Magasin.telN
Nikyta Nikyta Google
Très pro. Efficaces. Sympathiques. Rapides. Disponible. Aide même au téléphone. Prix OK. Ne pas hésiter à les appeller
MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER
PRO&Cie - Ent. Andreck
Magasin d'électroménager · Audincourt (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de PRO&Cie - Ent. Andreck
PRO&Cie - Ent. Andreck est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Audincourt (25400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
Avis Google
4,4
62 avis
G
Gerard Lanoix Google
Plus que lamentable. J'ai déposé en mai un electrophone des années 70, auquel je tiens énormément. ( plateau grippé) J'ai versé 30 euros de prise en charge et ai laissé mes coordonnées pour être tenu au courant. Sans aucune nouvelle, je suis allé au magasin, une antre, récupérer mon matériel vers le 10 juillet. Explication, moteur grippé, rien à faire. (On est chez un réparateur). En plus, carter inférieur non fixé, aucune vis de mise. Plateau non fixé sur son axe, circlips posé dessus, et j'allais oublier, il manque un pied. En un mot, une horreur, à fuir absolument.
N
Naw Oun Google
Très satisfaite, j'ai acheté des injecteurs pour gaz de ville, le vendeur a su trouver les bons. Merci
m
morillo marie-christine Google
Rapide. Sérieux. Honnête. Clair, net, précis. Merci🙏
S
Stef Coulson Google
Bjr,j'ai déposé un TV led Panasonic de 2020 acheter chez Darty en 2022 chez PRO&CIE d'Audincourt, suite à écran noir survenue d'un coup,mais avec voyant vert et rouge donc alimentation ok,suite à sa appel de pro&cie pour me renseigner sur les tarifs de diag et réparation du coup excellente réception téléphonique,ainsi qu'au magasin,très pro, diagnostic dalle led HS,Panasonic ne fabrique plus ses panneaux led pour mon TV qui n'as que 5ans honteux....... Le technicien m'as dit qu'il me tiendrais au courant pour la suite,il devait envoyer tout un tas de référence et de mesure pour commander les panneaux led a son fournisseur puisque panasonic ne les fabriques plus. J'ai déjà payer le diag 60€ ce qui reste plus que resonable comparé a d'autre réparateur,du coup seul petit Bémol l'attente entre 2 a 3 semaine,mais pas très grave vu que je tiens énormément à cette tv ainsi que ma femme,car c'est une tv que l'on a hérité du décès de la mère de ma femme,d'où l'importance de pouvoir la réparer,tout sa pour dire que diag et réparation. 160€,nous sommes ravie de récupérer notre tv vu son importance sentimentale. Alors un grand merci à toute l'équipe de pro&cie d'Audincourt,je reviendrai sans hésiter et je vous conseillerais a tout mon entourage. Encore merci a vous. Et puisque je j'y suis bonne fête de fin d'années a toute l'équipe.👍🎄🎄🎄
Y
YO ANN Google
TV en panne réparée en moins d'une semaine. Très bon accueil, agréable et professionnel, je ne peux que conseiller ce commerçant sérieux. Bravo !
C
Catherine Le horou Google
Un magasin où l'on est bien accueillis et on trouve tjrs du super matériel..TV , frigo etc un vrai service clientèle merci à vous tous sincèrement
M
M V Google
Super accueil, dépannage en 24h pour mon micro ondes encastrable je recommande vivement!
C
Céline Google
Bonjour, J’ai eu affaire à ce réparateur suite à une demande de devis pour la réparation de mon micro-ondes. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. Sans même me soumettre le devis au préalable – ce qui est pourtant la base d’un devis – le réparateur a pris l’initiative de procéder à la réparation. Je n’ai jamais reçu de document formel indiquant le montant ou les détails des travaux, et j’ai été mis devant le fait accompli avec un prix de réparation particulièrement élevé. Face à cette situation, j’ai demandé à ce que le micro-ondes soit remis dans son état initial. Le réparateur, visiblement contrarié, s’est alors montré irrespectueux, m’adressant la parole de manière inappropriée et non professionnelle. Je déconseille donc fortement ce réparateur, dont le manque de transparence et le comportement déplacé traduisent un sérieux manque de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour
Le dépannage des produits nécessite souvent le montage d'éléments de façon à analyser le problème. Dans le cas d'un micro ondes, les mesures de sécurité nous obligent à remonter l'appareil, afin de procéder aux tests.
Nous avons donc réparé le micro ondes encastrable ( valeur neuve du produit 350€) pour un tarif au départ de 80 € TTC devis de 20 € compris. Ce qui reste tout à fait raisonnable. Concernant votre conversation avec le technicien, votre agressivité a obligé celui ci à adapter son ton.
Au final , nous avons consenti une réduction de 20 € TTC sur votre facture. Cette réparation vous a donc coûté 60 € ttc.
La prochaine fois, il vous faudra trouver une entreprise qui répare gratuitement.
S
Severine Ruffinoni Google
Au top 👌 j’ai eu besoin de leurs services pour la réparation de mon lave linge, accueil sympathique, prise en charge professionnelle et efficace. Le prix est très correct. Je recommande à 💯
N
Nicolas Vincenzi Google
Très sympathique et professionnel
R
Rémi Samson Google
AU TOP !!! Je suis tombé en panne de lave vaisselle le 31/12. J'avais besoin d'une électrovanne qu'ils avaient en stock. Le prix était très correct. Et j'ai eu de bons conseils pour remonter la pièce. Je vous remercie beaucoup. Je recommande cette enseigne.
G
Gerard Quittet Google
Suite a problème de voyant allumé sur congélateur ,ma prêté une sonde de contrôle et après renseignement tout a refonctionner Réparateur a l ancienne,comme on en fait plus .. très pro ,et sympathique.
M
Myckel R Google
De véritables professionnels. C'est ta véritable plaisir. Et cela est un eufémisme. MYCKEL
M
Mélodie Struchen Google
Premier contact par téléphone très agréable. Je leur ai confié ma tv samsung et je suis très satisfaite du service. Personnel sérieux je recommande
D
Denis Google
Bonjour. Prise de contact très conviviale de la part de mon interlocuteur.un vrai professionnel qui a su me donner d excellents conseils sans pousser à la consommation. Puis 2 jours plus tard,une parfaite réparation sur un téléviseur,avec un excellent rapport qualité prix. Un grand merci pour cette intervention.
D
Danielle Gavignet Google
Accueil toujours chaleureux un plaisir on ne reconnaît plus ça en France maintenant service quelquefois il ne demande rien mais il faut dire que chaque travail mérite salaire je recommande
N
Nicolas Vicaire Google
Vraiment top. Four sauvé, tarif correct! Immense merci! A bientôt
C
Christine Somkine Google
Ce sont des professionnels très impliqués et sérieux..!! A recommander
R
Raphael Macias Google
Très commerçant , de bon conseil , un super service comme on a du mal à trouver de nos jours !! Merci ☺️👍
G
GDV 25 Google
Le top des magasins avec des réelles compétences en dépannages et conseils ,stop avec ces magasins dont les vendeurs ne connaissent rien ,andreck c’est le magasin où l’on se s’en bien et surtout ne pas avoir l’impression d’avoir été arnaqué je recommande vivement ce magasin
M
Michelle Malgras Google
Très bon accueil, à l'écoute des clients.
R
Richard Mélis Google
Vraiment au top. Reparation efficace et au juste prix
V
Valerie Nicod Google
Merci à la gentillesse de ses commerçants, à l'écoute et à la disposition de leur client.
D
Dany HAZEMANN Google
Accueillant, sympathique et très professionnel ( je recommande )
k
kleven Bourquin Google
Toujours au top personnel super , service après vente remarquable le top je conseille vivement...
I
Ile de beauté CORSICA Google
Merci à Monsieur Andreck pour sa disponibilité sont professionalisme et sa gentillesse.
S
Semih Basak Google
Je vous conseils Pro&Cie pour la réparation de circuit électronique, après ma rentrée de vacances j’ai allumé ma TV d’environ 600€ et des composants du circuit on grillé, en seulement 1 jours ils m’ont réparer le circuit et j’ai juste a le remonter sur ma TV et tout marche très bien, merci encore pour une vingtaine d’euro.
K
Khadija Radi Google
Téléviseur samsung déposé, on me rappelle pour me dire que la pièce ne sera pas dispo avant 6 mois. Téléviseur déposé ailleurs pour autre diagnostic et finalement il avait cassé une pièce à l'intérieur
a
alain reimbolt Google
équipe sympathique à votre écoute, qui accepte de réparer votre matériel ( même ancien .. merci pour la planète ) quel qu'il soit (si possible) et surtout à des tarifs sans surprise et honnêtes .. un professionnel que je recommande dans la région.. je dépose cet avis après plusieurs années pendant lesquelles je leur ai souvent amené des moutons à 5 pattes qui ont été pris en charge avec succès.
C
Christophe Gille Google
Une étoile pour le fun et encore c'est une étoile de trop y mérite même pas un diziaime d une fois de étoile cca ce permet de vous raccrocher au nez et ne sont même pas capables de vous dire le prix de de ce qui vende dans leur magasin
A
Arnaud Ehret Google
Alors là je conseille mille fois ! Des gens pros et sympathiques ! A bientôt salon de coiffure EPI'TETE à Audincourt
M
MERAT Martial Google
Très bien,du sérieux à conseiller à vous tous.
P
Pascal Mercier Google
Un problème TV un renseignement et bien c'est le bon endroit aucune hésitation Très sympa je recommande cette maison à 100% Super
l
lionel MILLOT Google
Magasin très bien les patrons bien sympathiques pour les réparations ils sont au top et a prix raisonnables je le recommande
y
yves milo Google
Service 2 peccable(s)! J'y ai déposé un ampli hifi qui se mettait en sécurité dès que je poussais un peu ....Suite au diagnostique, le technicien a voulu voir ce que je branchais dessus car mon ampli fonctionnait parfaitement! Or il s'averra que le schéma de branchement d'un sub n'était pas compatible avec mon ampli! Au final, j'ai fais comme le technicien m'a conseillé et ça fonctionne très bien au grand dam des voisins:) Pas sûr que dans une grande chaîne on m'aurai demandé ce que je faisais avec l'ampli....
E
ElArbi CHOUAR Google
C'est du personnel sérieux.
R
Rodolphe Lorssery Google
Très accueillants et dépannage très rapide
A
Alain Schaller Google
Parfait des solutions à tous problèmes une bonne équipe livraison thénique dépannage, et il y a Pascal à Pond de. Roide toujours la solution
A
Arnaud Macias Google
INJOIGNABLE!!!!!!!!!!!!
s
sebas sauva Google
Compréhension du problème, réponse rapide et précise. les 3 composants étaient en stock. Panne réparée en 2 heures. Ça c'est du service 😁 Et pour le prix d'un sandwich
V
Véronique Morel Google
Tous mes appareils ménager ont été achetés chez Andreck Sarl, et jamais déçu, livré, installé, pas plus cher qu'ailleurs. Et si problème services après vente. Très contente des services je recommande. Le personnel et les techniciens sont très très agréables Alors n'hésitez pas allez y.
M
M Philippe POURCELOT Google
Toujours de bons conseils de bonne ecoute
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