Merci à Emilie pour son écoute lors de la commande et sa réactivité lorsque je l’ai rappelé pour un petit soucis de compréhension de la notice pour installer la fermeture. Une fenêtre d’intérieure, les seuls qui proposent ce type de produit a un prix accessible. Le rendu est parfait, fenêtre ouvrante entre la salle de bains et le cellier donc parfait.
Prix Imbattable
Magasin · Pont-de-Chéruy (38)
À propos de Prix Imbattable
Prix Imbattable est un spécialiste en menuiseries extérieures et équipements d'aménagement pour la maison, basé à Pont-de-Chéruy. L'entreprise fabrique, vend directement et installe ses produits, offrant ainsi un prix direct fabricant. Ils s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels et bénéficient d'une note de 4.4/5 sur Google avec plus de 57 000 clients depuis 2016.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1513)
Reçu portail voilé qui c'est pas vu à la livraison, le portail n'etait pas consolidé au niveau des soudures intérieures, il c'est deformé lors de la pause plusieurs jours après car le poids est mal equilibré...très mauvaise qualité. ils nous ont fait traîné des mois pour refusé de renvoyer un portail où de faire un remboursement car accepté à la livraison... Ne leur faite pas confiance, préféré un portail chez une grosse enseigne qui a un bon SAV
Après avoir été contacté plusieurs fois pour modifier la livraison avec des heures précises, non seulement, le transporteur arrive une heure en avance la personne au téléphone s'excuse pour me dire qu'elle a pas fait exprès et que finalement ça s'est déroulé différemment qui pourrait pas me livrer dans la journée mais qui me livrait la semaine prochaine et puis plus jamais de contact quasiment 2 semaines après prix imbattable me contacter pour me dire de payer pour une nouvelle livraison . J'ai dû appeler le transporteur qui a lui-même compris que c'était un problème de salarié. Et malgré ça prix imbattable continue de nier et de me demander de l'argent. Mauvaise expérience je recommencerai pas
J'ai commandé par le biais d'un poseur une porte de garage au mois de mars, le délai de livraison était soit disant de 40 jours...n'ayant pas de nouvelles de ma commande nous avons contacté prix imbattable ... La réponse est qu'il ne savent pas quand nous allons être livré il nous annoncent un délai encore de plusieurs mois peut-être septembre mais sans garantie.... Sur le site il est toujours noté 40 jours ouvrés de livraison ce qui est totalement faux. Nous avions l'intention de poursuivre notre chantier avec des produits de cette société autant vous dire que nous irons ailleurs... sachez que si vous commandez vous aurez au moins 6 mois d'attente
Commande toujours en attente après plus de 50 jours, aucune information sur le site , pas de réponse suite contact whatsApp, service client injoignable, ce site n’est pas sérieux je crains même avoir perdu le montant de ma commande, qui pour le coup a bien été prélevé immédiatement. Est ce bien sérieux? À déconseiller
Portail commandé en janvier 2026, toujours pas fabriqué en Juin 2026 après 3 reports. "il manque toujours des pièces", alors que c'est un modèle "standart" sur catalogue. Bien sûr personne ne vous averti, c'est quand nous appellons que les attachés commerciaux s'excusent, vous promettent et vous écrivent un nouveau délai qui n'est jamais tenu. A préciser que le service commercial répond quand il le peut, et j'attends la réponse sur le chat en ligne. Cela mérite même 0! A FUIR!
J’ai eu contact avec Emilie au sujet d’une commande de portail que je voudrais faire et le contact que j’ai eu avec cette personne fut très professionnel et sympathique j’ai eu les réponses à mes questions très rapidement et je fut très satisfait de cette conversation Je ne peux que la recommander j'ai fait ma commande sans problèmes grâce a ses conseils
Pose de portail impeccable ! Très satisfait de mon achat chez Prix Imbattable. La qualité du matériel est au rendez‑vous et l’installation s’est déroulée parfaitement, rien à redire. J’ai également eu une petite pièce manquante : le SAV a été réactif, professionnel et extrêmement rapide. Une entreprise sérieuse que je recommande sans hésiter.
Nous avons rencontré un problème avec une commande d’un portail et d’un portillon sur mesure. À la réception, une pièce était abîmée. Nous avons immédiatement suivi la procédure indiquée et transmis les photos au service SAV. Après plusieurs échanges, une pièce de remplacement nous a été envoyée, mais il s’agissait d’une mauvaise pièce. Nous avons recontacté le service client, mais aucune solution ne nous a été proposée. La personne en charge du SAV, prénommée Emilie, nous a indiqué qu’elle ne ferait rien pour nous, en précisant qu’elle avait déjà eu des difficultés à nous envoyer la pièce. Nous sommes très déçus du manque de suivi et de la gestion de notre dossier SAV
A fuir plus de 2 mois que j'attends mon PORTAIL. Le statut de ma commande n'a pas bouger sur "en attente de virement bancaire" sauf que j'ai pas attendu 2 mois pour payer MOI ! Quand je les contacte la livraison de mon portail est sans cesse repoussé de 15 jours On m'annonce d abord une livraison fin avril puis mi mai et maintenant fin mai A ce rythme je serai pas livré cette année Toujours des contretemps : changement de fournisseur, couleur spéciale du portail bref ..... Et bien évidemment impossible d'annuler la commande et d'avoir un remboursement Site ni fiable ni sérieux qui prend 2500 € pour un portail que je n'ai toujours pas reçu A FUIR ! !! !! !
Très déçu, pas services après vente. J'ai acheté un portail coulissant et télescopique en 2020 chez prix imbattable, seulement 6 ans après, je leurs demande des pièces détachées spécifiques et bien ils me réponde qu'ils ne travail plus avec se fournisseur, donc pas de pièces. Je dois me débrouiller seul avec le fournisseur portugais. Génial !!! Réfléchissez bien avant de commander.
Livraison au top, notre portail est arrivé sans problème à la maison. Merci au livreur avec qui nous avons eu un très bon contact. Une Personne très agréable et souriante.
Commande le 20 janvier livraison prévu début mars. Nouveaux échanges en début mars avec deux opératrices différentes dans la même journée pour m'annoncer que la commande à pris du retard ( livraison en mai). Deux opératrices différentes donc deux causes différentes, la première est dû aux inondations au Portugal et la seconde opératrice dû à un changement de fournisseur .Le lendemain je reçois un mail d'une troisième personnes pour m'annoncer que la commande serait livré mi -avril. J'ai envoyé un mail au service annulation commande et depuis plus aucun signe de vie. Nous sommes mi mai est toujours aucune nouvelle de mon matériel malgré mes lettres avec AR. J'ai signalé au service conso gouvernement.
Très content de notre achat, délai de livraison respecté et produit vitré de bonne qualité très bien emballé. Fanny qui s'est occupé de notre dossier est efficace, réactive, à l'écoute du client et souriante comme le reste du personnel. C'est une entreprise sérieuse joignable au téléphone sans aucun problème, je commanderai à nouveau sans hésitation si besoin.
Ce sont mes premiers contacts avec la Ste prix imbattables et ça concernait une offre pour une clôture, j ai été ravie et j' ai pu mesurer les compétences et le professionnalisme d Émilie avec qui nous avons pu faire le choix du modèle et la définition des différents éléments qui a permis établir une offre intéressante qui a donc débouché sur une commande. Désormais j attends avec confiance le matériel. Merci
Suite à une avarie de transport, il manquait un carton lors de la relivraison. Marie a pris en compte ma demande avec rapidité et professionnalisme. Le carton manquant à été relivré sous 48h. Je recommande fortement.
nous tenons à remercier Fanny pour son professionnalisme et les solutions rapides apportées à notre problème. Réponse rapide au téléphone, puis échanges par mail . Maintenant au fournisseur d'être aussi efficace pour la livraison de notre commande (nous savons qu'en période des fêtes il faudra être patients ) Encore merci à Fanny et bonnes fêtes de fin d'année à toute d' Equipe . Claudie et Simon Valette
J'ai acheté un portillon et je suis très satisfait de mon achat. De très bonne qualité et une belle finition. Service clientèle très pro. Merci Marie, pour tout vos conseils
Une étoile c’est de trop ! 3 ans de procédure judiciaire pour un coût de plus de 7000€ pour l’achat d’une porte à 3000€ chez eux. La pire entreprise que j’ai pu connaître je vous déconseille fortement d’acheter chez eux. Heureusement la justice a tranche dans mon sens. Porte reçu sans notice sans fixation sans barillet sécurité comme indiqué avec double vitrage au lieu du triple , défaut de laquage porte mal montée bref j’en passe que des mensonges avec cette entreprise même devant la justice . Fuyez ! Ils n’ont honte de rien .
Attention , a savoir que les roues en nylon ne sont pas garanties et s'usent en 5-6 ans . Cela ne poserait pas de problème si le SAV pouvait offrir des roues de rechanges compatible avec un portail de 2019 ( garanti 20 ans).Au final ; la "solution" du SAV est de démonter la crémaillère puis refaire des trous pour les nouvelles roues qui sont moins haute. Sans penser qu'il y a aussi le guide haut du portail à déplacer/refixer dans le poteau ( chevilles chimiques pour 1 ou 2 cm )+ refaire la dalle de pose du moteur ! . Le maintien de la compatibilité des pièces d'usures au delà de quelques années est une qualité que cette entreprise ne peut pas fournir a ces clients.
Je voulais remercier Fanny, qui a été au top du début à la fin pour ma commande, et toujours très réactive et disponible. La qualité des matériaux de ma palissade et de mon portail est excellente. Je recommande à 100%
Commande en cours. Un appel au service client qui a été traité avec rapidité et sympathie. Je recommande pour le moment. Un GRAND MERCI à FANNY qui a traité ma demande : je voulais modifier une cote de 30 mm, son accueil téléphonique était chaleureux, et son suivi impeccable. Je recommande pour le moment. Le personnel est très agréable et le site Internet est clair et efficace. Je trouve par ailleurs que les prix pratiqués sont corrects. J'ai hâte de recevoir la commande et de pouvoir installer ma clôture en aluminium.
Portail reçu! Et nous sommes RAVIS merci à vous 4m x1m20 Je recommande
Je tiens à te remercier Emilie pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils. son écoute, sa rigueur et sa bienveillance font toute la différence. Grâce à son accompagnement, chaque étape devient plus claire et plus sereine. Bravo et merci
J’ai commandé une clôture et un portail coulissant 5 m double vantaux. La finition est magnifique, le portail avec son ouverture de 5m pour un rabattement de 2,5m est génial. Très content de la commande et de l’installation, nos échanges avec Marie furent excellent, à l’écoute et plein de bon conseil, je vous la recommande vivement
Tout simplement parfait ! J'ai reçu d'excellents conseils qui m'ont permis de commander exactement ce que je cherchais. La livraison a été rapide et dans les délais convenus. Les clôtures et les portions sont non seulement très jolies mais aussi de très bonne qualité. Je suis pleinement satisfait de mon achat, excellent rapport qualité/prix. Je recommande sans hésitation !
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