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PRMOTORSPORTS43 MOTO QUAD SSV

Magasin de motos · Yssingeaux (43)

4,0 29 avis Fermé
PRMOTORSPORTS43 MOTO QUAD SSV — Magasin de motos

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À propos de PRMOTORSPORTS43 MOTO QUAD SSV

PRMOTORSPORTS43 MOTO QUAD SSV est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Yssingeaux (43200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

4,0
29 avis
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1★7
A
Alexis Blanc

Honteux incompétent et de mauvaise foi. vidange faite sans remettre d'huile on m explique que j y comprend rien.ils m ont perdu des pieces jeter les pieces d origines encore bonne ... Passez votre chemin. 3 semaines et 620 euro plus tard ma machines ne marche toujours pas. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez contacté pour un simple remplacement de robinet d’essence, soi-disant seule panne du véhicule (diagnostiquée par vous et vos grands amis mécanos), Le remplacement du robinet a bien été effectué comme il se doit et c’est alors que, oh !, malheur !, il y avait d’autres pannes (étrange pour un quad qui a été bricolé par tout le monde…), Le véhicule en question se remplit d’essence jusqu’au blocage moteur. L’étanchéité a été refaite avec succès, mais étrangement, il y a encore une panne… Pour un véhicule qui fonctionnait « nickel » avant son passage chez nous, ça commence à faire beaucoup. Vous oubliez de signaler qu’à chaque étape du processus, vous avez été informé de la situation et que la recherche de panne ne vous a pas été facturée. Il a toujours fallu aller plus vite, toujours moins cher, sur une épave que tout le monde a démonté et le tout en conjuguant avec un client que le mensonge n’étouffe pas. Aucune pièce n’a été perdue, l’huile (moteur) a bien été remplacée, ce qui a été touché a été fait correctement. Maintenant, s’il y a un sujet de discorde, je vous invite à venir réitérer vos propos directement devant les personnes concernées plutôt que sur un avis Google et à écouter nos explications lorsque vous nous appelez plutôt que de raccrocher au nez. Bien cordialement,
C
Chasseurs de Sangliers De Haute-Loire

A fuir C est en effet la première fois de ma vie que l on me facture des frais de gardiennage a hauteur de 25% de la facture. Le responsable va vous dire que j ai été désagréable. Oui c est le moins que l on puisse dire a l annonce d une telle arnaque....tout simplement parce je n ai pas récupéré la moto le 8/09 mais le 25/09, nombre de jours de gardiennage facturé. Après ils nous expliquent par écrit qu ils sont bons avec un B majuscule. J en doute pour avoir réparé mon quad qui "tirait" a droite. Après une facture "salée" le quad "tirait" toujours a droite. Je l ai amené a la concurrence, je n ai plus de problème. A fuir ainsi que le magasin du Puy car c est le responsable du Puy qui a traité mon dossier. Quelle que soit la réponse faite de PRmotorsport, les faits sont là incontestables et vérifiables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le gérant de la concession et je vais me permettre de répondre à vos accusations pour que tous les lecteurs de cette échange connaissent les deux versions Vous êtes venu avec votre quad mi-juillet pour une révision de celui ci, remarque sur la facture lors de la récupération du quad « changement des pneus à faire avec une usure anormale et plaquette à changer » vous n’avez pas voulu les faire alors que nous vous avons dit que c’était dangereux de rouler avec, de plus on vous a bien prévenu et il est logique qu’un parallélisme ne se fait qu’avec des pneus neufs, vos pneus étaient HS mais libre à vous d’en tenir compte. Vous êtes parti très content et satisfait en nous indiquant nous amener votre moto en révision. Réaction bizarre pour quelqu’un qui n’est pas content ? Moto déposée le 23/07/2025 chez nous, elle est terminée au 30/07/2023 et nous vous contactons pour indiquer que la moto était terminée, (signature de l’ordre de réparation faisant foi) Vous nous indiquez ne pas venir de suite pas de souci , on patiente On reprend contact avec vous mi- août car pas de nouvelle, on laisse des messages pas de retour de votre part, on recommence 15 jours après toujours pas de retour. On vous appelle mi- septembre et là vous répondez, on vous indique qu’il faut venir récupérer la moto pour éviter les frais de gardiennage et vous commencez les insultes, un joli petit chapelet. Vous nous indiquez aussi que vous n’irez pas à la chasse pour venir récupérer votre moto, on a pas tous les mêmes priorités apparemment. La coupe a débordé et nous avons facturé des frais de port et nous avons été très gentils sur le nombre de jours. Vous nous reprochez votre quad, vous pouviez nous en faire part si quelque chose n’allait pas et là rien silence radio et maintenant tout va mal ?? Je vous rappelle aussi que vous avez signé un ordre de réparation indiquant que si le véhicule n’était pas récupérer à la fin des travaux, cela pourrait entraîner des frais de gardiennage (écrit en rouge sur nos OR) Juste pour finir, on ne peut insulter les gens parce que vous ne pouvez pas aller à la chasse comme vous voulez et effectivement des clients comme vous nous n’en voulons pas, vous êtes le seul qui ai été facturé de frais de gardiennage dans nos clients car nous n’acceptons pas vos manières et que sans ce comportement vous n’auriez pas eu cette facturation. J’aurais même laissé couler si vous vous étiez excusé envers mon personnel de ce manque de politesse. C’est peut être vous qui êtes à fuir... Cordialement
M
Mathis Mailliez

Je tient à remercier énormément PRMotorsports43 pour le travail effectuer sur mon buggy après l’avoir emmener auparavant chez un autre garage à bas en basset (alexperoto qui a été très malhonnête résultat il a sois disant vendu ça boîte….) et qui ont accepté de prendre mon buggy accidenté résultat final incroyable, personne très sérieuse et très compétente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait très plaisir, nous aimons notre travail et nous faisons le maximum pour satisfaire le plus grand nombre de personne,
G
Gregory Rosse

Personne d apparence honnête mais des que la vente est fait ne compter pas sur eux pour le respect de votre entretien véhicule depuis 2021 je suis toujours en attente des finitions des travaux sur mon quad

e
edouard grabrin

3 semaines au garage, le quad rentre chez moi sans avoir trouver la panne ! Et ILS OSENT faire payer en plus ! 😂

Réponse du professionnel : Bonjour, je viens de vérifier la liste de nos clients et votre nom n'est pas dans notre base. Est ce que vous ne vous trompez pas de garage ? Toutefois toute l'équipe de PR MOTORSPORTS 43 se tient à votre disposition pour toute autre demande.
W
Wailers76

J'ai fait monté une chambre à air sur ma moto...j'ai roulé 100 bornes avec crevaison...vendu pour une chambre à air renforcé s'en doute fortement ??? Il serait bien d'avoir du Michelin.

Réponse du professionnel : Bonjour puis je avoir votre nom pour trouver votre facture, afin de vous remboursez si cela provient d'un défaut de fabrication. Malheureusement si vous avez pris un corps étranger dans votre pneu comme par exemple un clou même un chambre à air renforcer ne résistera pas Nous restons dans l'attente de votre retour pour satisfaire votre demande. Cordialement
B
Bruno Gleizes

Super accueil bien conseillé approche adaptée au client tarifs raisonnables Je recommande vivement même de loin 3h de route mais je suis récompensé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c'était aussi un plaisir de travailler avec vous . Entre passionnés on se comprend
D
Damien Adamczyk

Le pire escroc de ma vie. PRmotosport 43 avait mis en vente un s1000rr HP4 sur le bon coin au prix de 16 000 euros. L'annonce stipulait : " sort de révision, aucun frais à prévoir, prête à rouler, moto impeccable, 6 mois de garantie". J'appel le gérant, qui me confirme les propos écrit. Je tente de négocier le prix qui est 2000 euros plus cher que la moyenne, ce monsieur me répond qu'elle est dans un état irréprochable, donc pas de rabais. Cependant, il m'offre la livraison à Marseille, je prend. 3 semaines après le règlement par virement et suite à de nombreux appels infructueux, il se décide à me répondre car je l'appel avec un autre numéro, pour me dire qu'il doit faire le kit chaine et les joint spi HS (m'enfin je croyais que tout été nickel???). Apparemment cela va prendre encore 1 à 2 semaines! Solution alternative me propose-t-il : me livrer en l'état, et me rembourser les réparations que je ferais effectuer moi-même par un professionnel. J'accepte: il me livre enfin la machine. Je suis surpris de constater que la machine n'est pas dans un état irréprochable mais qu'elle à quelques impacts, un trou dans la bulle et qu'elle est très sale, pas très correct. Ravi d'avoir ma machine après tant d'attente et faisant confiance à un professionnel, je signe les papiers de la vente sans d'avantage de contrôle. Quel erreur ! Dès les premiers kilomètre, je m'aperçois de terrible tremblements au frein avant : disque abs tordues Au bout de 10 kilomètres je me rend compte que tous les voyants sont allumées, abs, anti weeling etc. La direction ne bloque pas. Le retro est cassé (il ne tiens pas) La carte grise est en 100 cv (la moto est en full) Les factures de révisions sont absentes. J'effectue le remplacement du kit chaine (que le vendeur m'avait fourni) et le changement des joints spi pour 400 euros, il daigne me rembourser 50 euros après plusieurs appels en me disant que c'est ce que ca lui couterais de le faire lui même. Passage chez bmw le mois dernier. Devis de remise en état de la machine 1500 euros (révision non effectué, disque d'abs, disque de frein, je ne parle même pas du "poc" sur la jante en magnésium). Je le rappel, il me répond qu'il m'enverra la facture de la révision, que pour la carte grise en 100 cv il ne peut rien faire (coute 200 euros pour le passage au mine), et que la garantie ne s'applique pas dans mon cas. Je n'ai évidement rien reçu. Je n'ai jamais de ma vie laissé un tel avis car je ne tiens pas à salir la réputations des professionnel en étant un moi-même mais là, je dois reconnaitre que j'ai été patient et que le manque de sérieux est notable

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vais me permettre de répondre à vos commentaires qui retranscrivent mal la vérité et il n’engage que vous. Nous vous avons vendu une moto qui se négocie sur le bon coin entre 15000€ et 21000€ avec les originaux des factures du véhicules que nous vous avons donné en main propre (nous attendons les doubles des factures par l’ancien propriétaire suite à votre demande) lors de la livraison sur Marseille (à 0€) comme vous l’indiqué sur votre message, geste commercial de notre concession. La moto était propre et nettoyé car exposé dans notre showroom. Vous avez fait des remarques sur la moto et nous avons fait encore un geste commercial pour répondre aux mieux à vos attentes. Mais cela ne suffisait pas encore. Pour votre soit disant attente, vous avez réglé la moto en 4 fois. La moto est livrée depuis le mois de juillet et nous ne pouvons répondre à tous vos demandes 4 mois après la vente. Nous restons à votre disposition pour toutes questions qui vous sembleraient importantes et judicieuses. Cordialement PR MOTORSPORTS