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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

PRO&Cie - Ent. Albert Chaudron

Magasin d'électroménager · Neufchâteau (88)

4,6 62 avis Fermé
PRO&Cie - Ent. Albert Chaudron — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de PRO&Cie - Ent. Albert Chaudron

PRO&Cie - Ent. Albert Chaudron est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Neufchâteau (88300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

4,6
62 avis
5★49
4★7
3★2
2★1
1★3
A
Aurelie Weber

Très satisfaite autant pour le conseil, la vente.... Que pour la livraison et l instalation. Personnel qualifié et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci Aurélie pour votre retour. Nous sommes ravis que votre lave vaisselle et son installation vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir
V
Vero V (VVero)

Très bon accueil et très bon choix produits

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Vero V ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre choix de produits. À bientôt chez PRO&Cie - Ent. Albert Chaudron !
E
Emilie FAUCHART-THOMAS

J'adore aller dans ce magasin pour mon électroménager, car le personnel sait de quoi il parle. Toujours à l'écoute, de bons conseils, et ne force pas à l'achat. Ne changez rien surtout, vous êtes Top!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Emilie ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous appréciez nos conseils et notre service. À très bientôt chez PRO&Cie !
c
carmen nou

Très bon accueil. A l'écoute de leurs clients. Ne cherche à vendre n'importe quoi, avec le client offre les produits qui convient aux chois de celui-ci

J
Jérôme

Très bon accueil, très bonne disposition du magasin avec beaucoup de choix dans tous les secteurs de produits sur place ou sur catalogue connecté. Très compétent et très professionnel, favorise la réparation plutôt que l'échange systématique comme beaucoup d'autres fontet de très bon conseil privilégie la satisfaction client en priorité. Merci pour tout ça. A bientôt.

Réponse du professionnel : Merci Jérôme pour votre évaluation Au plaisir de vous revoir en magasin
O
Oudard Sofia

Nous achetons tout notre électroménager chez eux depuis plusieurs années Nous sommes entièrement satisfait de tout de l’accueil, du Sav , de la pose de notre dernier achat piano de cuisine merci beaucoup à Vincent et à toutes son équipe

Réponse du professionnel : Merci Sofia, c'est toujours un plaisir de travailler ensemble
P
Pascale Martin

Très mauvaise expérience.. service après-vente non compétant.. fausse panne détectées...afin d inciter un remplacement..' Problèmes antérieurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARTIN, nous sommes très étonné de cet avis Google ! Je pense que vous voulez parler du téléviseur acheté par Mr F.... Voici les faits : Téléviseur acheté le 29/09/2018 par Mr F....avec une garantie 5 ans. Mr F.... est malheureusement décédé le 21/09/2019, à peine 1 an après l' achat de ce téléviseur. Vous nous avez appelé pour nous signaler une panne le 07/04/2021, nous avons constaté cette panne et nous avons procédé à l' échange à neuf de celui-ci. Comme il est stipulé dans le contrat de garantie, une fois l' échange fait , on repart sur une garantie constructeur de 2 ans. Il vous a été proposé de reprendre une garantie de 5 ans sur le nouveau téléviseur, ce que vous avez refusé. Vous nous avez appelé le 13/05/2023 pour nous signaler une panne sur ce dernier téléviseur, nous avons bien constaté une panne, cela dit , la garantie légale étant terminée il vous a été présenté un devis de réparation que vous avez refusé. Donc : fausse panne ...??? c'est vous qui avez appeler pour nous signaler une panne ... problèmes antérieur ...??? téléviseur échangé gratuitement à neuf le 07/04/2021 ... Il aurait été plus judicieux de s' adresser au service client SAMSUNG en 2023 ( comme il vous a été conseillé ) , plutôt que de nous mettre une étoile et un commentaire vague sur les avis Google en 2024. Bien cordialement.
Y
Yohan Ledy

Magasin super avec les client toujours à l'écoute changement de téléviseur super rapide je recommande San soucie

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis fort positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes. En vous souhaitant une agréable journée