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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

PRO&Cie - Ent. Electro Jaeger

Magasin d'électroménager · Oberhoffen-sur-Moder (67)

4,3 107 avis Google Fermé
PRO&Cie - Ent. Electro Jaeger — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de PRO&Cie - Ent. Electro Jaeger

PRO&Cie - Ent. Electro Jaeger est un magasin d'électroménager situé à 67240. Il propose une large gamme de produits pour la maison et le multimédia, incluant le gros électroménager, le petit électroménager de cuisine, ainsi que des appareils de beauté, forme et santé. Le site met également en avant ses services et son blog.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
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107 avis
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3★3
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1★13
V
Vincent PFEIFFER Google

Achat d'une hotte chez Pro&Cie à Oberhoffen en 2023 3fois en panne mais le SAV a toujours fait ce qu'il fallait et tout fait passer sous garantie les techniciens ont été au top. Moi et ma compagne sommes repasser par Pro&Cie electro Jaeger pour l'achat d'un lave linge LG ainsi qu'un sèche linge miele tout été au top également. La livraison et installation avec le technicien c'est super bien passer de bonnes explications technicien très professionnel et a l'écoute. Nous espérons que l'accueil du magasin et le SAV restera toujours aussi bien 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et pour votre confiance renouvelée ! 😊 Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner, aussi bien pour le suivi de votre hotte que pour l'achat et l'installation de votre lave-linge LG et de votre sèche-linge Miele. Vos compliments sur l'accueil en magasin, le professionnalisme de nos techniciens nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner encore longtemps. À très bientôt ! ☺️
A
Andree Graeff Google

Intervention rapide sur un réfrigérateur ,diagnostic très précis de la panne, remise en fonctionnement, nous ne pouvons que recommander le technicien de Pro&Cie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
C
Christelle Jung Google

Très bon conseil au magasin de la part de Vanessa. Installation : rapide, propre fonctionnel et efficace.

Réponse du professionnel : On vous remercie pour ce précieux retour, à bientôt !
C
Claude Arth Google

Merci au professionnalisme de l entreprise Electro Jaeger , devis fait par Mme Bauer est très bien conseillé sur le choix des machines , puis l, installation faite dans les délais par les techniciens qui connaissent le métier. Je recommande cette entreprise à toute personne pour l, electro ménager et son installation S.V.A

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Un immense merci pour votre retour si détaillé et votre confiance envers toute l’équipe Electro Jaeger. 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, du choix des équipements jusqu’à l’installation et au SAV, est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt !
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Sandrine Mobarek Google

Équipes au top 😊 travail soigné avec de bonnes explications je recommande ++++ et tous ça dans la bonne ambiance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis ! 🌟 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le sérieux de nos équipes, les explications apportées ainsi que la bonne ambiance durant l’intervention. Au plaisir ! 😊
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Franck Lehrer Google

Merci pour le professionnalisme, de très bons conseils

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
S
Sab Google

Service catastrophique. Depuis février, j’attends la réparation et le remplacement de ma hotte, toujours rien à ce jour. Aucune communication, aucun suivi : on me promet sans cesse qu’on va me rappeler, mais personne ne le fait. À chaque fois, c’est à moi de relancer. Aujourd’hui encore, on me dit que la hotte est commandée… sans aucune date de livraison. Manque total de professionnalisme et de sérieux. À fuir.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti concernant cette situation, nous comprenons et nous nous excusons tout de même si nous vous avons pas tenu informés de la suite. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Malgré les difficultés rencontrées, une solution de réparation vous a bien été proposée. Vous avez cependant fait le choix de ne pas l’accepter. Par ailleurs, les échanges ont été rendus compliqués par la fréquence et le ton des appels, ce qui n’a pas facilité le traitement de votre dossier dans des conditions sereines. La hotte est bien en cours de commande auprès du fournisseur, et comme indiqué, les délais de livraison dépendent de celui-ci, indépendamment de notre volonté. Nous restons bien entendu disponibles pour finaliser ce dossier dans les meilleures conditions.
L
Lola Colin Google

Toujours au top, pour le service location et pour tout achat de matériel. Entreprise sérieuse et sympathique. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour le retour ! Au plaisir !
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Nicole Grell Google

Très beau magasin,personel a l'accueil ainsi qu'a la livraison et a l'installation,super sympa J'y reviendrai.Bravo a eux et merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le magasin et nos services vous aient plu. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Christophe Decaix Google

Super Service. Compétent, rapide, sympathique, compétitif. Bref, tout ce dont j ´ai besoin.

Réponse du professionnel : Client formidable. Un plaisir de vous servir. Merci à vous !
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ruth martin Google

Entreprise sérieuse fiable et sympathique Je, la recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour madame Martin, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions sincèrement pour votre confiance.
C
C M Google

Une fois de plus service 5 étoiles. Mon frigo est mort jeudi vers midi, j'ai appelé, ils mon proposé un appareil très compétitif, livraison faite vendredi début d'après-midi, ancien appareil enlevé. Ils sont super top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ⭐️ ! Nous faisons toujours de notre mieux pour intervenir rapidement, surtout dans ce genre de situation urgente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner. Merci de votre confiance 🙏
S
Sébastien DELAGE Google

Je remercie cette entreprise pour sa réactivité et son professionnalisme. Très satisfait !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Heureux de vous avoir satisfait, à bientôt. 🙏
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Olivier MAUDRU Google

Je suis passé par cette société pour changer mon antenne TV, retirer les anciennes qui ne servaient plus et mettre un amplificateur pour pour améliorer le signal de toutes mes prises terrestres. Le travail a été correctement effectué, à un coût très correct. Le technicien a été très professionnel et sympathique. Je suis très satisfait de la prestation et je recommande fortement. Je passerai sûrement prochainement visiter leur magasin. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Olivier ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à venir nous voir dans notre magasin, nous serons heureux de vous accueillir. À bientôt !
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Virginia Pividori Google

Service rapide et prestation sur-mesure ! Conseil sur le choix, livraison et mise en service de notre lave-vaisselle, parfait ! Merci pour votre professionnalisme, je reco

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix et l'installation de votre lave-vaisselle. Votre satisfaction est notre priorité.
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Xavier Google

Tout était parfait, service au top, livraison et installation idem, je recommande. Le SAV est aussi très pro et essaye toujours de trouver des solutions.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! On est ravis que tout ait été à la hauteur, du service à l’installation. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
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Virginie SERIER Google

Depuis quelques années Electro Jaeger fournit notre électroménager et nous dépanne rapidement et de manière très efficace ! Nous le recommandons toujours très chaleureusement à notre entourage, amis et famille.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Ça nous fait plaisir de savoir que vous nous recommandez autour de vous. On reste toujours là pour vous dépanner rapidement et efficacement !
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Ismail Bayalan Google

Merci encore pour le dépannage de mon téléviseur. Mise à jour du soft effectuer avec succès à un prix défiant toutes concurrences. Bravo encore et merci pour votre rapidité aussi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
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frederic eder Google

Suite à une commande sur un site et livraison à ce magasin qui fait point retrait le colis a été refusé 3 fois . J'ai appelé l'enseigne qui m'annonce quil ne prennent plus de colis alors qu'il était dans la liste des points relai.. résultat colis important que je n'ai pue avoir dans les temps .. pour ma part je n'y mettrais plus jamais les pieds et informations transmise au transporteur aussi .. une étoile et cher payé

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sud ptt Google

J'ai longtemps hésité mais au vu du service rendu.... Intervention pour diagnostic panne seche linge-linge, 74 euros de facturé et bien sur, devis réparation au prix d'un neuf. Cela fait passer l'envie de combattre l'obsolescence programmée. Le pire en enlèvant l'appareil pour la dechetterie, les plaques latérales et l'ensemble du cadre partent en éclats, à ce tarif là, elles n'étaient meme pas refixées...Bref très déçu, c'est le moins qu'on puisse dire...

J
Joëlle Descazeaux Google

Je recommande cette enseigne les yeux fermés. Dans l'urgence j ai pris contact avec Mme Jaeger par téléphone pour un devis ainsi que pour l'achat d'un four sans avoir à me déplacer. La dépose de l'ancien four ainsi que l'installation du nouveau nickel. Les deux jeunes installateurs sont plus que correct. Rien à dire juste que je reviendrais ! Merci à vous pour votre réactivité.

N
NICOLE VON BUHREN Google

Magasin de proximité très accueillant. Couple très sympathique et compétent, ce qui est aussi le cas pour le livreur. Madame se prend le temps pour bien conseiller ses clients et leur proposer les meilleurs produits. Monsieur est toujours disponible pour répondre aux questions et trouver la solution la mieux adaptée pour donner entière satisfaction au client. Je recommande vivement.