Accueil Magasin d'électroménager Centre-Val de Loire Indre La Châtre PRO&Cie - Ent. Electro Depann
MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

PRO&Cie - Ent. Electro Depann

Magasin d'électroménager · La Châtre (36)

3,5 29 avis Ouvert
PRO&Cie - Ent. Electro Depann — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PRO&Cie - Ent. Electro Depann

PRO&Cie - Ent. Electro Depann est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à La Châtre (36400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (29)

3,5
29 avis
5★17
4★1
3★0
2★2
1★9
B
Brigit Ga

Le responsable est vraiment très à l écoute des clients et prodigue de judicieux conseils. Disponible pour le SAV ,attentif ++ aux besoins des personnes âgées.

S
Sonia Lamontagne

conseils et prestations de qualité et tarifs tres tres correct! Merci!

C
Clémence de Maransange

Appelé pour le dépannage d'une machine à laver, est passé le jour même en coup de vent il a juste enlevé le capot et a diagnostiqué un croisillon cassé, alors qu'on ne voit rien parce que tout est caché, n'a pas testé la machine ni rien pour.voir ce qui se passe bref doit me faire un devis et me rappelle. J'ai attendu 1 mois et demie en le relançant plusieurs fois pour finalement me sortir un devis plus cher qu'une machine à laver parce que sois disant ya du dégât alors que n'en a pas parlé quand il est venu.... Après vérification, il s'avère que la machine n'a meme pas de croisillon mais le tambour tient avec des vérins et elle est tres difficilement demontable. Donc j'ai attendu tout ce temps pour rien vu que le diagnostic n'était même pas le bon et jai clairement eu l'impression de me faire balader. la prochaine fois dites directement au client que ça n'est pas faisable ou que ça ne vous intéresse pas ça fera gagner du temps à tout le monde et au moins ca sera honnête!!! Parce que moi pendant ce temps j'ai du faire mes lessives au lavomatic et franchement c'est vraiment pas top.

Réponse du professionnel : Surpris de votre commentaire plus que navrant. Pour en revenir à votre lave linge dont le tambour est désaxé car le croisillon (oui il y en à un) qui le maintien est cassé. Résultat, une cuve en polypropylène râpée, une manchette découpée. Un joint Spy et des roulements à changer ainsi que le fameux croisillon. Bref effectivement d'énormes frais à engager sur ce type de lave linge de qualité médiocre achetée en grande surface (on s'étonnera). Nous connaissons donc parfaitement ce type de produit et les pannes qui lui incombe. Il n'est nul besoin de démonter entièrement votre lave linge pour connaître les dégâts occasionnés. Quand on délais pour effectuer le devis, vous voudriez bien vous retrouver vers le fabricant pour les mise à disposition de certaines pièces. Il est très facile de critiquer quand on n'est ingorant. De plus il me semble que rien ne vous a été facturé, vous avez la mémoire courte. Vous faites donc parti d'un type de clientèle exigeante qui veut tout pour rien dont nous nous passons allègrement. A bon entendeur.
J
Jean Luc FREROT

Pose d'une antenne Starlink pour internet par satellite. Rendez vous ultra rapide et la pose est impeccable. Professionnel jusqu'aux explications de l'application Tiers qui pilote l'antenne. Test de débit avec 250 Mb/s. Habitant dans un lieu dis avec un ADSL et un réseau téléphonique catastrophique, la solution est incroyable. Seul installateur ayant la connaissance du dispositif Starlink dans la région. Je recommande vivement et sans restriction.

C
C Deville

Cela fait du bien de trouver quelqu'un à notre écoute qui de plus nous prodigue des conseils de qualité , nous oriente , et , trouve des solutions adaptées à nos besoins . On ne peut que remarquer le professionnalisme et le sérieux de cet établissement. Une perle à conserver les personnes de cet acabit sont une denrée rare aujourd'hui.

A
Albé

Demande d'un devis pour 3 pièces, où je donne les références des différents produits. On me dit qu'il sera prêt d'ici une semaine. Je reviens au magasin au bout de deux semaines. On me dit que tout n'est pas encore prêt, qu'ils voient avec leur fournisseur, soit, je prend mon mal en patience et on me dis qu'on va me recontacter. 5 semaines après ma demande de devis, je décide de retourner au magasin n'ayant toujours pas été contacter et on me répète une nouvelle fois que tout n'est pas encore prêt.. Bref, du blabla de commercial pour me dire qu'ils n'ont rien fait. Bref, ils se moquent bien du monde.. A fuir ! PS : Vous pouvez voir ci-dessous la façon dont il traite leur client.. Je ne leur ai jamais dis que c'était trop cher, je n'ai jamais eu de prix de leur part, c'est bien beaux de se lancer dans la mythomanie, il existe des psychothérapeutes au besoin ! Bref, au moins je n'ai pas donné de sous à des incompétents !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquet Albéric, nous nous souvenons bien de votre demande qui date de plusieurs mois maintenant. Si nos souvenirs sont bons, il s'agissait d'une demande d'upgrade pour votre pc vieillissant. Il nous semble bien vous avoir spécifié (ainsi qu'à votre mère) que le nombre de périphériques à changer sur votre pc pour obtenir un résultat probant serait plus coûteux que de partir sur un matériel entièrement neuf mais manifestement vous ne nous avez pas compris. Donc perdre du temps pour au final entendre dire que c'est trop cher, très peu pour nous. Nous préférons consacrer notre temps à des clients plus méritant et moins agressifs. Au besoin je vous invite à consulter un ORL afin qu'il puisse vous prescrire des prothèses auditives. Cordialement.
I
Isabelle Collin

Un très bon ets, de super conseil qui on permis d’acquérir de l’électroménager qui correspond à nos besoins. Très dispo pour le dépannage merci

V
Valentine

Équipe très professionnelle ! Très bon accueil ! Je recommande à 300%. Très bon conseil adapté à nos besoin et produit de qualité. Continuez ainsi !