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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

PRO&Cie - Ent. Louerat

Magasin d'électroménager · La Bernerie-en-Retz (44)

4,5 46 avis Google Fermé
PRO&Cie - Ent. Louerat — Magasin d'électroménager

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À propos de PRO&Cie - Ent. Louerat

PRO&Cie - Ent. Louerat est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à La Bernerie-en-Retz (44760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,5
46 avis
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4★7
3★0
2★1
1★3
A
A B Google

Cette société est intervenue plusieurs fois durant ces dernières années pour une réparation de lave-linge. Toujours les délais sont rapides, le prix des prestations est raisonnable, et la réparation, limitée au nécessaire, est faite dans les règles de l'art, de manière artisanale. C'est une excellente adresse dans le Pays de Retz.

S
SERGE VANHEREN Google

Très satisfaits de la réalisation de notre projet Chauffe-eau avec cette entreprise autant commercialement que techniquement. Travaux réalisés par un technicien, consciencieux et très professionnel. Ils sont à l’écoute et très soucieux du détail. Très bonne expérience que nous conseillerons à notre entourage.

Réponse du professionnel : Cher Mr Vanheren, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été satisfaisante et à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Cordialement, Lionel Blanchard
a
alexis chatelain Google

Le rdv est pris pour le 24 janvier 2025 pour la rénovation complète de ma salle de bain. Le projet est acté par la Ste LOUERAT avec la promesse d'avoir le devis dans les 15 jours. Plusieurs semaines passent sans aucune nouvelle . Je fait simultanement 2 passages en boutique; on prend note, suivent plusieurs de mes appels sans retour, ainsi que de nombreux sms sans réponse. Cela m'a fait perdre un temps considérable dans mes projets, pas très sérieux et professionnel LOUERAT .

Réponse du professionnel : Cher Alexis Chatelain, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous voulons corriger cela. Je vous invite à me contacter directement pour résoudre ce problème au plus vite à l'issu de nos congés annuel le 10/09.Merci de votre compréhension. Cordialement, Lionel Blanchard.
E
Etienne MANGIN Google

Équipe très professionnelle. Nous avons fait faire une cuisine complète (électricité, plomberie, pose cuisine et faïence) sans être sur place. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes et le délai a été respecté.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Etienne ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et réaliser votre cuisine à distance. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez PRO&Cie - Ent. Louerat !
P
Paco Google

Malgré tous mes appareils achetés chez eux et demeurant à 500 mètres du magasin, quand nous avons eu besoin d'une réparation, ils nous ont réclamé 50 euros de déplacement !!!! Ça coûte très cher de faire 500 mètres !!! Pas du tout commerçants. Triste monde...

Réponse du professionnel : Cher Paco, Je suis désolé d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible celui ci ne peut être gratuit. Je prends en compte votre remarque concernant les frais de déplacement. Merci pour votre fidélité. Cordialement, Lionel Blanchard.
G
Gilbert Colas Google

Prix compétitifs, délais respectés, très professionnel. Une excellente adresse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, au plaisir de vous revoir dans notre magasin
A
Azur Brion Google

Attention, 15€ le devis de réparation ou de non réparabilité d'un produit. Ils ne préviennent pas avant. Nous qui voulions leur acheter notre nouvelle TV nous nous abstiendrons. Gros manque de transparence.

Réponse du professionnel : Bonjour Azur Brion, Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre déception. Nous allons faire un effort pour être plus transparents à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, Lionel Blanchard
B
Benoite delarche Google

Une institution à la Bernerie... incontournable pour le bricolage l'aménagement le quotidien le high-tech et surtout le sourire de Lionel !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, passez de bonnes fêtes de fin d'année
A
Arnaud Cordonnier Google

Très profesionnelle, pas d arnaque.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, de bonnes fêtes à vous. Au plaisir de vous sevir à nouveau. L equipe procie
A
Alexandra Fourceau Google

nous avons fait appel à ce magasin pour divers travaux (chauffe eau, lave-vaisselle, plaque de cuisson ...) quand la plaque est tombée en panne, pas de dépanneur pendant une semaine :-( nous avons donc dû tout démonter nous-mêmes pour nous apercevoir que tout avait été installé sans possibilité de démontage (tout scindé au mur, sans accès par une trappe). Quitte à tout casser, nous avons racheté une cuisinière complète chez Darty (qui nous a dépanné en urgence avec un prêt de véhicule le soir à 18h) Note : il est nécessaire de penser à la facilité de remplacement ou d'accès quand on installe un appareil.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de n'avoir pu répondre à votre sollicitation sur ce dépannage, en effet, notre technicien était en congés annuel du 26 mai date de votre appel au 6 juin. Nous nous efforcerons une prochaine fois de vous satisfaire. Cordialement l'équipe Procie
L
Laurence Desgrouas Google

Très professionnel, sérieux et à l’écoute … je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour votre passage et sollicitations de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau l equipe procie
l
laurence tregou Google

Toujours disponible et attentif aux besoins de ses clients

Réponse du professionnel : Nous nous efforçons en effet de vous satisfaire au mieux. A très bientôt pour d'autres services. L équipe procie la Bernerie
D
Doriane Dezutter Google

Magasin agréable et le personnel est à l'écoute des demandes du client, j'avais commandé un support pour mon lave-linge et je l'ai eu en 2 jours seulement. Bonne réactivité,ça change des grosses chaînes d'électroménager des grandes villes.

Réponse du professionnel : Nous nous efforçons de répondre aux plus vite aux diverses demandes pour la satisfaction de nos clients, au plaisir de vous revoir dans notre magasin
K
Kerhervé Eric Google

De la proximité, ça fait du bien et on se sent respecté. Bon établissement.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis et votre confiance, à très bientot dans notre magasin, l équipe procie ets louerat la bernerie
M
Marie Averty Google

Très bon accueil et un sens du service devenu rare, merci !

P
Pascal Graff Google

Artisant pour qui le service au client est au cœur de ses préoccupations, rien a voir avec les grandes chaîne ici on écoute le client et on a s'adapte à ses besoins. Je recommande chaudement.

N
Nathalie Solgrain Google

Accueil sympathique et dépannage TV en direct par téléphone merci sincèrement pour votre patience et votre gentillesse cordialement

P
Pascal Meriau Google

Très bonnes idées de mr Blanchard ,très bonne réalisation de toute l'équipe . Rien à dire tout est nickel. A recommander.