PRO&Cie - Ent. Thomas Freres

Superbe expérience avec la boutique Thomas frère pour la conception et la réalisation de notre cuisine très professionnel du début à la fin oui je recommande cette équipe de pro.

En plus de l'électroménager une boutique de déco magnifique et originale ou l'on a envie de tout acheter

Un bon service de proximité. Un prix raisonnable, comme les grandes enseignes globalement et même parfois mieux. De jolies objets de déco dans le magasin. La gérante a été professionnelle, elle était disponible pour gérer notre dossier car nous avions réservé par internet notre électroménager, mais finalement ça aurait augmenté les délais. Donc elle a appelé le service dédié pour que l on passe en directe avec le val d oingt. Donc nous avons gagné du temps.

Service de proximité et de qualité. Délais respectés, même si tout n'est jamais parfait. Nous sommes satisfaits du travail réalisé et de la relation sincère avec le responsable du magasin.

Bien reçu, professionnel, agréable. Prix pour toutes les bourses... Je recommande vivement.

Très bon accueil. Le sens du service. Connaît ce qu'il vend.

Juste là pour vendre : Lors de mon installation, Thomas Frères m'ont fortement orienté vers la mise en place d'une parabole plutôt qu'une antenne. Malgré le prix bien plus élévé, j'ai signé pensant avoir une meilleure réception ainsi que vanté par le commercial. Depuis, je n'ai eu que des problèmes de réception (heureusement que j'ai une box!), et au bout de 2 ans le décodeur m'indique que la carte ne fonctionne plus. Je retourne chez Thomas Frères qui m'informe qu'il faut payer des droits tous les 3-4 ans (ce qu'il ne m'avait pas dit lors de la mise en place) et que ce n'est pas normal que la carte ne fonctionne plus mais que je n'ai qu'à voir avec le fabriquant. Ce qui s'appelle botter en touche et un service SAV proche de 0 car bien sûr , impossible de joindre le service client du décodeur. Je n'ai plus qu'à racheter un décodeur!!! mais pas chez Thomas Frères.

Accueil parfait : le produit commandé était là. Pas plus cher qu'en hyper avec en prime, le conseil d'un Pro. Oui, je recommande.