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PrimaPrix Asnières

Supermarché discount · Asnières-sur-Seine (92)

3,7 216 avis Fermé
PrimaPrix Asnières — Supermarché discount

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À propos de PrimaPrix Asnières

PrimaPrix Asnières est un établissement de la catégorie « Supermarché discount » situé à Asnières-sur-Seine (92600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 09:00 – 19:30

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Avis clients (216)

3,7
216 avis
5★91
4★52
3★26
2★11
1★36
P
Patricia Lopez

Niveau choix il n’y a pas beaucoup d’options , boutique tres petite et un personel pas tres accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous te présentons nos excuses pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de nos standards. La politesse et le professionnalisme de nos équipes sont essentiels, et il est regrettable que tu aies eu ce ressenti lors de ton passage. La team PrimaPrix
A
A

Quel est l'intérêt de faire ses courses ici ? Tout est plus cher, où sont les prix réduits annoncés ? De plus, il y a souvent des erreurs de prix, et à la caisse on refuse de nous faire payer le prix affiché en rayon (ce qui est ILLÉGAL).

Réponse du professionnel : Bonjour A, Nous te remercions pour ton retour et nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience. Nous nous assurerons que cette règle soit bien respectée à l'avenir. Sache que tu peux toujours obtenir un remboursement en te présentant en magasin avec ton ticket de caisse. Concernant nos tarifs, nous faisons notre maximum pour proposer des prix bas sur de grandes marques malgré le contexte actuel. Nous espérons regagner ta confiance lors d'un prochain passage. La team PrimaPrix
D
Dounia Bacha

Je parle de mon expérience du jour avec ladite responsable du magasin. Je n'avais eu de souci au préalable. Je me rends ce jour et je vois un produit à 1. 49 et une autre étiquette pour le même produit à 1. 99. Je demande à la personne en caisse il est à combien du coup elle me dit 1. 99. Sa réponse me surprend je lui fais savoir que normalement dans un commerce le prix indiqué est celui le plus bas. Bref. Elle me répond de manière cynique ne le prenez pas ça me fait ni chaud ni froid qu'est ce que vous voulez que ça me fasse. Le tout sur un ton indigne d'un commercial qui se prétend être responsable du magasin. Je lui dis je n'ai jamais eu ce type de duci avant mais s'il faut je ferai intervenir le service des fraudes. C bizarre comme pratique. Je lui dis mon frère y travaille elle me dit qu'est ce que vous voulez que ça me fasse ma mère aussi travaille au TGI je ne l'appelle pas quand je vois des gens comme vous'' Une chose est sûre plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin où je n' avais jamais eu aucun souci avant. Je pense qu'elle ne mesure pas la responsabilité de son poste de parler aux clients scomme si on était dans la rue. Les fondamentaux ne sont pas appliqués.

Réponse du professionnel : Bonjour Dounia, Merci de nous avoir alertés sur cette situation. Nous sommes sincèrement navrés par le récit de ton expérience. Le comportement et les propos que tu rapportes sont totalement inacceptables et ne correspondent en rien aux valeurs de respect et de professionnalisme que nous exigeons de nos équipes. Nous prenons ton témoignage très au sérieux et t'assurons qu'une telle situation ne se reproduira plus. Nous regrettons vraiment que cet événement vienne gâcher ta fidélité et nous espérons que tu accepteras nos excuses pour cet accueil. La team PrimaPrix
R
Randa Kermia

Je laisse cet avis suite à une expérience extrêmement humiliante vécue dans ce magasin. Je suis venue faire mes courses hier. Je me déplace en trottinette et, d’ordinaire, je la laisse au vigile à l’entrée. Ce jour-là, aucun vigile n’était présent. Par crainte de vol (ce qui est légitime), je suis donc entrée avec ma trottinette, d’autant plus que cela m’était déjà arrivé auparavant sans aucun problème. Alors que je faisais mes courses normalement, un membre du personnel est venu me demander de sortir de manière brutale et agressive, devant de nombreux clients. La scène a été particulièrement gênante et humiliante, au point que des clientes sont intervenues pour me proposer de faire mes courses à ma place. Même si une règle interdit l’entrée avec une trottinette, cela n’excuse en aucun cas le manque de respect, le ton employé et l’humiliation publique. Une explication calme et discrète aurait largement suffi. Comportement inadmissible. Le respect des clients devrait être une priorité.

m
manelle hadjadj

Expérience très désagréable. Oumou m’a tutoyée sans mon accord, m’a mal regardée et m’a clairement envoyée bouler. À chaque question, réponses sèches et méprisantes. Quand j’ai demandé s’il existait une autre option, elle a levé les yeux au ciel et m’a dit : « bah t’as pas le choix ». Aucun respect, attitude hautaine. Je suis repartie énervée et mal à l’aise.

Réponse du professionnel : Bonjour Manelle, Merci pour ce retour. Le respect et la courtoisie sont des valeurs fondamentales chez PrimaPrix, et l'attitude décrite ici ne correspond pas aux standards de service attendus. Nous allons clarifier la situation avec notre équipe en magasin afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. La team PrimaPrix
H
Hamd Tf

Tres mauvais accueil, tres mechant caissier, c’ mon dernier passage a ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Hamd Tf, On est sincèrement désolés pour cet accueil qui ne reflète pas du tout l'image de notre magasin. Ce que tu décris est inacceptable : la politesse et la courtoisie sont des bases essentielles pour nous. On va faire un point immédiat avec l'équipe de caisse pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus. On espère que tu nous accorderas une seconde chance pour te prouver que nous savons être accueillants. La team PrimaPrix
M
Marcus Lucius Messaoudi

Il faut pouvoir passer une ou deux fois par semaine pour denicher les vraiment bonnes affaires, les produits tournent beaucoup. Ils proposent pas mal de produits espagnols qu’on ne trouve pas partout. Il y a quelques produits vegan, frais parfois et en conserve qui sont moins chers que dans d’autres supermarchés. Trop dommage que le prix de la viande vegan en conserve est augmentée je la trouve hora de prix à present malgré sa qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Marcus, On te remercie pour ce retour détaillé ! On est ravis que tu apprécies nos arrivages fréquents et nos pépites espagnoles ou vegan que l'on ne trouve pas partout. Nous comprenons ta déception mais sache que nous faisons notre maximum pour proposer des petits prix sur un maximum de produits. On espère que tu continueras tout de même à dénicher de bonnes affaires lors de tes passages hebdomadaires ! La team PrimaPrix
A
Albertina Adexis

Le magasin est trop petit pour y circuler paisiblement. Le prix des graines de Chia est raisonnable. Le prix des œufs a augmenté, mais c'est partout. Le prix de ces bonbons au melon, que nous aimons a augmenté de 50% en très peu de temps ( de 0,99€ à 1,49€). La personne à la caisse est toujours rapide et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Albertina, Merci beaucoup pour ton retour détaillé. Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de la rapidité et du professionnalisme de notre équipe ! Nous sommes désolés de la hausse de prix que tu as constatée et nous restons vigilants pour toujours te proposer le meilleur rapport qualité-prix, notamment via nos promotions hebdomadaires. À très bientôt ! La team PrimaPrix
V
Virginie-Nancy ALEXANDRE

J'adore ce magasin !!! On y trouve de tout à un budget plus qu'intéressant et très bien situé !!! Cependant, fidèle depuis l'ouverture, cela fait exactement deux fois qu'un employé de rayon me suit lourdement lors de mes achats puis me demande d'ouvrir mon sac à main. Bien évidemment il n'a jamais rien trouvé je n'ai JAMAIS volé Primaprix. Cela est INADMISSIBLE !!! Merci d'embaucher un vigile qui soit à même de faire son travail et de respecter votre clientèle. C'est une honte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci pour ta fidélité et pour ton appréciation du magasin. Nous sommes désolés de lire l'expérience que tu décris. Nous avons remonté ton signalement au responsable pour comprendre la situation et prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que tu nous donneras l'occasion de te montrer que c'est un incident isolé. La team PrimaPrix
I
Isabelle JEAN

PUBLICITÉ MENSONGERE !!!! Bonjour Ce magasin n'applique pas les promotions notées sur leur flyer/ catalogue Ce n'est pas la 1ere fois qu'il y a des problèmes sur les prix affichés... Cette fois-ci, c'est la promotion pour la lessive OMO à 5,99 € qui était bien indiquée jusqu'au 25/09/2025 Or, le prix promotionnel a déjà été modifié Lorsque je fais remarquer que nous sommes le 25/09, une personne désagréable que je pense être une responsable me dit "on a changé de catalogue", mais là n'est pas la question chère madame, il convient d'appliquer les tarifs indiqués jusqu'aux dates indiquées !! Si la promotion s'arrête le 24 alors , il faut noter le 24 et pas le 25 sur vos flyers Elle n'a fait aucun effort de compréhension ni commercial Mon conseil : Faites attention aux prix !!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Nous avons identifié un problème interne qui a malheureusement conduit à l'arrêt de la promotion avant la date indiquée sur le flyer. Nous sommes également désolés de l'accueil reçu en magasin. Nous avons remonté l'information afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci pour ta vigilance, c'est grâce à elle que nous pouvons nous améliorer. La team PrimaPrix
T
Tara Le Bolch

Je viens de rentrer des courses je m’apprête à faire ma machine mais bouteille de lessive même pas remplie !! Au prix de la lessive vous pourriez au moins vous assurer que les bouteilles soient remplies!!!!! Le liquide ne va même pas jusqu’en haut de la jauge transparente de la bouteille (bouteille à plat) (photo)! C’est INTOLÉRABLE. Le consommateur doit il faire le travail également ? Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Tara, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous t'invitons à revenir en magasin avec la bouteille de lessive, et nos équipes procèderont à son remboursement immédiat. La team PrimaPrix
I
Isa Elbasi

Mauvaise expérience. Un vigile qui me suit dans les rayons comme si je suis une voleuse et en plus j'ai une réflexion que je teste les produits. Ensuite à la caisse l accueil n'est pas mieux car la personne ne sais pas manipuler sa caisse et un discours très sec. Quand on paye c est compliquer car on n'a pas une carte bleue internationale.On peut pas payer. On demande d aller à la banque sans tacte. Une ambiance très froide.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa, Nous sommes sincèrement désolés que tu aies eu une si mauvaise expérience et nous te prions de nous excuser pour l'accueil que tu as reçu. Nous avons remonté l'information aux équipes pour s'assurer que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs, nous tenons à préciser qu'il n'est pas permis de tester les produits destinés à la vente, c'est pourquoi le vigile s'est permis de te prévenir. Pour le paiement, nous sommes navrés, mais c'est en effet un problème qui vient de ta banque. La team PrimaPrix
N
Nassim Guenineche

Se permettent de refuser des clients avant les horaires indiqués, staff peu agréable particulierement la " responsable " je ne sais pas si elle l’est réellement mais elle fait son petit chef avec les clients comme avec les employés. Il faut se calmer et surtout lui remettre les points sur les " i ".

Réponse du professionnel : Bonjour Nassim, Nous sommes sincèrement désolés que tu aies vécu une mauvaise expérience en magasin. Nous te prions de nous excuser pour cet incident. Nous avons fait remonter l'information à l'équipe afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. La team PrimaPrix
M
MICHELE MANZANO

Super pour les produits espagnols. A quand une ouverture sur Argenteuil ? Merci à votre employée qui avait la machine à prix car pas très bien affichés 😧 je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Salut Michèle, Merci pour ton message et ta super photo de retour de courses ! 🥰 On est ravis de voir que tu as trouvé plein de bons produits espagnols chez nous. Et on note avec plaisir ta suggestion pour Argenteuil, qui sait, peut-être bientôt... La team PrimaPrix
B
BRUNET Berengère

Première mais dernière visite. Prix élevés, dates de consommation à surveiller, fruits et légumes inexistants, dommage ! A 10h, allées encombrées de cartons donc difficile de circuler et d'atteindre les produits; Adorable caissier à cette heure là.

Réponse du professionnel : Hello Berengère, Merci pour ton retour 😊 On est désolés que ta visite n’ait pas été à la hauteur de tes attentes. On note tes remarques concernant les allées encombrées. Comme nous recevons des arrivages chaque jour pour garantir des nouveautés, il peut arriver que des cartons soient en cours de déballage. On fera en sorte d’améliorer ce point pour rendre la circulation plus agréable. En espérant que tu nous donnes une autre chance prochainement ! La team PrimaPrix
n
nathB B

Prix intéressants variété de produits, pour une première visite, je suis plutôt satisfaite. Je recommande ce magasin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nath, Ravis que ta première visite chez PrimaPrix t’ait plu ! 🤩 On espère te revoir très bientôt pour d’autres bonnes affaires. La team PrimaPrix
D
Dayana Morales

Établissement espagnol bien rangé. J'adore les produits latino-américaine et surtout les cosmétiques à bon prix. Je passe par la suivant pour tester des nouveaux produits. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Dayana ! Nous aimons recevoir des commentaires comme le vôtre, c'est une motivation supplémentaire pour continuer à donner le meilleur de nous-mêmes et que vous ayez une bonne expérience dans nos magasins, nous espérons vous voir bientôt !
E
Elodie Timiraos

Août 2023: La caissière a l'accueil est un peu froide. Sinon on trouve des produits espagnols ou italien et c'est cool. De bonnes réductions également Édit du 22/11/23: ici c'est indiqué que le magasin ferme à 20h30. Je me suis retrouvée devant le magasin en ce mercredi 22 novembre 2023 et à 20h09 le magasin était fermé avec la grille fermée et plus de lumière dedans. Je baisse une étoile Édit du 30/1/25: le caissier était très aimable mais pensez bien à demander votre ticket de caisse. Car j'ai acheté dix articles et le dernier article était compté deux fois alors que je n'en avais pris qu'un. Vérifiez bien aussi les étiquettes en rayon car des biscuits au rayon sans gluten étaient avec gluten et du fromage en tranches avait une autre étiquette d'un autre fromage en rayon

Réponse du professionnel : Hello Elodie, Navrés pour cette expérience en caisse. En cas d'erreur, tu peux te rendre en magasin avec ton ticket d'achat pour un remboursement. Merci pour ton retour détaillé ! La team PrimaPrix

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