Printemps Haussmann - The Kooples Diffusion

Service quasi inexistant. Les vendeurs semblent peu compétents (bcp d’informations contradictoires entre les différents vendeurs). Je me suis fait balader entre différents vendeurs ce qui, pour le suivi, est très moyen. Je ne frequenterai plus le The Kooples du Printemps.

Service déplorable, enfin, quel service ? J’ai demandé des essayages pour plusieurs produits, à peine un sourire Et ZÉRO conseil. Les vendeurs n’ont pas envie d’être là, nous avions plus l’impression de déranger leur conversation qu’autre chose. dommage, car on avait envie d’acheter, mais on ne l’a pas fait au vu de l’atmosphère.

Achat fait fin novembre d’un manteau à offrir après les fêtes de Noël. Le vendeur me dit pas de souci s’il y a un échange. Et là manteau trop grand et bah non madame date passée on ne peut pas reprendre et aucun effort alors que nous sommes de bons clients.

Superbe expérience chez The Kooples. Benji s'est très bien occupé de moi : la robe que je souhaitais n'y étant pas disponible, il s'est chargé de la faire venir pour que je puisse repartir avec. Je recommande vivement ! (encore merci Benji!!)

L'attitude, la disponibilité et le conseil expérimenté de professionnels quelque soient vos goûts, vos préférences ou vos contraintes; en un mot : le meilleur service client en prêt à porter; impeccable. Merci infiniment à Michael et son collègue pour leur accueil et leur bienveillance. The Kooples : donnez leur une augmentation !