des conseils vu son attitude avec les clients en caisse... et il ne connaît pas ses produits lorsqu'on lui pose quelques questions à leurs sujets...

J’ai consulté les horaires sur Google, qui indiquaient une ouverture à 9h. Quelle fut ma surprise en arrivant à 9h40 et de constater que je suis arrivée au même moment que la personne qui ouvre le magasin, alors que les portes ne s’ouvrent pas avant 10h. Très décevant, manque de cohérence avec les informations en ligne.

Un grand merci à Laura, qui a su être à mon écoute et m’a conseillé avec brio pour mon type de cheveux et ma couleur, grâce à son œil très technique ! Je recommande vivement Laura si vous voulez un excellent conseil.

L’enseigne n’applique pas la garantie qu’ils donnent. J’ai acheté un sèche cheveux, et il a arrêté de marcher au bout de deux mois donc je l’ai rendue pour qu’il me le rembourse ou le réparent ce qui est logique comme j’ai la garantie. Pendant deux mois on me disait que le responsable n’était pas la et qu’il ne pouvaient rien faire. Ils m’ont bien dit que ils allait me faire un petit geste pour l’attente, au final il l’ont ni réparé, ni remboursé et ni fait un geste. Bref je déconseille vivement cet enseigne.

Bonjour. Je conseille vraiment se magasin ou les vendeuse sont vraiment sympa, polie et toujours avec le sourire lors de mes passages. Elles sont sue me renseigner aussi bien sur les produits pour ongles, que pour mes cheveux. Niveau tarifs je trouve cela raisonnable par rapport a certaines structures.

Vendeuse sympathique mais qui ne connaît pas assez les produits. Elle m’a vendu un spray fixateur pour une mousse. Par ailleurs, les prix sont élevés (tout aussi élevés qu’en achetant chez votre coiffeur). Déçue. Plus de 80€ pour 3 articles dont un dont je n’avais pas besoin car mal conseillée.