Magasin de produits de beauté · Sarreguemines (57)
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Pro-Duo est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Superbe première expérience dans cette boutique. J'ai adoré l'accueil, la bienveillance et la pertinence des conseils. On sent le professionnalisme ! Je reviendrai avec grand plaisir pour mes futurs achats de produits de coiffure professionnels. Un grand bravo et merci à toute l'équipe !
J’ai acheté une mallette de coiffure à plus de 100€ en décembre/janvier. Début mai, la poignée casse alors que la mallette a très peu servi. Je me rends donc en magasin pour montrer le problème et demander un échange ou un geste commercial. On me répond que sans facture, ce n’est pas possible. Je demande alors qu’on retrouve mon achat via mon compte professionnel puisque je suis en micro-entreprise. La vendeuse m’explique qu’ils ont changé de logiciel et qu’ils n’ont plus accès aux anciennes factures… puis ajoute que même en retrouvant mon compte, elle ne sait pas si la facture y serait encore. Quelques jours plus tard, le 16 mai, je retourne en magasin pour acheter des produits. Arrivée en caisse, impossible de retrouver mon compte pro. On essaie même de me recréer un compte, sans succès. Résultat : je paie mes produits au prix fort alors que je bénéficie normalement d’un tarif professionnel. Très déçue du service client et de la gestion des comptes/factures. Perdre les données clients après un changement de logiciel n’est pas normal. Je ne retournerai plus en magasin, désormais je commanderai en ligne.
super accueillante, à l’écoute et a su exactement me conseiller comme il le faut !!
Je me suis rendu au magasin pour un renseignement, aillant un petit soucis j’ai demandé si c’était possible que je m’assois la vendeuse un amour elle m’a laissé m’assoir et m’a renseigné avec un grand plaisir ! Merci à vous madame ! Cœur sur vous ❤️
Vendeuses très gentilles et patientes, grand magasin propre et bien rangé avec beaucoup de choix.
Je suis repartie avec exactement ce qu’il me fallait. Je recommande sans hésiter !
Cela fais 2x que je viens et je n’ai j’aimais étais aussi satisfaite ! Merci à la vendeuse qui étais là le 8 septembre au matin elle est juste incroyable !
Servie part amandine que j’adore professionnel et super gentille ça fait plaisir d’avoir des commerçants aussi investi dans leurs travail je suis toujours contente d’y retourner dès que mes cheveux on en besoin 🫶🏼
Venue ce jour pour acheter une coloration, la vendeuse était vraiment très agréable et de bon conseil ! Merci à elle !
La vendeuse était super gentille et très professionnel je m’y suis rendu hier fin d’après midi encore merci beaucoup à elle
Ce n’est pas la première fois que je vais acheter mes produits chez pro duo, à chaque fois je suis déçus du résultat. Encore aujourd’hui j’ai fait une couleur de chez pro duo c’était un blond cuivre foncé je suis ressortie verte alors que de base les reflets cuivré atténue les reflets vert. Très déçus de cette enseigne. Désormais j’irais chez bleu libellule au moins je serais sur d’avoir le résultat que je désire !!
Première fois depuis des années chez pro duo à Sarreguemines que je suis aussi bien accueilli les 2 vendeuses actuelles sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme comme on en voit très peu de nos jours …. Elles connaissent très bien leur produits vous conseillent très bien et ne vous force pas à l’achat si je pouvais mettre 6 étoiles je l’aurai fait sans hésiter Bravo à vous et continuer comme ça 👍👍
Je viens exprès du Luxembourg pour ce pro duo en particulier car j’ai toujours été bien accueillie et conseillée. Mais la, j’arrive à 16:20 (fermeture 17h). Je cherche seule une couleur pendant 15 minutes pour que la conseillère sorte enfin de la réserve pour me dire qu’elle va fermer. On ne me demande pas si j’ai besoin d’aide, rien. Juste qu’elle ferme 30 minutes plus tôt pour déposer du liquide à la banque et bien sûr la carte ne fonctionne pas (caisse déjà clôturée pour la carte?). Bref, je suis ultra déçue. Heureusement que j’avais du liquide sinon 1h de route pour rien. Je regrette fortement la conseillère rousse de l’époque car la jeune femme de ce samedi n’était pas pro du tout. Quand on on clôturé une caisse c’est à l’heure de fermeture pas avant. Surtout quand on ferme à 17h et non 19h comme les autres.
Magasin.tel