PRO&Cie - Blain est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Blain (44130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
4,1
36 avis
5★22
4★6
3★2
2★3
1★3
Y
Yannis KATSOULIS Google
Un technicien est intervenue pour un dépannage d'antenne tv dans le grenier constitué d'une structure en charpente industrielle avec des fermettes, ou il a grimpé sur une d'entre elles, et la désolidarisée des autres, ce qui fragilise l'ensemble de la structure, en se dédouanant de toutes responsabilités, et nous avons jamais réussi à la refixer et notre antenne tv ne marche toujours pas. (Intervention il y a plus d'un an)
M
Marie-Pierre RICHARD Google
Je recommande vivement ce magasin. Très bon accueil et vendeur très arrangeant. J’ai pu commander et réserver en magasin deux ventilateurs en période de forte chaleur et donc de forte demande. Les ventilateurs sont de très bonne qualité. Un grand merci à vous.
E
Elise Pinsard Google
Très professionnel et les prix son totalement correct. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Elise Pinsard,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Pro & Cie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme ainsi que nos tarifs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe de Pro & Cie
J
Joel Le devic Google
Très bon magasin, très bon accueil, réparation de mon lave vaisselle délai d attente normale prix correct, je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
D
Delphine Ollivier Google
Après avoir fait réparer aspirateur, sèche linge, machine à laver et lave vaisselle, rien à leur reprocher, toujours honnête pour les pannes et prêt de matériel quand ils peuvent, je recommande fortement !
B
Bab-Art REEL SON Google
Utile pratique économique
A
Alan Breeze Google
J'ai acheté une montre le 02/02/2024. Je l'ai retournée le 13/04/2024 car elle ne fonctionnait pas correctement (la pile se déchargeait en 10 minutes). Je l'ai ramenée aujourd'hui, le 23/04/2024, et on m'a dit d'être patient, que 10 jours n'étaient pas trop longs. Apparemment, ils attendent toujours une réponse de leur fournisseur.
Je ne sais pas qui gère ce magasin, mais il y a du travail à faire.
Voilà ma dernière expérience là-bas.
Réponse du professionnel : Nous somme désolés de n'avoir pu vous apporter une réponse au bout de 10j ! Nous sommes malheureusement, comme tous les professionnels, tributaires des procédures instaurées par les marques en cas de panne sous garantie.
L
Lionel Pierret Google
Longue attente pour une panne
Réponse du professionnel : Effectivement, actuellement nos délais sont allongés. Victime de la labellisation Qualirepar et notre volonté de dépanner avant d'imaginer changer pour du neuf. Veuillez nous excuser.
B
Bertrand Lalanne Google
Accueil et et service parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir !
A
Anne Delamarre Google
Très bon accueil et conseil mon micro-ondes marche parfaitement grâce à la plaque que vous m'avez découpée . Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir !
C
Christian Chasseloup Google
Excellent accueil, conseils sur les produits électro ménager et surtout la proximité et la souplesse pour se faire livrer.
Pas de stress, pas de pression , et des tarifs corrects.
Réponse du professionnel : Merci Mr CHASSELOUP pour votre avis positif. c'est un plaisir de vous compter parmi nos nouveaux clients !
M
Michel Robion Google
Très bon accueil, je suis une inconditionnelle de ce magasin !
Les produits sont effectivement plus chers que dans une grande surface mais chez pro- services, le SAV est excellent et l’excellence a un prix !!
Ce sont des vrais pros 😁😁
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. nous sommes très heureux et ravis de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous revoir !
J
JOLLY Pierre-Yves Google
Tout à fait satisfait... Acheté un lave-linge en 11/2020 et une pièce cassée en février 2021. Etant donné les difficultés d'approvisionnement en pièces détachées, le SAV m' a proposé de reprendre le lave-linge et de me l'échanger par un neuf qui a les mêmes caractéristiques et le même prix. Donc au final une machine neuve et garantie 2 ans.
Bravo à l'équipe, ça c'est du service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jolly, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur. A bientôt
V
Virginie Guerin Google
Problème résolu plutôt rapidement, échange standard avec un matelas équivalent.
Nous avons acheté un matelas Bultex chez eux au mois de février 2021. Au bout de quelques mois , une bosse s'est formée dans le milieu. Cela fait depuis mi janvier que l'on a demandé à faire marcher la garantie. On nous répond c'est en cours. En attendant , on a l'impression de dormir dans une gondole !! On a acheté un matelas pour notre fille 400 euros moins cher dans un autre magasin de BLAIN et lui il est en parfait état !
Réponse du professionnel : Merci pour votre patience ! Au plaisir de vous revoir
V
Veronique Sanchez Google
Ils ne font pas de remboursements sur les achats
Réponse du professionnel : Bonjour Mme SANCHEZ, nous sommes navrés que votre avis soit négatif mais sachez que votre remarque sera prise en compte, en espérant pouvoir faire changer notre procédure commerciale par notre siège.
L
Lessixgrims Google
De bon conseil
Tarifs plus chers que hyper u et Leclerc
mais très bon sav
Réponse du professionnel : Bonjour Mr OLFADO, merci pour votre avis. Le conseil, les prestations de livraisons et dépannages sont notre ADN. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt !
C
Cyrielle CHATELIER Google
Très bon conseil et prix compétitif.Mr Benkerrou
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Benkerrou, merci de nous avoir laissé un avis si positif ! A bientôt
B
Brigitte Biggi Google
Pour réparation diagnostic sérieux et accueil agréable...
a
anne galerne Google
Bon conseil pour un lave linge.
Livraison en tant et en heure.
Tout est ok.
M
Manon Peigné Google
Pas contente de mon échange avec un jeune employé. Je lui donne un budget de 350 euros( en ayant vu des produits à ce prix et moins cher encore) il me propose des produits à 800 500 et 600 euros. N'écoute pas le client mais l'appel de la com. Je n'y retournerais plus. Dommage.
L
Laetitia DLH Google
Un accueil très sympathique, idem pour les conseils. Je suis très contente de mon achat. Merci à l'équipe.
N
Nathan Prou Google
Super conseil
large gamme de produits
Dépannage ( sav ) au top
Je recommande
A
Alan Bouron Google
Très bonne expérience. j'ai été dépanné rapidement et avec grand professionnalisme. Je recommande sans hésiter
F
Fei Hung Wong Google
J'y suis allé dans ce magasin pour un téléviseur, bon choix mais gros bémol, ne s'alligne pas sur la concurrence même proche.
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