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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

PRO&Cie - Ent. Boulais

Magasin d'électroménager · La Tranche-sur-Mer (85)

4,1 56 avis Google Ouvert
PRO&Cie - Ent. Boulais — Magasin d'électroménager

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À propos de PRO&Cie - Ent. Boulais

PRO&Cie - Ent. Boulais est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à La Tranche-sur-Mer (85360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 15:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 15:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 15:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 15:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,1
56 avis
5★41
4★2
3★2
2★2
1★9
M
Marie Christine Denonfoux Google

Achat d'un nouveau boîtier fransat accueil super et réglage du boîtier avec les conseils en plus Personne charmante qui ne cherche pas qu'à vendre

C
Cécile DUFAU DE LAMOTHE Google

Entreprise sérieuse qui respecte ses engagements, équipe très professionnelle ... nous recommandons vivement ! Merci pour votre travail de qualité.

C
Christian Lepage Google

rapidité d exécution pour changer tète l n b d une parabole pour une personne âgée. Personne au comptoir très gentille et professionnelle. je remercie le réparateur qui était tout aussi gentil.

m
martine guyader Google

entreprise très réactive. super accueil, changement de .tète LNB sur une parabole effectué par une personne sympathique et compétente. Entreprise recommandée

M
Marylene Ruchaud Google

Service exceptionnel. Le 3 janvier congel (plein) en panne, j'appelle à l'heure de la fermeture et la charmante dame met tout en œuvre pour un remplacement très rapide au budget que je lui impose. Le livreur est malade, elle trouve une solution (deux gentils garçons) et mon problème est réglé. Merci beaucoup à cette équipe et à madame 🤗

Réponse du professionnel : Chère Marylene Ruchaud, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Cordialement, BERNARD BOULAIS
F
Frederique Bouchand Google

C est bien agréable d avoir un magasin électroménager juste à côté de son lieu de vacances. Personne compétente et disponible, pour du dépannage ou un achat. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Chère Frédérique Bouchand, Merci infiniment pour votre avis positif et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfaites lors de votre visite. Votre recommandation est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, BERNARD BOULAIS.
C
Catherine MAHINC Google

Super magasin on trouve de tout la responsable Nathalie est tellement agréable en plus d’être compétente Ravie et bien dépannée

Réponse du professionnel : Chère Catherine, Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin. Nathalie et toute notre équipe sont heureuses de vous avoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, BERNARD BOULAIS
I
IGOR Google

Accueil téléphonique très sympa Mais surtout surtout ils se sont pliés en 4 pour intervenir alors que je n’étais pas dans leur planning pour une urgence un samedi milieu d’après midi Au top !!!!

Réponse du professionnel : Cher Igor, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre urgence. Merci de votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, BERNARD BOULAIS
G
Gerard dupery Google

bonjour; Client depuis 13 ans dans cette établissement ayant acheté frigidaire machine a laver congélateur rien a redire un service compétent Mais aujourd'hui je rencontre un problème avec une cafetière électrique achetée le 26 aout 2023 a l'Aiguillon sur mer son prix 164 euros 30 avec une assurance prémium. En début d'année la cafetière s'arrêtait en cour de fonctionnement cela plusieurs fois sur un mois ;je décide de la ramener au magasin il l'on gardée 15 jours pour faire des essaies pour eu elle fonctionnais bien il mon conseillé de faire des détartrages chose que je faisais régulièrement comme si c 'était la première cafetière que j'avais voilà .depuis 2 mois elle recommence a s'arrêter assez régulièrement et le café est très long a se faire testé encore se matin pour 8 tasses 40 minutes pas normale pour moi cette cafetière a un problème électronique j'ai recontacté le magasin de l'aiguillon sur mer hier matin en expliquant a nouveaux ce dysfonctionnement .la personne que j'ai eu au téléphone ne m' a soit disant pas retrouvé dans l'ordinateur de mauvaise fois a mon avis et pas très aimable en me disant de la ramener pour faire a nouveau des essaies il est hors de question de refaire des essaies pour la garder encore 15 jours j'ai acheté une cafetière ce n'est pas pour quelle soit au magasin continuellement .je demande un échange immédiat puisque j'avais pris une assurance prémium voila très dessus de ce service après vente Mr DUPERY

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dupery, nous sommes désolés de votre mésaventure avec votre cafetière électrique. Nous tenons toute fois à vous rappeler qu'il y a 5 mois, un simple détartrage avait résolu votre problème et que la cafetière a été testé 4 fois par jour, pendant 8 jours ouvrables, et non 15. Si une panne se produit il est plus judicieux de nous en informer que de mettre un avis, cela résoudra le problème plus vite. Nous constatons qu'après nous avoir informé le 24/10 et être passé le 29/10 nous vous avons échangé l'appareil le jour même. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service client possible et prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Cordialement, ETS BOULAIS
L
Laurence Lemaître Google

suite à l'intervention de ce matin de mon sèche linge qui séché plus pièce changé le monsieur charly m'a tout bien expliqué dans les moindres détails accueillant serviable efficace travail propre je vous le recommande très satisfaite génial 👍

Réponse du professionnel : Chère Laurence Lemaître, Je suis très heureux de voir que votre expérience chez Boulais Bernard SARL était satisfaisante. Je suis particulièrement ravi d'entendre que Charly a été accueillant, serviable, efficace. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service pour nos clients. Merci de nous avoir recommandé. Cordialement, BERNARD BOULAIS.
N
Nathalie Caron Google

J'ai téléphoné pour prendre un RDV afin d'établir un DEVIS pour des travaux de plomberie. Là, la secrétaire m'annonce que je devrai payer une FACTURE correspondant au déplacement + au temps passé sur place. J'ai refusé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés, il y a une incompréhension, si vous demander un devis pour des travaux le passage et le devis sont gratuits. Si vous demandez un devis pour un diagnostic suite à une panne, l'intervention du technicien est payante. Nos tarifs sont clairement détaillé sur notre site http://www.procie-latranchesurmer.com/
P
Perrine Vanthuyne Google

Entreprise très réactive et très commerçante, intervention rapide. Dès que nous avons un souci nous faisons appel à eux en toute confiance ! Un grand merci

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité.
F
François Letierce Google

Nous sommes clients chez eux pour leur prestation de chauffagiste et sommes très satisfaits du service, que ce soit pour l'entretien de la chaudière, le dépannage et même l'installation d'un thermostat connecté. Le personnel est toujours sympathique et essaye d'arranger au mieux le planning et les demandes. Nous recommandons.

B
Bernard Dubois Google

Achat d’un téléviseur Samsung, la personne qui m’a reçu a été parfaite tant pour les conseils que pour constituer le dossier permettant un remboursement de la part de la société Samsung !!!! Je recommande tout à fait ce commerçant…..

F
Fredo Google

Alors là, époustouflé. Si j'ai reçu un réfrigérateur avec un petit souci de coup sur la porte, quelle ne fut pas ma surprise d'avoir une réponse dans les minutes qui ont suivi mon message à... 21 heures. Malheureusement, malgré de nombreux échanges SMS et téléphone, plus de 3 mois après j'en étais toujours comme au premier jour. Et aucun délai annoncé pour remplacer la porte. Pour en finir au plus vite, il leur a fallu passer commande d'un appareil neuf (déballé devant moi) pour enfin réaliser l'échange. Bravo et merci

I
Isa et Di Hobe Google

Un 1er RDV non honoré pour cause d'urgence : on peut comprendre. Nouveau RDV fixé (et oui on y croit toujours !), nous appelons au bout d'une heure de retard : oui oui, qqun va venir (à priori, mais la personne au téléphone n'en est pas sûre...!), au final : personne ne s'est présenté !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ces deux rendez vous raté, mais Notre intervenant a essayé de vous joindre 2 fois sur le numéro de portable que vous aviez donné, sans résultat.
K
Karine Fremit Bordin Google

Tres satisfaite des travaux effectués dans mes logements saisonniers. Rapidité d'intervention pour dépannage. Merci a vos techniciens et a toutes l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci, nous transmettons à toute l'équipe
W
Will Hervineau Google

2e rdv et toujours pas a l'h, plus de 3h de retard aujourd'hui et sans être avertie.....,pas réglo sur les rdv ...., journée de poser pour ce rdv et donc demi journée de perdue pour rien merci ....! Gros problème d'échange entre collègues , sinon niveau du technicien super agréable, charmant de bon conseille et réparation Asser rapide ..., bien professionnelle je le conseille ça fait plaisir de voir encore des personne aimable et du gentillesses comme cela a qui cela ma fait évaporer mon mécontentement du jour ...

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