PRO&Cie - Ent. Amikuz Elek

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile, je le ferai. L'amabilité et la gentillesse des 2 dames au magasin ne remontent pas ma note tant je suis déçu. Je dépose, mi-août 2025, une télévision tombée en panne pour demander un devis... J'ai attendu 3 semaines avant de relancer pour connaître le montant de la réparation, mais là rien aucune info. Chaque semaine jusqu'à mi octobre j'appelle pour avoir le tarif de la réparation si cela est réparable... On me dit on attend la pièce pour vous dire... Mi-octobre à force de patienter je ramène la télé de prêt en disant de laisser tomber et que j'allais trouver une solution autre et là on me dit le technicien est dessus et il y en a pour 228€... Je demandais simplement le prix et on me l'a répare sans devis, sans aucune information préalable... Je dis que je ne suis pas d'accord car malgré tous mes appels (au moins une dizaine) donc je demande la restitution du téléviseur. Le technicien démonte la pièce et la télé m'est rendue sans que l'ensemble des vis soient remises en place (une dizaine accrochées à la télé dans un petit sachet). Le monsieur n'est pas content de mon refus donc il ne prend même pas soin de me rendre la télé dans son état initial, c'est lamentable Et pour couronner le tout on me demande 48€ pour un diagnostic que j'ai eu il y a qq minutes après un refus de réparation et pour une télé non restituée dans don état initial

Grande gentillesse et cherche à répondre aux besoins : ma galère pour un joint de ma cocotte minute.... beau magasin

Bon endroit pour trouver beaucoup de choses, dame a l'accueil fort sympathique et connaisseuse des produits. Un sav assuré par le propriétaire qui est très compétent et arrangeant

Très beau magasin Personnel tres compétent et agréable et très serviable. Bravo!!@

Accueil agréable, personnel à l'écoute et de bon conseil, produits intéressants

Super accueil et bons conseils Personnel disponible commande si disponible installation dans les 72h Je recommande

Super magasin très bon personnel et patron excellent

Super rapide pour la prise d’un rendez-vous, travail efficace et propre je recommande 🙂👨🏻‍🔧