PRO&Cie - Ent. Arcane

Merci à l'équipe pour leur professionnalisme et gentillesse. Cliente depuis le début (2000), je recommande vivement ce magasin. MC

Une campagne de dénigrement ? Rien que ça ! Non monsieur, il s’agit d’un commentaire d’insatisfaction et un seul coup d’œil à l’historique peut rapidement vous prouver que je ne suis pas coutumière du fait. Seulement là, j’ai jugé qu’on ne pouvait pas laisser passer un tel comportement méprisable et méprisant de votre employé; qui a commencé par faire passer ma belle mère pour une menteuse, car il n’a pas voulu admettre qu’il avait fait une erreur. Il est allé jusqu’à nous dire qu’il n’avait pas pu se tromper car le câble de ma belle mère est noir alors que celui de l’antenne générale était blanc ; or ils sont tous les 2 noirs! Et puis c’est quoi ces délires? On ne cherche pas la gratuité monsieur, vous pensez qu’on est après 90€? C’est vous qui l’êtes ! Nous, tout ce qu’on demande, c’est du respect, de l’honnêteté et du professionnalisme. Je suis désolée de vous dire que votre technicien/vendeur n’est en aucun cas digne d’une entreprise qui prétend vendre du service. J’ajoute que le câble a bien été recoupé net, à la pince coupante, dans le local technique au 5 eme étage de l’immeuble , je peux même vous fournir une photo de ce magnifique travail si vous ne le croyez pas. Pour finir, Mme Pierlovisi EST la propriétaire. La dame à qui vous avez honteusement coupé la télé s’appelle Mme Lovichi et moi je m’appelle Mme Mattei. Une expérience très négative aujourd’hui avec ce magasin . Ma belle mère, âgée de 80 ans et fortement invalide a eu il y a quelques temps la télévision coupée, étrangement le même jour de l’intervention d’un technicien de pro et cie Ajaccio suite à des dommages causés par les intempéries sur l’antenne générale de l’immeuble mais que n’avait pourtant pas subi l’antenne privative de ma Belle mère. Cette troublante coïncidence nous a amenés à soupçonner l’équipe technique de «Pro et Cie » d’avoir esquinté, par mégarde, le câble de ma belle mère. Après les avoir contactés ils sont intervenus mais en facturant la main d’œuvre 90€ Par principe, mon compagnon n’a jamais donné suite; ce à quoi le technicien a préféré user de son temps et énergie pour remonter sur le toit afin de couper de nouveau le fil de l’antenne; il savait pourtant qu’il s’agissait d’une vieille dame paralysée, qui n’a plus que la télévision pour seule distraction . « Si vous voulez la télé, il faut payer », « j’ai fait ce qu’il y avait à faire » voilà les paroles de ce personnage qui ne s’est jamais dit que dans le doute quant à sa responsabilité, il valait mieux en rester là. C’est honteux! Quelle affligeante mentalité

Acceuil agréable, patience a toute epreuve, competence et disponibilité sans faille! Bravo!

Des professionnels au top, compétents qui sont à l'écoute des gens bravo à vous.

Dépannage antenne parabolique et conseils.

Choix et service sérieux

Service sérieux efficace top top

Très bon accueil, très professionnels je recommande vivement!