À propos de PRO&Cie - Ent. Chaumeil Electroménager
PRO&Cie - Ent. Chaumeil Electroménager est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Riom-ès-Montagnes (15400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (20)
3,6
20 avis
5★12
4★1
3★0
2★0
1★7
B
B Deconto
Chaumeil Pro et Cie n'a pas de site web, cette société est victime d'usurpation d'identité. Commande jamais reçue !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
J’ ai le regret de vous informer que vous n'avez pas de commande enregistrée chez nous. Nous pensons que vous avez passer votre commande sur l' adresse (https://chaumeilelectromenager.com) qui est frauduleuse.
Nous avons constaté qu'un site utilise le nom de l'enseigne et le nom de notre société, mais en aucun cas il s'agit du site officiel de l'enseigne.
Nous avons fait le nécessaire auprès des services de gendarmerie de Riom-es-Montagnes.
Après renseignement voici la démarche à suivre pour effectuer un recours auprès de votre banque.
Vous devez vous rendre sur le site servicepublic.fr
rubrique arnaque
Servicepublic.fr
barre de recherche arnaque, THESEE
Lien :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138
Il faudra sélectionner votre situation.
Vous pouvez directement déposer votre plainte en ligne.
Nous espérons que ces informations vous aideront dans vos démarches.
Cordialement.
Tout l'équipe Chaumeil Electroménager.
王
王小倩
Vu le nombre d'arnaques et de plaintes des consommateurs, moi y compris, j'ai déposé plainte sur la plateforme du service public, pour ne pas nuire à la réputation de l'entreprise, le propriétaire de l'entreprise doit-il aussi porte plainte contre le site https://chaumeilelectromenager.com? Attention à Chat GPT, qui vous propose ce site sous le nom de ''kys éléctroménager'', vous cherchez donc les avis sur kys électroménager au lieu de chercher les avis sur l'adresse du lien. Ensuite, il vous fait croire que vous avez commander un produit par le groupe PRO&CIE ou par une entreprise du groupe. Déposez vous plaintes, et surtout gardez vos preuves pour plus tard.
a
aurélie
A fuir ! J'ai commandé un réfrigérateur congélateur le 01/07/2025 commande ref 565178324 sur procie.com
Vous m'avez demandé par email une date de livraison, ce à quoi j'ai répondu pour être livrée le vendredi 04/07/2025. Je n'ai pas eu de retour je vous ai relancé par email plusieurs fois, mais je n'ai jamais eu de réponse.
Le 09/07/25 vous m'annoncez par email que le produit est en rupture, que vous en recevrez le 25/07/25 et que je serai livrée 48h après l'approvisionnement.
Nous sommes aujourd'hui le 12/08/2025 soit près d'un mois et demi après ma commande, je n'ai pas de date de livraison et je ne sais pas quand je vais recevoir ma commande. Le produit est pourtant indiqué en stock sur votre site. Et je n'arrive pas à vous joindre par téléphone.
C'est inadmissible j'ai accouché début juillet j'ai un nourrisson j'ai besoin de ce réfrigérateur au plus vite.
J'entamerai toutes les démarches nécessaires pour obtenir gain de cause, vous ne respectez pas vos CGV. J'ai fait un signalement auprès de la DGCCRF.
Je vous remercie de prendre en considération mon email, de me répondre et me livrer au plus vite.
Cordialement
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
J’ ai le regret de vous informer que vous n'avez pas de commande enregistrée chez nous. Nous pensons que vous avez passer votre commande sur l' adresse (https://chaumeilelectromenager.com) qui est frauduleuse.
Nous avons constaté qu'un site utilise le nom de l'enseigne et le nom de notre société, mais en aucun cas il s'agit du site officiel de l'enseigne.
Nous avons fait le nécessaire auprès des services de gendarmerie de Riom-es-Montagnes.
Après renseignement voici la démarche à suivre pour effectuer un recours auprès de votre banque.
Vous devez vous rendre sur le site servicepublic.fr
rubrique arnaque
Servicepublic.fr
barre de recherche arnaque, THESEE
Lien :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138
Il faudra sélectionner votre situation.
Vous pouvez directement déposer votre plainte en ligne.
Nous espérons que ces informations vous aideront dans vos démarches.
Cordialement.
Tout l'équipe Chaumeil Electroménager.
--
Chaumeil électroménager
4 Avenue Fernand brun
15400 Riom es Montagnes
0471687609
e
emilie vidal
J'ai été également victime de l'arnaque du faux site internet chaumeil electroménager.
Je ne comprend pas pourquoi ce site n'est pas fermé.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
J’ ai le regret de vous informer que vous n'avez pas de commande enregistrée chez nous. Nous pensons que vous avez passer votre commande sur l' adresse (https://chaumeilelectromenager.com) qui est frauduleuse.
Nous avons constaté qu'un site utilise le nom de l'enseigne et le nom de notre société, mais en aucun cas il s'agit du site officiel de l'enseigne.
Nous avons fait le nécessaire auprès des services de gendarmerie de Riom-es-Montagnes.
Après renseignement voici la démarche à suivre pour effectuer un recours auprès de votre banque.
Vous devez vous rendre sur le site servicepublic.fr
rubrique arnaque
Servicepublic.fr
barre de recherche arnaque, THESEE
Lien :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138
Il faudra sélectionner votre situation.
Vous pouvez directement déposer votre plainte en ligne.
Nous espérons que ces informations vous aideront dans vos démarches.
Cordialement.
Tout l'équipe Chaumeil Electroménager.
--
Chaumeil électroménager
4 Avenue Fernand brun
15400 Riom es Montagnes
0471687609
A
Atanas Nalbantov
Cela fait maintenant un mois que j’ai passé ma commande (n° 565180424) et je n’ai reçu aucune information concernant la livraison ni aucune explication sur ce retard. Je suis extrêmement préoccupé et j’exige que le propriétaire de cette boutique me contacte immédiatement afin de finaliser la livraison ou de procéder à un remboursement intégral.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
J’ ai le regret de vous informer que vous n'avez pas de commande enregistrée chez nous. Nous pensons que vous avez passer votre commande sur l' adresse (https://chaumeilelectromenager.com) qui est frauduleuse.
Nous avons constaté qu'un site utilise le nom de l'enseigne et le nom de notre société, mais en aucun cas il s'agit du site officiel de l'enseigne.
Nous avons fait le nécessaire auprès des services de gendarmerie de Riom-es-Montagnes.
Après renseignement voici la démarche à suivre pour effectuer un recours auprès de votre banque.
Vous devez vous rendre sur le site servicepublic.fr
rubrique arnaque
Servicepublic.fr
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Cordialement.
Tout l'équipe Chaumeil Electroménager.
R
Rbhhur
Voilà 2 jours que j'attends la livraison de 10 réfrigérateurs - sans aucune nouvelles de Chaumeil Electroménager malgré de nombreuses tentatives d'appel.
Il semblerait qu'une fois le paiement reçu il faille déplorer une absence totale de suivi de la commande.
Habitat et Humanisme Urgence
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J’ ai le regret de vous informer que vous n'avez pas de commande enregistrée chez nous. Nous pensons que vous avez passer votre commande sur l' adresse (https://chaumeilelectromenager.com) qui est frauduleuse.
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Chaumeil électroménager
4 Avenue Fernand brun
15400 Riom es Montagnes
0471687609
X
Xavier Godet
Ne livre pas les produits commandés, demande de gérer nous même les problèmes de livraison avec leur transporteur! Ma commande N° 565185624 n'a jamais été livrée! ils répondent rarement au téléphone, et quand ils répondent ils ne règlent RIEN. Aucune réponse aux mails envoyés. Je vais être obligé d'engager une procédure pour me faire rembourser. A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
J’ ai le regret de vous informer que vous n'avez pas de commande enregistrée chez nous. Nous pensons que vous avez passer votre commande sur l' adresse (https://chaumeilelectromenager.com) qui est frauduleuse.
Nous avons constaté qu'un site utilise le nom de l'enseigne et le nom de notre société, mais en aucun cas il s'agit du site officiel de l'enseigne.
Nous avons fait le nécessaire auprès des services de gendarmerie.
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Cordialement.
Tout l'équipe Chaumeil Electroménager.
F
Fabrice Derieux
Équipe très disponible et conseils sérieux lors de l'achat de pièces détachées. Prix raisonnables avec un service au top !
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