PRO&Cie - Ent. Bussi

Merci pour la perte de temps, le magasin n’est jamais ouvert, ne répond jamais au téléphone et ne reçoit pas les colis des transporteurs alors que les colis sont bien livrés au magasin. Ça fait beaucoup

Personne très dévouée, serviable et professionnelle. Merci

J'aimerai avoir contact avec un responsable. UPS vous a déposé mon colis sans m'en avertir et avant les jours annoncés de livraison. Sans avis de passage, j'ai consulté le suivis du colis qui m'indiquait qu'il était chez vous. Depuis, impossible de joindre quelqu'un, 3 tentatives pour retirer mon colis sur place sans succès , prétextant ne pas avoir mon nom mais juste un numéro et ne pas savoir où il se trouve, que le colis et probablement reparti... UPS me confirme qu'il est toujours chez vous!! J'imagine que vous n'avez pas envie de défaire la montagne de colis que vous avez pour voir en dessous. Or je vous rappel que c'est une urne funeraire dans ce colis... vous imaginez mon "agacement", et l'impacte de cette situation alors que nous sommes une famille en deuil. Je repasserai le 2/12 en fin d'après-midi dans l'espoir de récupérer enfin ce colis.

La personne qui s'occupe de ce dépôt a beaucoup de courage ! Le lieu est presque inaccessible et pour se garer bon courage !

Je reçois tous mes colis là-bas depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçue ni par l'accueil ni par le professionnalisme de cette entreprise ! Alors merci !

Depuis que je vie sur vallauris je n'ai jamais etais déçue par le service proposé par cette dame , malgré ce qu'elle a subit ,elle est tjrs la A nous servir jamais un mot plus fort que l'autre tjrs le sourire Vous êtes admirable Merxi bcp

Je mets une étoilé parce que je ne peux pas mettre 0. Les horaires ne sont pas celles indiquée sur Google. La dame part et reviens à sa guise sans explication. J’étais passée récupérer un colis qui avait été déposé dans ce point relais (sans me consulter). Je me présente à la porte et la dame ferme le rideau de fer devant moi sans même me donner mon colis ! C’est inadmissible ! Ce point relais devrait fermer.

Très déçu par le service chez PRO&Cie. Je me suis déplacé en pleine journée, la boutique était fermée a 16h disant qu’elle revenait à 16h45, trois heures plus tard, elle venait tout juste de rouvrir, sans aucune excuse ni explication. Elle m’a ensuite affirmé que le magasin fermait à 20h, mais à 19h, tout était déjà fermé. Manque total de professionnalisme et de respect pour les clients. Je ne recommande pas.

Je suis un nouveau client et je tiens à dire que je suis très satisfait du service de Madame Bussy. Je suis venu une dizaine de fois et à chaque visite, j'ai toujours été très bien accueilli. Madame Bussy est très aimable et elle gère toujours mes colis avec soin. Même si c'est parfois un peu désordonné, tout fonctionne parfaitement et je n'ai jamais eu à attendre longtemps. J'apprécie vraiment sa gentillesse et son efficacité. Merci beaucoup, Madame Bussy, pour votre excellent service !

Mon colis a été envoyé là bas contre mon gré début janvier et a mystérieusement disparu. J’ai reçu sms + mail de gls m’indiquant qu’il était pourtant bien livré là bas, et confirmation auprès du vendeur Amazon. Mais non, on me dit avec véhémence que mon colis n’a jamais été reçu. Ils l’ont donc perdu, ou autre chose… Je déconseille fortement de passer par eux pour vos colis.

Je suis choquée de certains commentaires, les gens n'ont aucune compassion ni aucun savoir vivre... Ce point relais est quasiment tous le temps ouverts aux horaires indiqués, le peu de fois où ce n'est pas le cas c'est marqué sur la devanture, la dame qui gère est vraiment adorable et toujours arrangeante. Quand elle a 5 min de retard les gens hurlent, par contre quand elle ferme 30 min après son horaire pour ne pas se faire insulter personne ne le dit Que les rageux aillent chercher leur colis ailleurs, cette dame ne mérite pas d'être un déversoir de haine MERCI Madame pour votre disponibilité 🙏🏻☺️

Je me suis rendu deux fois à cette boutique marqué ouvert sur Google mais écris fermé sur place, je repasse donc encore une fois fois, la vendeuse me demande de revenir le lendemain car il y a sois disant trop de colis. C'est franchement inacceptable et marqué d'un sérieux manque de professionnalisme.

Je récupère tous mes colis ici. La dame qui accueille est agréable toujours au poste avec des horaires tres larges . Rien a redire super point Relay. Merci pour votre investissement .

Nul… ils sont jamais ouvert….sur le site c’est ouvert mais chaque fois quand je viens recoupere les colis c’est souvent fermé

Jamais en place. Je suis venue pour récupérer mon colis, il était fermé, il y avait un petit noté qu’il revienne à 16h j’ai attendu une heure, 16:30 il était jamais en place. Impossible de rejoindre au téléphone. 0 responsabilité. Je recommande pas du tous . Perdre du temps